課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
性格解析方法培訓(xùn)
課程介紹:
每個(gè)人內(nèi)心深處都渴望能夠與他人(包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、合作伙伴、家人等)做到深度理解、有效溝通、和諧相處,從而構(gòu)建積極健康的職場人際關(guān)系。
每個(gè)人在內(nèi)心里,都不喜歡與他人發(fā)生誤解、造成沖突,引發(fā)情緒壓力和心理恐慌感;
每個(gè)人在內(nèi)心里,都希望成為溝通的高手和人際影響力的專家,都希望充滿個(gè)人魅力、具備職場競爭力;
每個(gè)管理者都希望對(duì)上中下高效溝通,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力凝聚力和運(yùn)營管理績效;
由于我們?nèi)狈?duì)他人的深度了解,我們?cè)谌穗H交往中往往會(huì)造成很多的誤解和沖突,溝通沒有效果,合作充滿障礙,人際關(guān)系緊張。造成的結(jié)果就是:我們?cè)谇榫w里受傷,我們?cè)跍贤ㄖ忻糟?,我們?cè)诼殘鋈穗H關(guān)系里彷徨,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作中焦慮負(fù)能低效困難重重。
如何才能撥開迷霧,沖破障礙,準(zhǔn)確的了解自己,深刻的洞察他人,發(fā)展有效的溝通技巧,提升影響力,建立良好的職場人際關(guān)系呢?
本課程內(nèi)容以性格分析與科學(xué)心理學(xué)為基礎(chǔ),融合了人格心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)的廣泛理論,以及DISC、*、PDP等多種性格解析工具,結(jié)合老師逾十年人才發(fā)展和組織溝通、心理輔導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn),理論聯(lián)系實(shí)際,案例豐富。
深度解析個(gè)體的心理結(jié)構(gòu)及其每個(gè)要素對(duì)人的行為和發(fā)展的影響;利用整合的性格解析工具,深度挖掘每種個(gè)性人的深度心理,透過表象看透本質(zhì);基于心理結(jié)構(gòu)與個(gè)性類型,提供針對(duì)性的溝通互動(dòng)技巧,有的放矢有效溝通;讓我們能夠準(zhǔn)確的了解自己,洞察他人,與人高效溝通、有效相處,發(fā)展積極健康的職場人際關(guān)系,促進(jìn)發(fā)展,激發(fā)影響力,提升工作、生活的滿意度和幸福感。
本課程老師將以準(zhǔn)確認(rèn)知自我、深度了解他人、提高有效溝通、創(chuàng)造和諧氛圍、提升個(gè)人影響力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力凝聚力為中心展開。
培訓(xùn)收益:
1:掌握性格解析方法與工具,快速識(shí)別他人的性格類型,深度洞察,針對(duì)性互動(dòng);
2:掌握基于個(gè)性的溝通技巧,能夠動(dòng)態(tài)調(diào)適自我的溝通行為,從而提升溝通有效性;
3:更深層次的理解自己,向內(nèi)洞察自己,從而能夠由內(nèi)而外、修己達(dá)人,改善認(rèn)知、修正行為、建立積極健康的職場人際關(guān)系;
4:提升團(tuán)隊(duì)有效溝通能力與協(xié)助力。
課程特色:
語言生動(dòng),條理清晰,啟發(fā)式活動(dòng)與學(xué)員討論相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,課程內(nèi)容豐富,實(shí)踐性強(qiáng)。
培訓(xùn)方式:
理論辨析、案例研究、頭腦風(fēng)暴、小組研討、沙盤演練、游戲感悟、模擬診斷、互動(dòng)問答、視頻分享、老師點(diǎn)評(píng)等多元化授課方式
適合對(duì)象:
企業(yè)管理人員及全體員工
課程大綱:
第一章:案例導(dǎo)入及解析
1、行為案例導(dǎo)入;
2、行為影響因素解析。
第二章:性格透視
1、性格本質(zhì);
2、性格內(nèi)涵解析;
3、典型個(gè)性分析工具對(duì)比解讀(*、九型人格、PDP、DISC)。
第三章:性格類型基本描述
1、紅色性格基本特征及案例分析(優(yōu)勢:善于交際、積極樂觀、信任他人、創(chuàng)造快樂 … 局限性:情緒波動(dòng)、缺少秩序、難以兌現(xiàn)、半途而廢 …);
2、藍(lán)色性格基本特征及案例分析(優(yōu)勢:善于分析、原則性強(qiáng)、穩(wěn)健謙和 … 局限性:行動(dòng)緩慢、要求苛刻、靈活性差 …);
3、黃色性格基本特征及案例分析(優(yōu)勢:目標(biāo)導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、追求效率、敢于冒險(xiǎn) … 局限性:忽略人際、自負(fù)驕傲、行為沖動(dòng) …);
4、綠色性格基本特征及案例分析(優(yōu)勢:寬容處事、善于聆聽 … 局限性:犧牲目標(biāo)、放棄原則 …)。
第四章:溝通原理解析
1、溝通的基礎(chǔ)原理;
2、溝通層次解析;
3、溝通場景系統(tǒng)解析。
第五章:針對(duì)性溝通技巧(減少耗費(fèi)在職場人際關(guān)系上的精力,邁向有效溝通的解決問題之道)
1、紅色性格溝通需要、溝通風(fēng)格與有效溝通技巧;
2、藍(lán)色性格溝通需要、溝通風(fēng)格與有效溝通技巧;
3、黃色性格溝通需要、溝通風(fēng)格與有效溝通技巧;
4、綠色性格溝通需要、溝通風(fēng)格與有效溝通技巧。
第六章:性格色彩與有效溝通在職業(yè)化場景中的應(yīng)用
1、管理溝通場景;
2、銷售溝通場景;
3、客戶服務(wù)溝通場景;
4、婚姻家庭、子女教育溝通場景。
第七章:壓力情景下的溝通技巧
1、壓力溝通的過程循環(huán);
2、壓力溝通情景下的不同性格表現(xiàn);
3、針對(duì)性格的溝通破局技巧;
4、改進(jìn)認(rèn)知,發(fā)展自我;
5、掌控情緒,激發(fā)影響力。
性格解析方法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/287302.html
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