課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)目標(biāo)績效
【企業(yè)現(xiàn)狀】
為什么企業(yè)年度目標(biāo)經(jīng)常無法實現(xiàn)?
為什么企業(yè)越做越大,效率卻越來越低?
為什么公司無法有效推行績效考核?
為什么跨部門協(xié)作和溝通總是那么難?
為什么人才總是那么難找又難留?
為什么員工的執(zhí)行力總是這么差?
【管理誤區(qū)】
缺體系:企業(yè)整體目標(biāo)規(guī)劃過于簡單,不成體系;
正確理念:目標(biāo)不是一個指標(biāo)、一個數(shù)字,應(yīng)該是一個體系、一組指標(biāo)。
缺落實:制定目標(biāo)流于形式、目標(biāo)分解不科學(xué)、落實責(zé)任不到位;
正確理念: “千斤重擔(dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。
缺基礎(chǔ):部門之間流程不明、責(zé)任不清,工作質(zhì)量缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn);
正確理念:業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)權(quán)利是組織高效運作的三大基礎(chǔ)。
缺方法:考核辦法不夠科學(xué)公正和嚴謹;
正確理念:考核分數(shù)不能人為“打分”,必須用工作結(jié)果“算分”。
缺管控:缺乏一套確保目標(biāo)達成和計劃實施的過程管控機制;
正確理念:目標(biāo)與計劃落實共有六大步驟,缺一不可。
【課程收益】
戰(zhàn)略:了解制定戰(zhàn)略的四大分析工具
目標(biāo):公司級目標(biāo)和目標(biāo)分解,部門和關(guān)鍵崗位“人人有目標(biāo)”;
工具:掌握績效考核工具集,回去就能用;
方法:學(xué)會績效輔導(dǎo)的方法,幫助下屬提升績效,目標(biāo)達成有保障;
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者——團隊學(xué)習(xí),實戰(zhàn)落地更有效,人數(shù)40人以內(nèi)。
【課程內(nèi)容大綱】
第一單元 主要理念
1.向內(nèi)挖潛力,管理出效益
2.目標(biāo)管理保證企業(yè)運營的“確定性”
3.先有目標(biāo),再有工作
4.目標(biāo)互相支持,行動互相協(xié)作
5.績效管理促進有效授權(quán)
6.績效是衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)
7.數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”
8.績效考核≠績效管理
第二單元 戰(zhàn)略分析的四大工具
1.使命愿景法
2.平衡計分卡
3.SWOT分析
4.重點領(lǐng)域法
5.練習(xí):形成公司級KPI清單
第三單元 指標(biāo)分解
1.目標(biāo)的六大要素
2.指標(biāo)分解的方法
直接落實法
職責(zé)分析法
價值活動分析法
練習(xí):形成部門級KPI清單
第四單元 績效考核
1.為什么要“數(shù)據(jù)八明確”
2.如何設(shè)置考核權(quán)重
3.如何確定目標(biāo)值
4.如何設(shè)置評分標(biāo)準(zhǔn)
5.練習(xí):計算績效考核分
第五單元 績效輔導(dǎo)
1.什么是教練
2.教練的重要性
3.教練的五項核心技能
4.績效輔導(dǎo)的四個步驟
5.分析問題的三個工具
6書寫策略的十個要點
6.績效面談的表單工具
第六單元 過程管控
1.月度經(jīng)營分析會
2.月度計劃表
3.周計劃表
4.周例會
5.日清表
學(xué)習(xí)目標(biāo)績效
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/288294.html
已開課時間Have start time
- 陳智新