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人才梯隊(duì)建設(shè)與勝任力課程

【課程背景】：
企業(yè)人才升級(jí)，首先是人才思維升級(jí)，其次才是人才能力升級(jí)。企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新的思維方式和職業(yè)化賦能，以之升級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，勢(shì)在必行。
——李青剛著《將道賦能》
面對(duì)企業(yè)的復(fù)雜問題，如何切入？
被問題帶著走的思維，何時(shí)更新？
新時(shí)代創(chuàng)新思維，如何解決管理之惑？
人才梯隊(duì)是解決問題，還是產(chǎn)生新的問題？
不改變，將被改變，不創(chuàng)新，將被創(chuàng)新。成長(zhǎng)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)目前都正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存發(fā)展能力。結(jié)構(gòu)化思維的關(guān)鍵不是如何憑空去“想”，而是如何創(chuàng)新去“做”，最終要落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部*的職業(yè)化行動(dòng)力賦能，通過(guò)思維訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)行動(dòng)突破。

【課程收益】：
1、建立系統(tǒng)思維方式，提高人才梯隊(duì)的思考力、洞察力、判斷力；
2、培養(yǎng)迅速發(fā)現(xiàn)問題、系統(tǒng)分析問題、高效解決問題的工具方法；
3、結(jié)構(gòu)化思維實(shí)踐升級(jí)，助力企業(yè)人才梯隊(duì)的十大建設(shè)路徑轉(zhuǎn)型；
4、企業(yè)人才梯隊(duì)職業(yè)化勝任能力賦能，實(shí)現(xiàn)思維與行動(dòng)實(shí)效落地。

【課程對(duì)象】：
高中層管理者；人力資源管理、部門或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備管理干部等

【課程綱要】：
第一單元  從GPS到DNA：管理升級(jí)下的人才梯隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新思維
1、討論：雞叫了天才亮，還是天亮了雞才叫？（思維定勢(shì)） 
2、你的大腦如何認(rèn)知世界和判斷事務(wù)？（聽-說(shuō)-讀-寫）
（1）理解：接收信息、解析結(jié)構(gòu)
（2）重構(gòu)：處理信息、重新建構(gòu)
（3）呈現(xiàn)：輸出信息、結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
3、人才梯隊(duì)創(chuàng)新思維的兩個(gè)關(guān)鍵因素：
（1）GPS：思考問題的方向和邏輯步驟
（2）DNA：執(zhí)行事情的方式和行動(dòng)能力
4、人才梯隊(duì)創(chuàng)新思維梳理問題的三大步驟：
第一步：列出要點(diǎn)，收集信息并羅列要點(diǎn)
第二步：分類匯總，將信息分為不同類別
第三步：概括結(jié)論，尋找共性概括出結(jié)論
5、管理升級(jí)下人才結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)應(yīng)用層面：
（1）閱讀：讀公文、學(xué)習(xí)、會(huì)議記錄等
（2）思考：日常事務(wù)處理、難題解決等
（3）表達(dá)：匯報(bào)、總結(jié)、方案、講話等
（4）決策：依據(jù)判斷，控制風(fēng)險(xiǎn)決策等
視頻分享：《顛覆的思維，變化的未來(lái)！》

