課程描述INTRODUCTION
· 財(cái)務(wù)總監(jiān)· 財(cái)務(wù)主管· 稅務(wù)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
快速提升溝通能力課程
【課程背景】
財(cái)務(wù)人員要開(kāi)展預(yù)算管理,但跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不清楚"預(yù)算為什么重要?",拿著現(xiàn)金流量表跟領(lǐng)導(dǎo)解釋不明白"錢(qián)究竟都花到哪兒去了?"等等;這就是絕大多數(shù)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的現(xiàn)狀;傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職業(yè)素養(yǎng)下走出來(lái)的財(cái)務(wù)經(jīng)理人都是理智、謹(jǐn)慎、保守,不善言談,雖然各項(xiàng)數(shù)字了然于胸,但苦于表達(dá)不出來(lái),更缺少說(shuō)服力,導(dǎo)致財(cái)務(wù)在公司的地位也被邊緣化。
領(lǐng)導(dǎo)讓財(cái)務(wù)人員寫(xiě)材料,寫(xiě)總結(jié)、寫(xiě)計(jì)劃、做匯報(bào),但卻不如如何下筆?苦于不如何如何展現(xiàn)工作成果。
改變自己的溝通能力和寫(xiě)作能力,進(jìn)而提升自己的職場(chǎng)力,當(dāng)你在企業(yè)里面具有了左膀右臂的地位時(shí),你的威望和待遇就會(huì)水漲船高、水到渠成!最終結(jié)果改變了你的人生和命運(yùn)!從此的你將會(huì)在職場(chǎng)上縱橫馳騁!
專(zhuān)門(mén)為財(cái)務(wù)管理者量身定制而開(kāi)發(fā)的溝通課程,徹底顛覆你對(duì)溝通的畏懼感,徹底改變你對(duì)溝通的誤解,從根本上提升你的溝通能力和寫(xiě)作能力,讓你從一個(gè)不善言表但內(nèi)秀十足的人,一躍成為溝通高手、職場(chǎng)達(dá)人!
【課程特色與收獲】
1、全部為重點(diǎn)內(nèi)容講解深入淺出,幽默詼諧,能通過(guò)案例,從不同視角描述專(zhuān)業(yè)深?yuàn)W的觀(guān)點(diǎn)和思想。
2、培訓(xùn)課程深入淺出,風(fēng)格新穎、活躍,視角獨(dú)到,內(nèi)容充實(shí)縝密,給人耳目一新的感覺(jué),一貫受到參加者的高度贊揚(yáng)。量身定制的財(cái)務(wù)管理者典型溝通場(chǎng)景,練以致用,知識(shí)不須轉(zhuǎn)換,直接應(yīng)用。
3、針對(duì)財(cái)務(wù)人員模擬財(cái)務(wù)職場(chǎng)中各種溝通場(chǎng)景,實(shí)用溝通技巧培訓(xùn),徹底打破臉皮薄的缺陷,當(dāng)眾講話(huà)不再流汗,發(fā)言聲音不再顫抖,所有訓(xùn)練科目直指財(cái)務(wù)人員固有特點(diǎn)。
4、財(cái)務(wù)人員涉及的公文寫(xiě)作、總結(jié)匯報(bào)、工作計(jì)劃等方面的寫(xiě)作技巧。
【課程對(duì)象】財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、稅務(wù)經(jīng)理、內(nèi)審經(jīng)理等
【課程大綱】
第一篇 財(cái)務(wù)管理者職場(chǎng)寫(xiě)作
第一章 財(cái)務(wù)管理者職場(chǎng)寫(xiě)作是什么?
第一節(jié) 財(cái)務(wù)職場(chǎng)寫(xiě)作本質(zhì)是讓每?步?作都成果化
第二節(jié) 財(cái)務(wù)職場(chǎng)寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn):快、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確
第三節(jié) 財(cái)務(wù)管理者?法
第二章 財(cái)務(wù)管理者寫(xiě)作的三大原則
第一節(jié) 如何讓財(cái)務(wù)寫(xiě)作促成結(jié)果?
