課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人管理的學(xué)習(xí)
課程大綱
第一講:人生選擇——凡事從要與不要開始
1-1、管理學(xué)原理
問題:廚藝不精,如何讓客人吃滿意?
啟示:凡事從要與不要開始
管理學(xué)原理:業(yè)績=愿力×能力
能做事:可能性——愿做事:必要性
愿做事與能做事
聯(lián)想柳傳志?°三心?±理論:目標(biāo)性三個(gè)層次
有效管理十八項(xiàng)技能:從要與不要開始
日本【5S管理】:5S關(guān)連圖
網(wǎng)絡(luò)消息:華為公司為什么不上市?
培養(yǎng)女兒獨(dú)立性: 13年來謊稱自己不是親媽
未來中國還會(huì)不會(huì)高速增長?
如何讓他要?
欲望未滿足,才能升華為夢(mèng)想
我要——管理者自己要
要目標(biāo)就得要手段
人無遠(yuǎn)慮必有近憂:感性的人花錢快樂
老一代中國人的金錢饑餓癥
啟示:目標(biāo)是人性的,手段是殘酷的
成本要越低越好
何謂葉公好龍?要目標(biāo)不要手段
延伸:企業(yè)以人為本、管理以事為本
愿意=不得不
壓力訓(xùn)練——把欲望升華為夢(mèng)想
忍耐力&意志力——排除夢(mèng)想阻力
1-2、啟示與延伸
從勤奮開始:成功=悟性+踏實(shí)
澤堯忠告:人生三個(gè)本理論
創(chuàng)造力:生命強(qiáng)度與工作狀態(tài)
精氣神強(qiáng)度與可以執(zhí)行的工作
啟示:激情=體能-日常消耗
1-3、學(xué)習(xí)與工作要點(diǎn):夢(mèng)想-目標(biāo)-行動(dòng)計(jì)劃
【有志者事竟成】
個(gè)人成長戰(zhàn)略-1
個(gè)人成長戰(zhàn)略-2
個(gè)人成長戰(zhàn)略-3
個(gè)人成長戰(zhàn)略-4
第二講:職業(yè)準(zhǔn)備——管理者核心能力
2-1、管理學(xué)原理
問題:500萬銷售目標(biāo), 10個(gè)業(yè)務(wù)員
可能的答案
李澤堯:不做?°工頭?±做?°經(jīng)理?±
把目標(biāo)展開為手段:配方=完整性
管理=過程+結(jié)果:核心能力=必然性+可控性
企業(yè)留人:會(huì)做事的留不下?
案例:復(fù)旦下某教育培訓(xùn)公司寧波老板
西南財(cái)大董事長班:有位重慶老板
總經(jīng)理:我就是*的業(yè)務(wù)員80-90%
分身有術(shù):業(yè)務(wù)部三個(gè)層次
何謂?°分工合作?±:合并同類項(xiàng)
策略:業(yè)務(wù)工作金字塔
沒有分工就沒有協(xié)作:分解與授權(quán)的基礎(chǔ)
經(jīng)理人的職責(zé):策略展開+組合效應(yīng)
運(yùn)用案例:如何用人、留人
用平常的人才,做偉大的事業(yè)!
2-2、啟示與延伸
問題:有知識(shí)不一定有能力嗎?
配方: 知識(shí)的完整性= 能力
個(gè)人學(xué)習(xí)的意義——用能力擁抱未來
加速度理論:財(cái)富向能力加速度流動(dòng)
人生轉(zhuǎn)型期:人生=積累+突破
士別三日當(dāng)刮目相待
2-3、學(xué)習(xí)與工作要點(diǎn):推薦書目與作息時(shí)間表
老板說:今晚我請(qǐng)你吃飯。
投資自我:很多人有誤區(qū)
每年學(xué)習(xí)投資5-10%
救命稻草:投資自我、學(xué)習(xí)是出路
生活方式——管理者做法
打牌中風(fēng) 復(fù)健后只會(huì)說「碰」
想成功要讀書——毛澤東的巨型衣兜
管理書籍推薦
第三講:優(yōu)秀員工——我做故我在:從我做起
3-1、管理學(xué)原理
績效=結(jié)果/目標(biāo)
管理要有可控性:有目標(biāo)、有計(jì)劃
把戀愛當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來做:感謝李老師
緣分很美好——美在何處?
國罵TMD的由來:罵他媽的還是罵他自己?
李澤堯:我做故我在!
李澤堯理論:主謂賓分析
不要領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、而要自我推銷
啟示:凡事從自己身上找原因
如何改變員工拖拖拉拉的習(xí)慣?
主管頭腦不清晰是手下拖拉的根源!
