重培育——部屬培育與輔導(dǎo)
講師：李罡 瀏覽次數(shù)：2612
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：李罡
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程目標(biāo)】
1、 認(rèn)知部屬培育的重要性，了解員工培育的基本知識，確立對員工培育的正確態(tài)度；
2、 能夠運用OJT在崗輔導(dǎo)與教練式輔導(dǎo)的方法對員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)。
【課 時】一天（6小時--7小時）
【培訓(xùn)方式】
多種教學(xué)形式：講授、演練、案例分析、小組討論、視頻、角色扮演、團(tuán)隊競賽等
【課程大綱】
一、 認(rèn)知部屬培育
案例討論：忙碌的劉經(jīng)理
工具：尋找差距GAPS法
1、 管理者對部屬培育的重要性
u 解放自己最好的方式是部屬培育
u 管理者的產(chǎn)品是員工的行為
u 最好的管理境界是無為而治
2、 部屬培育的好處
u 對部屬的好處
u 對管理者的好處
u 對團(tuán)隊的好處
3、 促進(jìn)部屬主動學(xué)習(xí)
教育+訓(xùn)練
學(xué)習(xí)方法的選擇
4、 影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的主要因素
u 應(yīng)用能力、應(yīng)用動機(jī)、工作環(huán)境
u 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化失敗的原因分析
二、OJT在崗輔導(dǎo)
1、 員工培育的三大體系
u OJT在崗訓(xùn)練、OFFJT脫產(chǎn)訓(xùn)練、SELF DEVELOPMENT自我提升
u 三大體系主要訓(xùn)練形式
2、 為什么要做OJT在崗輔導(dǎo)
70--20--10理論
OJT的優(yōu)缺點
3、 OJT在崗輔導(dǎo)流程
u 確定輔導(dǎo)對象
新員工、老員工、問題者
u 挖掘輔導(dǎo)需求
p 新員工的輔導(dǎo)需求
案例討論：如何輔導(dǎo)新員工小楊
新員工心理變化四個階段：興奮期、挫折期、猶豫期、成熟期
p 老員工的輔導(dǎo)需求
技巧--意愿二維象限圖
案例練習(xí)：案例中的部屬屬于哪一種類型
“能不能”與“愿不愿”的影響因素
萃取優(yōu)秀老員工的經(jīng)驗
p 問題者的輔導(dǎo)需求
尋找原因--采取措施
了解需求的方法
u 明確輔導(dǎo)內(nèi)容
工具練習(xí)：KASH法分析員工輔導(dǎo)內(nèi)容
u 設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)
練習(xí)：按CBD的結(jié)構(gòu)書寫輔導(dǎo)目標(biāo)
u 制定輔導(dǎo)計劃
工具：員工輔導(dǎo)計劃表
4、 實施輔導(dǎo)的障礙
u 來自輔導(dǎo)者的障礙
u 來自被輔導(dǎo)者的障礙
5、 把握輔導(dǎo)時機(jī)
6、 輔導(dǎo)部屬四步法
u 準(zhǔn)備：建立信任關(guān)系
u 講解：說給他聽
u 示范：做給他看
u 練習(xí)：讓他做給你看
u 跟蹤：直到做熟練
游戲互動：杯子舞
7、 日常輔導(dǎo)關(guān)鍵
預(yù)告--忠告--警告
二、 教練式輔導(dǎo)
1、 教練的四個角色
視頻：《面對巨人》片段
指南針--鏡子--引導(dǎo)者--催化劑
2、 為什么需要教練式輔導(dǎo)
改變=應(yīng)用+能量+時間
3、 如何用員工智慧創(chuàng)造價值
u 給與取的兩種管理方式
u 取出員工智慧的流程
u 傳統(tǒng)對話與教練式對話的區(qū)別
4、 教練的基本功
u 聆聽：三個層次的聆聽
u 發(fā)問：發(fā)問的TFW法
5、 教練式輔導(dǎo)工具--雙輪矩陣
過去輪與未來輪的使用流程
練習(xí)：運用雙輪矩陣模擬對下屬的輔導(dǎo)
6、 教練式輔導(dǎo)工具--九宮格
九宮格教練工具介紹
練習(xí)：運用九宮格教練工具進(jìn)行A/B角練習(xí)。
部屬培育輔導(dǎo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/290690.html
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- 李罡
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