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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
提升團(tuán)隊(duì)能量士氣-教練與賦能領(lǐng)導(dǎo)力
 
講師:張志濱 瀏覽次數(shù):2544

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:張志濱    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

教練與賦能領(lǐng)導(dǎo)力課程
 
【課程背景】
在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜多變的數(shù)字化時(shí)代環(huán)境里,各行各業(yè)正面臨著很多不確定的變化。在這樣的背景下,組織管理者最重要的功能就是賦能,而不是傳統(tǒng)意義上的管理或激勵(lì)。未來(lái)的組織必須有超越傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,對(duì)外必須能夠?qū)?fù)雜多變的外部環(huán)境做出更快速的反應(yīng),對(duì)內(nèi)又必須能夠持續(xù)激發(fā)精英員工的內(nèi)在動(dòng)力并在工作中持續(xù)為他們賦能。
管理人員掌握了專業(yè)教練技術(shù),可以有效激發(fā)員工的承諾和熱情,持續(xù)支持員工的崗位績(jī)效提升和職業(yè)生涯發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為。教練技術(shù)產(chǎn)生了*的實(shí)質(zhì)性的商業(yè)結(jié)果:提升的生產(chǎn)力(53%),更高品質(zhì)的工作成果(48%),更強(qiáng)勁的組織優(yōu)勢(shì)(48%);更加柔性的好處(23%):上下級(jí)更良好的關(guān)系(77%),提高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作(67%),更高的工作滿意度(61%)。
組織中每位員工都有著自己獨(dú)特的潛力,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者如何點(diǎn)燃它們,釋放它們。教練輔導(dǎo)就是催化劑。有效的輔導(dǎo),能促使員工發(fā)生質(zhì)的變化。成功的教練不會(huì)發(fā)號(hào)施令,而是尋找機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行賦能,幫助他們積累專業(yè)知識(shí)、樹(shù)立信心、克服困難。通過(guò)客觀觀察、耐心傾聽(tīng)、開(kāi)放式問(wèn)題和適當(dāng)反饋,好奇心能夠推動(dòng)員工探索自我。
教練式的企業(yè)文化氛圍,會(huì)觸發(fā)一系列正向連鎖反應(yīng),使員工能在崗位上投入更深的承諾和熱情,釋放潛能,提高生產(chǎn)力;改善管理者和下屬之間的關(guān)系;使組織更具活力、韌勁和創(chuàng)造力,將潛能發(fā)揮擴(kuò)大到整個(gè)公司范圍.
賦能領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是賦能,影響和引導(dǎo),賦能型領(lǐng)導(dǎo)者總能夠在在業(yè)務(wù)實(shí)踐中形成業(yè)務(wù)有增長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)有進(jìn)步、自身修養(yǎng)同步提升的良性循環(huán)。本課程將聚焦于形成這個(gè)良性循環(huán)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)技能的培養(yǎng)。
本次工作坊,將會(huì)介紹教練領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)、內(nèi)涵和時(shí)代背景,以及教練領(lǐng)導(dǎo)者的心法、出發(fā)點(diǎn)、心態(tài)和狀態(tài),將通過(guò)體驗(yàn)式、互動(dòng)式的教學(xué)和演練,運(yùn)用核心教練能力和實(shí)用教練方法,傳遞教練領(lǐng)導(dǎo)者的技法與工具模型,更好地與“知識(shí)型員工”展開(kāi)互動(dòng);深層次提升員工意愿和動(dòng)力,激發(fā)熱情和創(chuàng)造力,喚起個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和承諾度,從而激發(fā)組織智慧和潛能,取得事半功倍的效果。
 
【課程收益】
支持管理者覺(jué)察能力,掌握教練式傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋及指導(dǎo)的具體方法,快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能;
理解賦能領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)原則,理解并掌握常用教練工具,形成教練的思維模式, 通過(guò)教練對(duì)話與團(tuán)隊(duì)成員建立深度信任、協(xié)作的關(guān)系;
提升領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)員工自我解決問(wèn)題的能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情和創(chuàng)造力,喚起人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和承諾度;
在數(shù)字化時(shí)代下,用教練方式提升員工績(jī)效、敬業(yè)度和保留度;
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者教練活動(dòng)激活組織,幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立積極、結(jié)果導(dǎo)向的教練組織文化,使管理效能*化并達(dá)成績(jī)效目標(biāo);
 
【課程對(duì)象】 執(zhí)行股東、公司管理層、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、職業(yè)經(jīng)理人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、各級(jí)管理者
 
【課程大綱】
一、當(dāng)下組織管理面臨的挑戰(zhàn)
數(shù)字化時(shí)代對(duì)組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)
從工業(yè)化管理到數(shù)字時(shí)代管理
-組織平臺(tái)發(fā)展迭代的趨勢(shì)
-科層制到平臺(tái)制
-生態(tài)型組織
個(gè)人能力的成長(zhǎng)的不同路徑
-新生代員工的變化
-知識(shí)如何變成智慧
-從知識(shí)性員工到智慧型員工
對(duì)四種員工情境的領(lǐng)導(dǎo)力模式
-低意識(shí),低能力
-高意識(shí),低能力
-低意識(shí),高能力
-高意識(shí),高能力
工具模型:情景式領(lǐng)導(dǎo)力
案例:寶潔 字節(jié)跳動(dòng)  阿里 騰訊 的組織變革
 