啟示:你教會(huì)了別人怎樣對(duì)待你
妻管嚴(yán)與趴耳朵
啟示:凡事從自己身上找原因
惟一沒有責(zé)任的是鱷魚
啟示:把身邊的人都看成是鱷魚
引申:對(duì)自己負(fù)責(zé)
案例:比亞迪學(xué)員——
從我做起不是道德號(hào)召
運(yùn)用舉例
3-2、啟示與延伸
回家生孩子怕失去職位,怎辦?
關(guān)于因果的啟示
工作回報(bào)=工資+能力成長
一份付出一分收獲:工作時(shí)間與成就
3-3、學(xué)習(xí)與工作要點(diǎn):職業(yè)習(xí)慣與工作方法
做了≠做好了:90分是不被接受的
做事到位的習(xí)慣:不打折
成功保證:良好職業(yè)習(xí)慣
第四講:*主管——主導(dǎo):管理的本義
1、管理學(xué)原理
主導(dǎo)——拽住馬的韁繩
例子
香港高官嫁千金老千混婚宴 百人被騙錢
何為主導(dǎo)?
主導(dǎo)案例:誰去把它串起來?
把珍珠寶石串起來:何為主導(dǎo)?
主導(dǎo)與負(fù)責(zé)之別
結(jié)果有人負(fù)責(zé)、過程有人主導(dǎo)
主導(dǎo)與參與之別
主動(dòng)是贏家,被動(dòng)是屈辱
主導(dǎo)的臺(tái)階定位
如何主導(dǎo)?
主導(dǎo)要點(diǎn):如何主導(dǎo)?
有效掌控:檢查周期(控制點(diǎn))
主動(dòng)與主動(dòng):你不做我做
主導(dǎo)與主動(dòng):對(duì)別人的不配合負(fù)責(zé)
2、啟示與延伸:
條理性與工作跟蹤
工作跟進(jìn)三境界
工作跟蹤與主導(dǎo):交辦事項(xiàng)跟蹤表
小竅門:把工作日記本與跟蹤表一體化
最核心的中樞神經(jīng)系統(tǒng)就是這個(gè)跟蹤表
拽住風(fēng)箏那根線
李氏管理循環(huán):主導(dǎo)創(chuàng)造價(jià)值
李氏管理第1循環(huán):投資回報(bào)循環(huán)
李氏管理第2循環(huán):管理職能循環(huán)
李氏管理第3循環(huán):管理實(shí)務(wù)循環(huán)
李氏管理循環(huán)de特點(diǎn)
3、學(xué)習(xí)與工作要點(diǎn):管理者成長路徑
管理者條理性升華——做事風(fēng)格
工作有條理性
管理者的條理性
做事風(fēng)格——能力成長模型
大家閨秀:打造企業(yè)中層骨干
何謂骨干?
小家碧玉:獨(dú)善其身
大家閨秀:骨干中層
第五講:卓越經(jīng)理——打造高績效團(tuán)隊(duì)
1、管理學(xué)原理
工具:工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
案例:
WBS工作模式
WBS工作模式:上下級(jí)溝通到位
WBS工作模式用處
拒絕?°領(lǐng)會(huì)管理法?±
工作分解與有效執(zhí)行
WBS與問題發(fā)現(xiàn):理性之光掃描
計(jì)劃前的計(jì)劃:計(jì)劃= WBS+資源
WBS是龍頭:誰抓住工作,誰就有權(quán)(錢)
抓住WBS:反客為主(骨干)
WBS是龍頭: WBS分解與理性思維
協(xié)調(diào)能力=技術(shù)性的WBS+文化(人性面)的修養(yǎng)
案例:如何做總助(權(quán)力不足 )?
干練=全局性+細(xì)節(jié)性
案例:課前確認(rèn)事項(xiàng)-清單
讓生手變得老練
模板方法:WBS與學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型組織做法:沉淀與積累
何謂?°資深經(jīng)理?±
圍繞你的行業(yè)和專業(yè)
學(xué)習(xí)型組織:WBS??思考的載體
何謂系統(tǒng)思考:鋪面決策
WBS模版:群體智慧、歷史結(jié)晶
問題:阿彌陀佛是什么意思?
阿彌陀佛=存在就是合理
2、啟示與延伸
TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系:如何落實(shí)責(zé)任
TBC鐵三角:目標(biāo)-利益-檢查三個(gè)到位
企業(yè)問題整體解決方案
企業(yè)問題整體解決方案
3、學(xué)習(xí)與工作要點(diǎn):
能力成長:職業(yè)經(jīng)理能力體系
PMTP經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)
PMTP經(jīng)理人知識(shí)結(jié)構(gòu)
經(jīng)理人管理的學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/291975.html
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