課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直播案例培訓(xùn)
課程背景:
1、課程站位。立足于煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、卷煙精益營銷的行業(yè)語境。
2、理論扎實。長期沉浸在煙草領(lǐng)域,既有深厚的理論功底,又注重政治站位。
3、對煙草行業(yè)的政策、發(fā)展趨勢、卷煙營銷和品牌培育等有深入研究。案例新穎,資料詳實。
4、對卷煙營銷各領(lǐng)域的“行業(yè)標(biāo)桿”有深入研究。如廣東煙草“20支”、浙江香溢、深圳一方盒、廣西煙草“丹八桂”、大連春天便利等。
課程特色:
1、卷煙營銷案例新穎,行業(yè)資料翔實。每年在各煙草工業(yè)、商業(yè)系統(tǒng)授課、宣講150場以上;每日抓取、搜集煙草行業(yè)*的營銷信息,積累了大量、新穎、適用的營銷案例。
2、實操性強——體系模型化,實操方法工具化,教學(xué)呈現(xiàn)案例化。來自實戰(zhàn),服務(wù)實戰(zhàn)?;趯嵅賾?yīng)用提煉出一整套工具和方法,如營銷創(chuàng)新、品牌話術(shù)、客戶服務(wù)、終端建設(shè)等。
3、深入淺出,生動活潑,風(fēng)趣幽默,互動性強。長期擔(dān)任清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院等校外導(dǎo)師及營銷課題教練,形成了西學(xué)理論中國化、培訓(xùn)咨詢教練化和培訓(xùn)情景愉悅化等風(fēng)格,做到有道、有料、有效、有笑。
課程大綱:
導(dǎo)入:(1)近年來,卷煙銷隊伍轉(zhuǎn)型與煙草市場化取向改革背景下的人員軟實力建設(shè)
(2)卷煙新零售與現(xiàn)代化終端建設(shè)趨勢下,營銷理論和營銷工具的創(chuàng)新與實踐
結(jié)論:卷煙多媒體營銷的現(xiàn)狀和前景——取長補短,軟硬兼修
Part 1 煙草行業(yè)(各類 /各條線)直播 —— 個人觀察與實踐
導(dǎo)入:個人觀察——2020、2021年、2022年——煙草行業(yè)(工業(yè))直播活動集錦
個人實踐——2021年——煙草行業(yè)(商業(yè))直播輔導(dǎo)——授課集錦
關(guān)于煙草行業(yè)直播的幾點思考:
一、煙草行業(yè)開展直播的特點有哪些?——工業(yè)&商業(yè)。各個智能部門和條線
二、煙草行業(yè)直播的“邊界”在哪里?——內(nèi)容生產(chǎn)的要素
三、煙草行業(yè)直播的腳本寫作常見套路和實用格式——腳本寫作實操
四、無策劃,不直播;無演練,不直播——超級(模擬)直播間—— 直播演練
Part 2 煙草行業(yè)直播——專業(yè)內(nèi)容的“四個維度”
導(dǎo)入:煙草行業(yè)——專業(yè)內(nèi)容的“四個維度”
一、以法懾人——普遍性,指導(dǎo)性,威懾性
1、普法
2、守法/底線
直播案例:2022“3·15”國際消費者權(quán)益日——各中煙直播——該如何化解“尬聊”的既視感?
二、以理服人——客觀,專業(yè),權(quán)威
直播案例:同樣“三元活性炭嘴棒”——廣西中煙、福建中煙、深圳工業(yè)——分別是如何直播的?