第二單元  從思維到工具：分析和解決問題的六大人才分析工具
1、思維困惑：彎道超車還是換道超車？
（1）華為、阿里巴巴、聯(lián)想、格力的共同點(diǎn)是什么？（勝任力分析）
（2）星巴克、特斯拉、蘋果、微信的共同點(diǎn)是什么？（重塑力分析）
（3）李寧體育、百麗鞋業(yè)、紅旗轎車的共同點(diǎn)是什么？（失敗案例分析）
2、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型困境（8點(diǎn)）
3、解決問題“能力—態(tài)度”象限圖（人財(cái)-人材-人才-人裁）
4、結(jié)構(gòu)化思維分析和解決問題的四個(gè)原則：
（1）“論”：結(jié)論先行    （2）“證”：上下對(duì)應(yīng)
（3）“類”：分類清晰    （4）“比”：排列有序
5、結(jié)構(gòu)化思維六大經(jīng)典工具（現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練）
（1）邏輯樹人才分析法      （2）甘特圖人才分析法
（3）魚骨圖人才分析法      （4）流程圖人才分析法
（5）金字塔圖人才分析法    （6）思維導(dǎo)人才圖分析法
6、人才梯隊(duì)建設(shè)中分析和解決問題的五項(xiàng)訓(xùn)練
第一項(xiàng) 對(duì)問題的整理與分析的回顧
第二項(xiàng) 找到自己所擅長(zhǎng)的反饋方式
第三項(xiàng) 積極借助上司同事等的幫助
第四項(xiàng) 練習(xí)自己對(duì)問題進(jìn)行的設(shè)定
第五項(xiàng)  對(duì)各類問題進(jìn)行模擬性挑戰(zhàn)
7、解決人才管理問題的三種非職業(yè)化思維類型
（1）父母型思維----我行，你不行
（2）成人型思維----我行，你也行
（3）兒童型思維----我不行，你行
問題研討：如何打造自己的“一技之長(zhǎng)”？（新木桶原理）

第三單元  從人才到人財(cái)：人才梯隊(duì)十大建設(shè)路徑升級(jí)轉(zhuǎn)型
研討分析：企業(yè)人才梯隊(duì)黑洞
路徑1：從“小我思維”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;平臺(tái)思維”
路徑2：從“管人理事”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;理人管事”
路徑3：從“盡力而為”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;志在必得”
路徑4：從“疲勞+苦勞”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;勤勞+功勞”
路徑5：從“我為公司打工”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我為自己拼事業(yè)” 
路徑6：從“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;經(jīng)營(yíng)人品+經(jīng)營(yíng)服務(wù)”
路徑7：從“集權(quán)統(tǒng)籌” 轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;放權(quán)/讓利/給名/施愛”
路徑8：從“個(gè)人效率式量變”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;團(tuán)隊(duì)效益式質(zhì)變”
路徑9：從“客戶為我創(chuàng)造利益” 轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我為客戶創(chuàng)造價(jià)值”
路徑10：從 “戰(zhàn)略-組織-執(zhí)行”驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;認(rèn)同-賦能-落地”
故事研討：《崗位價(jià)值：金子與石頭》   

第四單元  從謀事到成事：人才梯隊(duì)職業(yè)化勝任能力賦能
1、七施賦能：職業(yè)化人格力（7項(xiàng)）
2、目標(biāo)賦能：職業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)力（8項(xiàng)）
3、責(zé)任賦能：職業(yè)化擔(dān)當(dāng)力（5項(xiàng)）
4、標(biāo)桿賦能：職業(yè)化對(duì)標(biāo)力（4項(xiàng)）
5、效率賦能：職業(yè)化效能力（10項(xiàng)）
6、溝通賦能：職業(yè)化協(xié)調(diào)力（7項(xiàng)）
課程復(fù)盤：唐僧師徒從團(tuán)伙到團(tuán)隊(duì)的六大結(jié)構(gòu)化思考
1、唐僧師徒西天取經(jīng)成功的原因？
2、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)*的危機(jī)是什么？
3、取經(jīng)成功后，唐僧師徒如何發(fā)展？
4、你認(rèn)為唐僧師徒團(tuán)隊(duì)中，誰(shuí)最適合評(píng)為優(yōu)秀？
5、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)如果要淘汰一個(gè)人，你認(rèn)為是誰(shuí)？
6、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)如果要增加一個(gè)人，應(yīng)該是什么崗位？
視頻分享：《他們的成功：笑話還是神話？》

人才梯隊(duì)建設(shè)與勝任力課程