銀行管理干部十二大能力
講師:辛雪峰 瀏覽次數(shù):2553
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:辛雪峰
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景及培訓(xùn)目標(biāo)】
中層管理干部作為銀行的中流砥柱,承上啟下、上傳下達(dá),上承戰(zhàn)略,下啟執(zhí)行,是確保組織戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)、業(yè)績(jī)能夠達(dá)標(biāo)、文化能夠落地的關(guān)鍵。另外,中層管理干部還承擔(dān)著為組織輸送優(yōu)秀人才的重任,所以,這就對(duì)中層干部提出了更高的要求。那么,該如何系統(tǒng)提升中層管理干部的能力呢?辛雪峰老師的《銀行管理干部十二大能力》將助您一臂之力。該課程分為強(qiáng)基固本、技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、自我修煉四大部分,包含十二大能力,全方位幫助銀行打造一支有靈魂、有方法、有工具、有干勁、有行動(dòng)、敢做敢為、勇于擔(dān)當(dāng)、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的優(yōu)秀銀行管理隊(duì)伍。
【大綱框架】
第一部分:強(qiáng)基固本篇。(三大能力)
第一節(jié):職業(yè)角色管理能力。
第二節(jié):識(shí)人用人管理能力。
第三節(jié):目標(biāo)使命管理能力。
第二部分:技能提升篇。(三大能力)
第一節(jié):卓越溝通管理能力。
第二節(jié):工作效能管理能力。
第三節(jié):科學(xué)授權(quán)管理能力。
第三部分:團(tuán)隊(duì)管理篇。(三大能力)
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理能力。
第二節(jié):團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理能力。
第三節(jié):法治規(guī)矩管理能力。
第四部分:自我修煉篇。(三大能力)
第一節(jié):領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)管理能力。
第二節(jié):自我修身管理能力。
第三節(jié):學(xué)習(xí)進(jìn)取管理能力。
課程總結(jié)回顧及答疑解惑。
【具體大綱】
第一部分:強(qiáng)基固本篇。(三大能力)
第一節(jié):職業(yè)角色管理能力。
一、 銀行中層管理者角色認(rèn)知。
二、 “知人者智,自知者明”,管理者為什么首先要清晰職業(yè)角色?
三、 銀行中層管理者如何做好對(duì)上、對(duì)下、部門(mén)之間的角色管理?
四、 經(jīng)典案例解讀:銀行優(yōu)秀中層正職與副職之間如何搭好班子?
第二節(jié):識(shí)人用人管理能力。
一、 關(guān)于人才的認(rèn)知以及人才在組織中的價(jià)值解析。
二、 銀行中層管理者要具備識(shí)才的慧眼,愛(ài)才的誠(chéng)意,用才的膽識(shí)。
三、 解讀:八種經(jīng)典識(shí)人之術(shù),從不同視角為管理者分析如何識(shí)人。
四、 銀行中層管理干部如何用人?案例分析:名企的用人智慧啟示。
第三節(jié):目標(biāo)使命管理能力。
一、 關(guān)于“目標(biāo)“的基本認(rèn)知。
二、 “知止而后有定,定而后能靜”,解讀:目標(biāo)的七大價(jià)值。
三、 銀行中層管理干部如何做好團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理?
四、 挖掘目標(biāo)背后的源動(dòng)力--使命,為目標(biāo)注入持久的力量。
第二部分:技能提升篇。(三大能力)
第一節(jié):卓越溝通管理能力。
一、 關(guān)于溝通的基本認(rèn)知及溝通的九大價(jià)值。
二、 經(jīng)典案例解析:影響溝通的十二個(gè)因素。
三、 作為銀行優(yōu)秀中層干部如何對(duì)上卓越溝通?
四、 銀行優(yōu)秀中層管理干部如何對(duì)下高效溝通?
五、 作為銀行優(yōu)秀中層干部如何做好平級(jí)溝通?
第二節(jié):工作效能管理能力。
一、 關(guān)于時(shí)間、生命的基本認(rèn)知。
二、 從組織的角度和個(gè)人的角度看,為什么都需要做好效能管理?
三、解析:時(shí)間到底去哪兒了?為什么時(shí)間管理容易出現(xiàn)各種問(wèn)題?