三、以情動人——真實,共情。共鳴
對標(biāo)案例:“兩會”總理記者招待會“金句”——小微企業(yè),秤砣雖小壓千斤
——好話說破千言萬語,不如干成實事一件
——黃河長江不會倒流
四、以利誘人——實用性,可復(fù)制性
直播案例:福建中煙“掃碼送貝殼幣”——內(nèi)容生產(chǎn)——發(fā)動群眾“利誘”群眾
Part 3 直播案例(工業(yè)、商業(yè)) —— 煙草行業(yè)(各類 /各條線)直播
一、煙草(工業(yè))企業(yè)直播案例——營銷推廣類直播
(一)云南中煙直播
1、品牌直播:全產(chǎn)品(滁州 20200421)、項目回顧(20200818 “晚安故事會 ”回顧 )
內(nèi)容案例分析:云煙(黑金剛印象)的“渦輪增壓爆珠”、黑色煙支
2、項目總結(jié)直播:浙里云起,開啟『互聯(lián)網(wǎng) 』品牌培育新模式 20210618
內(nèi)容案例分析:湖南某地零售戶入鏡時,信號不穩(wěn),險些“翻車”——內(nèi)容應(yīng)急預(yù)案、演練缺失
3、玉溪(鑫中支)直播;2021年11月22日,匯聚焦點時代??? 定格金牌瞬間
內(nèi)容案例分析:“潛意識元素”——波點
4、新春節(jié)日直播:#翡翠啟新,歡樂送福 20221月21日——20萬紅包 多重好禮等你來拿!
(二)湖南中煙直播
1、品牌直播:端午節(jié)(2020年)、紅寶石(20210826 鵬城、20210909品牌感恩季 )
2、大型主題直播:2022年2月28日——“冰雪為媒 共赴榮耀之約”--芙蓉王“榮耀”專場
3、防偽鑒真、普法直播——2022年 “3·15”消費者權(quán)益日
(三)福建中煙直播
1、品牌直播:七匹狼(新鋒芒20210827 )、金橋( 藍(lán)牌 20210809、20210912 )
內(nèi)容案例分析:產(chǎn)品元素植入、營銷活動植入——堪稱標(biāo)桿,自然無痕跡,精彩非常
2、內(nèi)容打造標(biāo)桿:山海之旅(第十三期)—— 指尖燃星辰,心中有山海 20210705—0709
內(nèi)容案例分析:工商零消的深度卷入——系列化活動聯(lián)動、即時傳播、市場聲量
3、大型主題直播:20211224 -- #古田成功中支首發(fā) 直播
(四)四川中煙直播
1、品牌直播:“一城一巷,共話寬窄”~邵陽站( 20210903 )
2、寬窄會客廳——20200328合肥某地、 20200523合肥某地
3、寬窄微講堂——20200729長沙 南通、揚州、無錫……
內(nèi)容案例分析:從“形式”到“內(nèi)容”的變遷——線上線下流動、系列化、高頻、屬地化元素
(五)河北中煙直播
1、品牌直播:云品荷(2020年)、以荷言志(20210819 )—— 多平臺同步
2、防偽鑒真、普法直播——2022年 “3·15”消費者權(quán)益日,“維護(hù)消費者權(quán)益 秉承行業(yè)初心”石家莊工商零消費者權(quán)益日暢談會
二、煙草(商業(yè))企業(yè)直播案例——營銷推廣類、終端經(jīng)營類、專賣管理類、黨建類、企業(yè)文化建設(shè)類
(一)某省局直播——營銷推廣類、終端經(jīng)營類
1、* 映直播**期(合肥站) (1)錄播 (2)終端經(jīng)營
內(nèi)容案例分析:演的痕跡——進(jìn)店
2、* 映直播第二期 (滁州天長站)荷花直播 (1)預(yù)告 (2)錄播
內(nèi)容案例分析:對口型、腳本配音——不同步
(二)云客直播間 & 合肥煙草 ——20210630 :建設(shè)小終端,服務(wù)大民生 —— 進(jìn)店
(三)鞍山煙草(奮斗小組)—— 卷煙陳列小技巧——行業(yè)標(biāo)桿
(四)云浮煙草(石都煙語)—— 系列視頻 —— 零售客戶在線培訓(xùn)——行業(yè)標(biāo)桿
內(nèi)容(系列)案例分析:流暢、實戰(zhàn)內(nèi)容、可復(fù)制——真實、有用
(五)某局—— 真假煙鑒別( 東方煙草報 )——專賣管理類
