課程描述INTRODUCTION
公司中層管理學(xué)習(xí)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司中層管理學(xué)習(xí)
單元一:管理認知篇(如何運用管理創(chuàng)造中層的價值)
1-1 管理誤區(qū)與觀念突破 思考:管理者與非管理者的差異在那里? 實務(wù)案例~管理的誤區(qū) 正確了解管理的意義
1-2 了解你的轄區(qū) 組織的本質(zhì)是什么? 組織當(dāng)中的權(quán)、責(zé)、利 部門在組織中的一般行為
1-3 中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位與職責(zé) 高層領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求 基層員工的期待與需求 中層領(lǐng)導(dǎo)的角色 中層領(lǐng)導(dǎo)的二大職責(zé)~績效管理責(zé)任與人才管理責(zé)任
1-4 中層干部的素質(zhì)要求 中層的工作分析 中層干部的在位思考邏輯 中層素質(zhì)要求
單元二:績效管理篇(如何落實執(zhí)行力)
2-1 有效計劃技巧 計劃的本質(zhì)是思考~如何展開思路 計劃的起點是目標~如何設(shè)定合理目標 有效計劃六步驟之展開 績效導(dǎo)向的時間管理 計劃不如變化快,該怎么辦? 如何成為計劃高手
2-2 執(zhí)行力之發(fā)揮 執(zhí)行不只是把事做到做完,更要做好做對 研討:日常工作上從哪里看出執(zhí)行力不足? 分析執(zhí)行力不足的六個障礙 正確執(zhí)行的五個心態(tài) 如何確保任務(wù)執(zhí)行的落實 有效執(zhí)行的六個技巧
2-3 控制與問題解決 控制要雙管齊下~內(nèi)在與外在控制 控制不當(dāng)?shù)脑蚍治?控制的技巧與工具運用 問題的發(fā)現(xiàn)與原因分析 如何有效問題解決 問題員工與員工問題 績效改善之方法
單元三:人員管理篇(如何活用人才的能力)
3-1 有效溝通技巧 說話是本能,溝通是本事 金字塔原理指導(dǎo)下的商務(wù)溝通基本邏輯 溝通的技巧
3-2 激勵員工技巧 激勵就是給員工努力工作的理由 從激勵員工的困難看激勵的成功關(guān)鍵 你在為誰工作~如何協(xié)助員工增強工作動機 有限條件下如何激勵員工
3-3 指導(dǎo)訓(xùn)練部屬的技巧 教到不等于學(xué)到~指導(dǎo)的誤區(qū)與觀念突破 員工常見的錯誤 指導(dǎo)部屬六步驟 指導(dǎo)員工六個技巧 激發(fā)員工思考的六個方法
單元四:領(lǐng)導(dǎo)團隊篇(發(fā)揮統(tǒng)合戰(zhàn)力的成功關(guān)鍵)
4-1 什么是團隊? 從西游記說起 團隊建設(shè)的本質(zhì)是什么? 在有組織之下為什么還需要團隊? 哪些工作需要團隊?
4-2 團隊建設(shè)的途徑 絕大部分環(huán)境下我們都是在改造團隊而不是建設(shè)團隊 我們面臨哪些不利環(huán)境 如何評估團隊,尋求優(yōu)化改造方向 團隊改造的六個途徑 團隊改造的前提條件:管理者的蛻變
4-3 約束條件下的團隊激勵 團隊激勵的核心 目標與目的的分析 組織目標與團隊目標的差異 淺談“團隊利益高于一切----團隊凝聚力基礎(chǔ)”
4-4 責(zé)任與信任 崗位職責(zé)與團隊角色 團隊角色構(gòu)成 如何在約束條件下尋找團隊角色?
單元五:壓力與情緒管理篇
5-1 認識壓力 識別壓力的早期預(yù)警信號 壓力的來源
5-2 克服與運用壓力 如何克服工作低潮 自我激勵的理論運用 成功壓力管理的行動策略 變壓力為動力
5-3 合理情緒調(diào)適理論與運用 理論模型 非理性觀念的三大特征 區(qū)別合理觀念與不合理觀念的五條標準 合理觀念與不合理觀念的對照 合理情緒理論的應(yīng)用步驟 研討分析:負性事件分析
公司中層管理學(xué)習(xí)
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