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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
贏在中層——卓越領(lǐng)導(dǎo)技能躍遷必修課
 
講師:華乃晨 瀏覽次數(shù):2549

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:華乃晨    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越領(lǐng)導(dǎo)技能躍遷課程
 
【課程背景】
中層管理者作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的重要資源和中流砥柱,是企業(yè)發(fā)展和承上啟下的橋梁。然而大多數(shù)的中層管理者都是從基層員工實(shí)干上來(lái)的,他們專業(yè)技術(shù)過(guò)硬卻缺乏管理團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和技能。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),想管不會(huì)管、想管不敢管、想管管不明白,成為令這些管理者夜不能寐的夢(mèng)魘。也正因如此,許多中層管理者把自己的影響力越做越小,工作時(shí)畏首畏尾,不敢擔(dān)當(dāng)、不敢決策、空喊口號(hào),反而沒(méi)有了他們做骨干員工時(shí)的自信和風(fēng)采。是這些管理者“升了官”就變了嗎?當(dāng)然不是!究其根本原因,是因?yàn)檫@些管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)力意識(shí)與技能造成的。雖然他們屁股坐在了管理者的位置上,可腦袋還是個(gè)小員工的思維方式。如何幫助中層管理者學(xué)習(xí)和培養(yǎng)管理技能,助力他們實(shí)現(xiàn)從“實(shí)干者”到“管理者”的華麗轉(zhuǎn)身?這其中有兩大技能不容小覷。第一,是領(lǐng)導(dǎo)力;第二,是溝通能力。
本培訓(xùn)從幫助管理者認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和掌握領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)層面進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),最終實(shí)現(xiàn)幫助管理者掌握*領(lǐng)導(dǎo)力這一有利的領(lǐng)導(dǎo)力抓手。同時(shí),對(duì)于管理者的影響力有效體現(xiàn)——溝通表達(dá)能力,從底層邏輯剖析到話術(shù)規(guī)范與實(shí)操練習(xí),均進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)與演練,最終實(shí)現(xiàn)讓管理者“想清楚、說(shuō)明白”和“能說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)”的培訓(xùn)效果。
 
【課程收益】
1、使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)中層管理者的角色及職責(zé);
2、提升學(xué)員的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)與理解,幫助他們掌握*領(lǐng)導(dǎo)力這一有力抓手; 
3、使學(xué)員掌握在管理溝通中的技巧和話術(shù),做到“能說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)”。
 
【課程對(duì)象】
中高層管理者、需要提高領(lǐng)導(dǎo)力人士
 
【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng)+破冰+導(dǎo)入
1、團(tuán)隊(duì)組建與展示 
2、本課學(xué)習(xí)方法明晰
 
如何實(shí)現(xiàn)從員工到管理者的華麗轉(zhuǎn)身
1、管理者的痛苦與痛苦周期 
2、職場(chǎng)人士的技能演變與升級(jí) 
1) 員工層的技術(shù)技能 
2) 中層管理者的人際技能 
3) 高層管理者的概念技能 
3、管理者的能力發(fā)展曲線 
4、中層管理者的兩大核心任務(wù) 
5、故事討論:新娘和媳婦兒的區(qū)別
 
*領(lǐng)導(dǎo)力模型之 識(shí)己與識(shí)人
1、互動(dòng)游戲:你是一個(gè)怎樣的人? 
2、五步識(shí)己法 
1) 自我初判斷 
2) 天性測(cè)評(píng) 
3) 內(nèi)在價(jià)值觀分析 
4) 外顯性格分析 
5) 對(duì)角線原理 
3、個(gè)人練習(xí):快速識(shí)人
 
*領(lǐng)導(dǎo)力模型之 謀事與匹配
1、*領(lǐng)導(dǎo)力模型的基本原理 
2、將不同的事情劃分顏色 
3、人與事的匹配 
4、團(tuán)隊(duì)練習(xí):基于*領(lǐng)導(dǎo)力的事務(wù)管理 
1) 年度整體工作規(guī)劃 
2) 年會(huì)的設(shè)計(jì)與籌辦
 
溝通的三要素
1、溝通不暢的原因 
2、傾聽(tīng),如何讓別人知道你真的在聽(tīng) 
3、確認(rèn),你真的聽(tīng)懂了嗎? 
4、表達(dá),基于人性滿足和性格差異的溝通 
5、DISC人格特點(diǎn)與溝通策略 
學(xué)習(xí)活動(dòng):游戲-猜數(shù)字
 
管理者應(yīng)如何 敦促批評(píng)他人
1、面對(duì)批評(píng)的四種正常反應(yīng) 
2、面對(duì)被批評(píng)時(shí)如何溝通 
3、批評(píng)他人的溝通模型——三明治模型 
4、批評(píng)他人的溝通模型——BEER模型 
5、批評(píng)他人的十二個(gè)句式 
學(xué)習(xí)活動(dòng):假設(shè)下屬最近工作失誤頻繁,與其溝通
 
管理者應(yīng)如何處理沖突
1、沖突的意義 
2、產(chǎn)生沖突的原因 
3、降低沖突烈度的方法 
4、與人分歧時(shí),應(yīng)該如何表達(dá) 
5、與上司意見(jiàn)不一致,如何表達(dá) 
學(xué)習(xí)活動(dòng):你與張總就裁員問(wèn)題意見(jiàn)不一致,怎么表達(dá)
 
管理者應(yīng)如何說(shuō)服他人
1、說(shuō)服他人的誤區(qū) 
2、說(shuō)服的利己思考和利他表達(dá) 
3、說(shuō)服的原理 
4、說(shuō)服的三種方法 
學(xué)習(xí)活動(dòng):說(shuō)服房東不要給你漲房租
 
知識(shí)復(fù)盤與收獲分享
1、課程知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤 
2、課程收獲圣誕樹(shù) 
3、學(xué)員分享
 
卓越領(lǐng)導(dǎo)技能躍遷課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/288784.html

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
華乃晨
[僅限會(huì)員]