課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學(xué)習(xí)價值培訓(xùn)
課程對象:
南方電網(wǎng)班組長、及其對應(yīng)管理層等
課程大綱:
破冰之旅：瑞幸咖啡是如何被做空的？
一、行動學(xué)習(xí)的緣起、價值、特點與應(yīng)用場景
1、行動學(xué)習(xí)法發(fā)明者：雷格.瑞文斯的履歷
2、雷格.瑞文斯的四段工作經(jīng)歷
②貴格會②泰坦尼克號事件帶來的反思
③劍橋大學(xué)卡文迪許實驗室④二戰(zhàn)后英國煤礦生涯-
四段工作經(jīng)歷：就得出了行動學(xué)習(xí)的公式“AL=P+Q+A+R”
A、行動學(xué)習(xí)是一種相互咨詢的學(xué)習(xí)方法
B、行動學(xué)習(xí)重視相互提問。
C、行動學(xué)習(xí)重視實踐承諾
D、行動學(xué)習(xí)重視質(zhì)疑和反思
3、行動學(xué)習(xí)的定義
二、行動學(xué)習(xí)的在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用場景
1、行動學(xué)習(xí)的三大價值
問題解決
業(yè)務(wù)系統(tǒng)
人才培養(yǎng)
2、行動學(xué)習(xí)的四大特點
項目周期短
課題見效快
工具學(xué)習(xí)多
流程掌握易
3、行動學(xué)習(xí)在企業(yè)培訓(xùn)中的八大應(yīng)用場景
問題解決
目標(biāo)解碼
項目復(fù)盤
課題研究
經(jīng)驗萃取
人才培養(yǎng)
內(nèi)訓(xùn)師提升
文化落地
4、催化師或促動師的三個角色
助產(chǎn)士、引導(dǎo)者、顧問者
5、行動學(xué)習(xí)有效的四個保障
6、實用案例分享：優(yōu)衣庫經(jīng)營缺點的百萬懸賞
“我的星巴克點子”
三、從問題分析與解決到行動計劃的落地實踐
1、什么是問題
發(fā)現(xiàn)問題的切入點與方法
2、提出問題：描述問題的四個關(guān)鍵
真實存在的
有事實根據(jù)的
參與者相關(guān)的
無標(biāo)準(zhǔn)答案的
3、分析問題：問題分析五步法
界定問題——
客觀描述問題—提出疑問—澄清解釋—示例
原因分析——
獨立思考—書面風(fēng)暴—觀點匯總—聚焦排序
聚焦并深度分析——
任務(wù)分配—分享補(bǔ)充—達(dá)成共識
方案共創(chuàng)與優(yōu)選——
頭腦風(fēng)暴—方案分享—合并歸類—評估優(yōu)選
計劃方案：3W2H行動計劃——
示例表格填寫與工作任務(wù)清單
遵循SMART原則
四、行動學(xué)習(xí)之問題分析與解決所使用的工具介紹
1、反思性提問與聆聽（基礎(chǔ)工具）
2、*
3、SMART原則
4、頭腦風(fēng)暴（默寫式）
5、頭腦風(fēng)暴（卡片式）
行動學(xué)習(xí)價值培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/290929.html
已開課時間Have start time
- 韓雪君