二、為積極因素賦能--- 引導(dǎo)改變的力量
領(lǐng)導(dǎo)者賦能----提升團(tuán)隊(duì)的能量
-領(lǐng)導(dǎo)力能量結(jié)構(gòu)模型 -- 個(gè)人能量與組織能量
-賦能領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力傳遞
-能量管理:情緒、士氣、應(yīng)挫力
-賦能三件事:
技能技巧,一方面是會(huì)做,一方面是提高效率
方法、流程,就是把一件事做好?做成功
能量管理, 吸能儲(chǔ)能, 就是把事情做久、做長(zhǎng)遠(yuǎn)
賦能領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
-非教練式和教練式對(duì)話的比較
-賦能領(lǐng)導(dǎo)力的三原則:支持、期待、信任
-教練技術(shù)對(duì)組織的價(jià)值
-教練技術(shù)在組織中的應(yīng)用場(chǎng)景
工具:情境領(lǐng)導(dǎo)力、情商模型、教練原理模型、能量管理模型、
“ 業(yè)績(jī)結(jié)果 = 潛力 – 障礙”模型
案例:阿里  騰訊的內(nèi)部教練實(shí)踐
 
三、賦能領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
情商模型
狀態(tài)改變背后是思維模式的改變
教練理論的核心:ABC理論(事件、信念和結(jié)果)
教練關(guān)系的建立:信任、欣賞、尊重、好奇
教練賦能的效果評(píng)估: 人有成長(zhǎng),事有結(jié)果
輔導(dǎo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的的原因
工具: 情商模型、U型理論、欣賞式探尋、ABC改變模型、能量管理模型 
 案例:阿里  騰訊的內(nèi)部教練實(shí)踐
 
四、賦能領(lǐng)導(dǎo)力流程---賦能的過(guò)程
教練式領(lǐng)導(dǎo)者的基本信念-積極正向的思維
重新定義問(wèn)題,打開(kāi)另一扇門
描繪畫面:調(diào)動(dòng)感性元素解決問(wèn)題
探索可能:群策群力整個(gè)團(tuán)隊(duì)智慧
方案整合:以終為始探尋可行方案
制定計(jì)劃:目標(biāo)與責(zé)任分解
工具: 教練的流程、對(duì)比以問(wèn)題中心的咨詢、和以改變?yōu)橹行牡慕叹氝^(guò)程
場(chǎng)景角色扮演:體會(huì)教練與被教練的過(guò)程
 
五、教練輔導(dǎo)者的核心能力
教練的能力要求
有力的提問(wèn)能力
-發(fā)問(wèn)方向、目標(biāo)和原則
-開(kāi)放式問(wèn)題- 5W2H七問(wèn)工作分析法
-將關(guān)注點(diǎn)放在員工身上
-建立融洽的關(guān)系與信任
-提問(wèn)而不要假設(shè)
-避免給出過(guò)多的指導(dǎo)及建議
傾聽(tīng)技巧
-克服傾聽(tīng)的3大障礙和
-突破傾聽(tīng)的4個(gè)層次
提供建設(shè)性反饋的技巧
-應(yīng)對(duì)他人對(duì)反饋的三個(gè)態(tài)度
-反饋的三個(gè)原則
-幾個(gè)實(shí)用的反饋技巧
工具模型: 傾聽(tīng)能力測(cè)試 、提問(wèn)能力練習(xí)、三明治反饋模型
活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和實(shí)踐反饋
 案例: 思科  IBM 微軟 的教練型組織的打造
 
六、教練領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)場(chǎng)景時(shí)機(jī)與教練工具
GROW 教練工具詳解
-如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)
-如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
-如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
-如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
聚焦話題并達(dá)成富有成效的對(duì)話
-目標(biāo)設(shè)定
-計(jì)劃與過(guò)程輔導(dǎo)
-績(jī)效溝通與激勵(lì)
-技巧提升輔導(dǎo)
-人員發(fā)展與激勵(lì) 
工具模型: 常見(jiàn)的三種教練對(duì)話模型, GROW模型
活動(dòng):教練流程的實(shí)踐演練,分角色、分場(chǎng)景、分主題,三人小組練習(xí)教練技術(shù)
 
七、制定成長(zhǎng)計(jì)劃——重新認(rèn)識(shí)自己,在工作中持續(xù)進(jìn)步
重新認(rèn)識(shí)自己,愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀、個(gè)人特質(zhì)
制定成長(zhǎng)計(jì)劃
跟進(jìn)執(zhí)行與環(huán)境支撐 
培訓(xùn)成果展示 
工具模型: 平衡輪,把目標(biāo)、現(xiàn)狀、需要提升的可視化
改變成長(zhǎng)計(jì)劃表
學(xué)員分享與提問(wèn),老師回答與點(diǎn)評(píng) 
 
教練與賦能領(lǐng)導(dǎo)力課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/287714.html

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    參加課程:提升團(tuán)隊(duì)能量士氣-教練與賦能領(lǐng)導(dǎo)力

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
張志濱
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)