(六)東營煙草廣饒縣煙草專賣局 —— 告誡廣大市民 —— 專賣管理類
(七)鶴崗市煙草專賣局—— 煙草專賣零售許可證 網(wǎng)辦流程 —— 專賣管理類
(八)湖南桑植縣煙草 —— 終端機使用技巧 **新獎勵辦法講解 —— 專賣管理類
內(nèi)容(專賣系列)案例分析:活潑、可復(fù)制——真實、有用、接地氣
(九)赤峰煙草翁牛特旗煙草專賣局 —— 黨史快問快答 —— 黨建類
(十)某市局
1、組織黨員干部深入某鎮(zhèn)某村煙田——開展“弘揚馬欄精神,助農(nóng)煙田移栽”志愿服務(wù)活動
內(nèi)容案例分析:擺拍、不真實——可信度差——群眾不是傻子,觀眾也不是
2、市縣兩級煙葉生產(chǎn)管理人員和技術(shù)員深入田間地頭,積極走訪,將技術(shù)、技能、經(jīng)驗送到田間地頭
內(nèi)容案例分析:走心、真實、有痛點——可信度高——群眾擁護(hù),觀眾有共鳴
(十一)企業(yè)文化類
1、連州市煙草專賣局(分公司):——有錢沒錢 就地過年
2、跨界對標(biāo):20210907 富士康招聘部 —— 20210916 美團(tuán)2022校招宣傳片
內(nèi)容案例分析:喚醒、激活——年輕員工的認(rèn)知方式——學(xué)會和年輕員工溝通
Part 4 煙草行業(yè)直播腳本套路和實用格式 ——腳本寫作實操
導(dǎo)入:直播的發(fā)展路徑
一、直播的真相和驅(qū)動力——線下店面體驗 & 直播體驗
1、直播——要專業(yè)起來
2、直播是技術(shù)活、直播是新農(nóng)活
直播營銷案例:李佳琦銷售芳香精油——直播話術(shù)(剖析)
直播營銷案例:薇婭賣二次元抖音貼紙——直播話術(shù)(剖析)
3、直播的戰(zhàn)國江湖——四類平臺
二、主播職業(yè)能力的培養(yǎng)與提升
1、配置專業(yè)的直播設(shè)備——室內(nèi)直播設(shè)備、室外直播設(shè)備
2、拍攝角度的選擇——俯拍、平拍、仰拍; 正面方向、斜側(cè)方向、正側(cè)方向、背面方向
3、評價直播內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)——內(nèi)容的表現(xiàn)形式
4、增強直播內(nèi)容的創(chuàng)意性
5、打造主播個人IP——“高情商”說話——主播說話基本原則
6、內(nèi)容的精彩程度——有水準(zhǔn)、有深度
7、增強直播內(nèi)容的創(chuàng)意性——蹭熱點
(1)熱點分類
(2)熱點收集
(3)熱點分析——來龍去脈
(4)根據(jù)熱點策劃直播內(nèi)容
四、直播內(nèi)容策劃——直播腳本寫作
1、產(chǎn)品預(yù)告——海報內(nèi)容——時間、主題、福利、主播he副播、美照和色調(diào)、圖案搭配
案例:福建中煙“山海系列”、安徽中煙“甜潤系列”、河北中煙“賞荷·品荷”系列
2、直播內(nèi)容的選擇——五“開”
3、直播腳本——直播頂流案例: 李佳琦VS薇婭
—— 專業(yè)的新農(nóng)活(腳本) 流量加持
案例:直播話術(shù)的腳本結(jié)構(gòu) —— 參考樣板
Part 5 超級(模擬)直播間—— 直播演練
一、直播準(zhǔn)備
1、平臺準(zhǔn)備
2、人員準(zhǔn)備
3、主題準(zhǔn)備、產(chǎn)品準(zhǔn)備
4、設(shè)備準(zhǔn)備、道具準(zhǔn)備
4、選擇——直播形式
二、直播要求——大眾評審、交叉互評
1、直播(模擬)套路輔導(dǎo)
2、直播(模擬)順序確定
3、直播(模擬)節(jié)奏掌控
4、4個評價標(biāo)準(zhǔn) : 主題與形式符合度、創(chuàng)新度、個人IP風(fēng)格、內(nèi)容精彩度
三、營銷直播廳(模擬) —— 實戰(zhàn)演練 —— 干貨:活學(xué)活用,學(xué)以致用
小 結(jié)
直播案例培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/288177.html