四、提升工作效能的四個(gè)方法、四個(gè)工具、四個(gè)問(wèn)題、四個(gè)方面。
五、綜述:優(yōu)秀銀行中層管理干部提升工作效能的十六個(gè)策略。
第三節(jié):科學(xué)授權(quán)管理能力。
一、 關(guān)于“權(quán)力“的認(rèn)知;到底什么是“授權(quán)”?
二、 解析:銀行中層管理干部為什么要學(xué)會(huì)授權(quán)?
三、 經(jīng)典案例解析:科學(xué)授權(quán)的八個(gè)基本步驟。
四、 管理者要警惕授權(quán)中容易出現(xiàn)的八個(gè)問(wèn)題。
第三部分:團(tuán)隊(duì)管理篇。(三大能力)
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理能力。
一、 心態(tài)認(rèn)知以及心態(tài)的重要性解讀。
二、 經(jīng)典案例:“冰山理論”對(duì)心態(tài)管理的啟示。
三、 解析:為什么說(shuō)“看不見(jiàn)的”往往決定著“看得見(jiàn)的”?
四、 銀行中層管理干部需警惕團(tuán)隊(duì)中九個(gè)負(fù)能量的思想行為。
五、 銀行中層管理干部要在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立九個(gè)正能量的思想行為。
第二節(jié):團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理能力。
一、關(guān)于激勵(lì)的基本認(rèn)知。
二、激勵(lì)需要了解“人性”,解析激勵(lì)背后的兩大驅(qū)動(dòng)力。
三、“人之所欲,施之與人”,銀行中層管理干部激勵(lì)團(tuán)隊(duì)需要掌握好三個(gè)基本維度。
四、解析:中層管理者激勵(lì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常使用的四個(gè)基本激勵(lì)手段。
五、除了物質(zhì)榮譽(yù)等常見(jiàn)激勵(lì)方法,分享十六個(gè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略。
六、“用賞者貴誠(chéng),用刑者貴必”,系統(tǒng)解析:銀行中層管理者激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的六大基本原則。
第三節(jié):法治規(guī)矩管理能力。
一、 關(guān)于“法治”“規(guī)矩”的基本認(rèn)知。解讀:孟子“不以規(guī)矩,不能成方圓”的智慧。
二、 銀行中層管理者為什么要銘記韓非子忠告:信人,則治于人?
三、 案例:好的制度,魔鬼變天使;壞的制度,天使變魔鬼。解讀:法治、規(guī)矩的對(duì)達(dá)成目標(biāo)的價(jià)值。
四、 銀行中層管理干部如何全面系統(tǒng)地做好法治管理?
五、 深度解讀:法治、規(guī)矩固然重要,但是絕非萬(wàn)能
第四部分:自我修煉篇。(三大能力)
第一節(jié):領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)管理能力。
一、 關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的認(rèn)知。
二、 解析:到底什么是“領(lǐng)導(dǎo)力”?
三、 **等領(lǐng)導(dǎo)力專家關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論解析。
四、 深度解讀:銀行中層管理者如何全面提升領(lǐng)導(dǎo)力?
第二節(jié):自我修身管理能力。
一、 何為“修身”?
二、 “自天子以至于庶人,一是皆以修身為本”,銀行中層管理者為什么要強(qiáng)調(diào)自我修身管理?
三、 德者,本也;才者,末也,中層管理者如何做好自我修身管理?
第三節(jié):學(xué)習(xí)進(jìn)取管理能力。
一、 為什么說(shuō)“學(xué)習(xí)力代表軟實(shí)力”?
二、 銀行中層干部如何理解不重視學(xué)習(xí)猶如“盲人騎瞎馬”?
三、 如何打造學(xué)習(xí)型組織?解讀:學(xué)習(xí)的一個(gè)理念、兩個(gè)原則、三個(gè)途徑、四個(gè)方面。
課程總結(jié)回顧及答疑解惑。
【培訓(xùn)對(duì)象】銀行中層管理干部。
【培訓(xùn)方式】基本理論講解+經(jīng)典案例剖析+實(shí)戰(zhàn)管理方法等。
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天。
銀行管理干部培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/290507.html
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