課程描述INTRODUCTION
非人力資源的人力資源管理班
· 總經(jīng)理· 總裁· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：周昌湘
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源的人力資源管理班
課程大綱
前言引導(dǎo)討論：
以個別企業(yè)的企業(yè)文化、人才發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容，探討與人力資源管理各個模塊的連接
(增加學(xué)員對人力資源管理的體會)
一、企業(yè)經(jīng)營人力資源管理
1)企業(yè)生命周期發(fā)展
2)建立優(yōu)秀組織
3) 發(fā)展整體團(tuán)隊合作
4) 完成組織目標(biāo)
5) 建立企業(yè)競爭力
二、管理者在人力資源管理中的作用
1.管理者在人力資源管理中的定位
1)人資管理地圖
2)人力資源流程
3)流程中的角色扮演
4)管理者的定位
2.管理者如何與人力資源管理部門強強聯(lián)合
1)遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
2)了解公司人事規(guī)章
3)尊重人力資源部門的專業(yè)
4)確定人力資源部門可提供的資源
5)雙方合作模式
3.管理者應(yīng)具備的溝通技巧
1)上行溝通(提問、傾聽、走動式交流、時機、態(tài)度)
2)橫向溝通(建立機制、低調(diào)謙虛、換位思考、勇于擔(dān)當(dāng))
3)下行溝通(團(tuán)隊精神、尊重表達(dá)、尋求事證、表揚贊許)
4)案例：善于運用科技工具
三、部門主管應(yīng)具備之人力資源管理專業(yè)知識與技巧
1.人員需求與招聘
1)人力分析
2)確認(rèn)人力需求
3)彈性人力運用管理
4)建立人力計劃
5)人員招聘面談步驟
6)*面談技巧
7)選擇合適人才的技巧
8)執(zhí)行新人照顧計劃
9)試用績效評核
案例討論：某崗位的面談題目(行為事件法)
2.培訓(xùn)發(fā)展的安排
1) 培訓(xùn)學(xué)習(xí)與溝通技巧
2) 部門內(nèi)培訓(xùn)計劃制訂原則與架構(gòu)
3) 新進(jìn)人員培訓(xùn)方法(輔導(dǎo)員制度、適用期員工手冊)
4) 在崗培訓(xùn)的執(zhí)行 (如何找到老師、教材編寫、學(xué)習(xí)互動方法)
5) 在崗培訓(xùn)的輔導(dǎo)方法(書面記錄、內(nèi)部分享、網(wǎng)上留言)
6) 自我學(xué)習(xí)方法介紹(網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)法、新知匯編、電子報)
7) 管理者對員工生涯的角色功能(生涯面談、生涯引導(dǎo))
案例討論：2013年部門培訓(xùn)計劃表
3.如何做好績效管理
8) 企業(yè)經(jīng)營與績效管理關(guān)系
9) 管理者在考核中的角色定位
10) 績效目標(biāo)的選擇
11) 衡量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計
12) 如何協(xié)助員工完成績效
13) 績效面談的實施
14) 績效面談后的輔導(dǎo)改善計劃
案例討論：訂立績效輔導(dǎo)計劃表
4.如何調(diào)動員工積極性
15) 工作氛圍塑造
16) 建立薪酬管理戰(zhàn)略
17) 薪酬體系設(shè)計步驟
18) 崗位價值評估與市場水平調(diào)查
19) 非金錢的激勵方法
5.問題解答
非人力資源的人力資源管理班
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/288.html
已開課時間Have start time
- 周昌湘