第二節(jié) 如何讓財(cái)務(wù)信息有效抵達(dá)?
第三節(jié) 怎么才能經(jīng)得起檢驗(yàn)?
第三章 如何成為財(cái)務(wù)職場(chǎng)寫(xiě)作高手?
第一節(jié) 需求者的關(guān)系思維
第二節(jié) 以結(jié)果為導(dǎo)向的預(yù)期思維
第三節(jié) 斷舍離的簡(jiǎn)化思維
第四節(jié) 強(qiáng)化記憶和縮短認(rèn)知的傳播思維
第五節(jié) 數(shù)據(jù)和色彩應(yīng)用的設(shè)計(jì)思維
第六節(jié) 模擬場(chǎng)景化的寫(xiě)作
1、融資路演寫(xiě)作套路
2、匯報(bào)工作寫(xiě)作套路
3、崗位競(jìng)聘寫(xiě)作套路
第四章 財(cái)務(wù)管理者提高溝通效率的寫(xiě)作
第一節(jié) 如何成為即時(shí)溝通工具的溝通???
第二節(jié) 如何正確寫(xiě)郵件:為什么主題會(huì)?正?更重要?
第三節(jié) 發(fā)通知:怎么喊得動(dòng)?,做得動(dòng)事?
第四節(jié) 工作周報(bào):如何提?戰(zhàn)略透明度?
第五章 推進(jìn)工作閉環(huán)的寫(xiě)作
第一節(jié) 如何把會(huì)議紀(jì)要寫(xiě)得?快?好?
第二節(jié) 工作計(jì)劃:怎么把你未來(lái)的工作匯?組織的目標(biāo)?
第三節(jié) 如何做好工作總結(jié)報(bào)告?
第四節(jié) 工作申請(qǐng):如何跨越?作難關(guān)
第五節(jié) 如何做好項(xiàng)?復(fù)盤(pán)?
第六章 打造個(gè)人形象的寫(xiě)作
第一節(jié) 怎么用朋友圈提升職場(chǎng)魅??
第二節(jié) 怎么寫(xiě)好面向明年的競(jìng)聘?
第三節(jié) 公開(kāi)發(fā)言:如何管理好聽(tīng)眾的注意??
第四節(jié) 投遞簡(jiǎn)歷:怎樣從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
第二篇 財(cái)務(wù)管理者的職場(chǎng)溝通能力提升
第七章 從用心傾聽(tīng)開(kāi)始
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)
第二節(jié) 反向敘述
第三節(jié) 裝備工具
第八章 財(cái)務(wù)職場(chǎng)有效溝通的障礙
第一節(jié) 掃除溝通的認(rèn)知障礙
第二節(jié) 掃除溝通的心態(tài)障礙
第三節(jié) 掃除溝通的思維障礙
第四節(jié) 掃除溝通的技巧障礙
第九章 有效溝通原則及作用
第一節(jié) 溝通的原則:開(kāi)放性、目標(biāo)感、建設(shè)性
第二節(jié) 溝通的作用
1、向上溝通:贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)的支持
2、向下溝通:帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
3、橫向溝通:協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源
第十章 讓人舒服的溝通
第一節(jié) 破冰
第二節(jié) 贊美激勵(lì)
第三節(jié) 說(shuō)服
第四節(jié) 激勵(lì)
第五節(jié) 輔導(dǎo)
第六節(jié) 安慰
第十一章 沖突情景的溝通
第一節(jié) 批評(píng)
第二節(jié) 提意見(jiàn)
第三節(jié) 績(jī)效面談
第四節(jié) 組織會(huì)議
第十二章 變被動(dòng)為主動(dòng)的溝通
第一節(jié) 道歉
第二節(jié) 調(diào)節(jié)矛盾
第三節(jié) 求助
第四節(jié) 拒絕
第十三章 讓自己發(fā)光的溝通
第一節(jié) 即興發(fā)言
第二節(jié) 提案
第三節(jié) 競(jìng)聘
第四節(jié) 閑談
快速提升溝通能力課程
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