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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
獅帝天性溝通
 
講師:涂芳 瀏覽次數(shù):2563

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:涂芳    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

獅帝賦能溝通課程
 
【課程背景】
斯坦福大學(xué)杰佛瑞?菲佛通過對財富500強的企業(yè)進行根據(jù)研究認為:人員管理對盈利能力產(chǎn)生了40%以上的影響。根據(jù)杰佛瑞?菲佛的觀點,人員管理的這40%的影響是決定性的基礎(chǔ),沒有這40%的基礎(chǔ),另外的60%也將不存在。
由此得出結(jié)論:企業(yè)經(jīng)營中,人作為資本對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,提高員工的職業(yè)化能力,使作為資本的“人”增值與開發(fā)是企業(yè)人力資源部門或者企業(yè)經(jīng)營者首要考慮的問題。
可企業(yè)往往投入了大量的培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn),學(xué)員的天性也在某種程度上決定著本人的思考方式和行為習(xí)慣。如果下屬能夠理解上級的溝通天性,可以快速抓住上級的關(guān)注重點,有效表達個人想法;如果能識別客戶的溝通風(fēng)格,能夠有針對性改善相處的行為模式,及時贏得客戶的信任。
本次工作坊將結(jié)合具有心理學(xué)背景的“獅帝賦能卡牌”,幫助學(xué)員在一系列的團隊卡牌游戲中,意識到個體之間溝通的差異,用輕松有趣的方式助力團隊溝通的深度運用!
 
【課程原理】
獅帝團隊領(lǐng)導(dǎo)力是基于查理·佩勒林博士《*卓越團隊》體系,同時獅帝天性卡牌相互結(jié)合而成。通過教練心理學(xué)的潛意識投射卡牌,很容易啟發(fā)當事人表達看法,拉進交談多方的內(nèi)心距離,促進團隊成員更深層地相互包容、相互賦能!
該卡牌由國內(nèi)知名漫畫師刀刀老師親自繪制,以“獅帝”為主體視覺形象,并由80張?zhí)煨阅芰靠ㄅ平M成??ㄅ撇粌H畫面陽光積極、生動活潑,配合獅帝卡牌團隊*研發(fā)的各類體驗游戲環(huán)節(jié),讓學(xué)員可以快速在學(xué)中玩、玩中悟的獨特成長過程。目前已經(jīng)成為職場新生代備受喜歡的培訓(xùn)項目之一。
 
【課程安排】
導(dǎo)課活動:《樹上幾只鳥?》
第一部分 認知天性
1、天性的起源
2、天性診斷的四個維度
3、天性在溝通的三個原則
(1) 關(guān)注人
(2) 成就事
(3) 營造場
4、*天性的解讀
(1) 綠色——培養(yǎng)型
(2) 黃色——包融型
(3) 藍色——展望型
(4) 橙色——指導(dǎo)型
5、天性的正負能量
(1) 綠色——擅于傳播;過度敏感
(2) 黃色——擅于合作;自以為是
(3) 藍色——擅于定位;過度承擔
(4) 執(zhí)行——擅于執(zhí)行;缺乏彈性
游戲體驗《左右手》
卡牌活動:《優(yōu)秀團隊的理解》
個人測評:《*天性》
案例分析:《不同天性者的期待》
實戰(zhàn)演練:覺察個人天性的溝通偏好,并發(fā)掘偏好后的優(yōu)劣勢
 
第二部分 理解天性
1、快速辨識他人之 相由心生
(1) 打扮飲食
(2) 表情行為
(3) 面部幅度
2、快速辨識他人之 言多必識
(1) 口頭禪
(2) 說話口氣
視頻教學(xué):《老板的天性》
案例分析:《慧眼識別天性》
案例分析:《不同天性伙伴的口頭禪》
案例分析:《西游團隊的天性》
案例分析:《誰更適合當領(lǐng)導(dǎo)》
實踐演練:識別身邊同事天性溝通的差別
 
第三部分 賦能天性
1、跨部門天性溝通的目的
2、對待彼此差異的三個階段
3、四種天性的內(nèi)在溝通需求
(1) 綠色培養(yǎng)型——價值感
(2) 黃色包融型——歸屬感
(3) 藍色展望型——追隨感
(4) 橙色指導(dǎo)型——確定感
4、主題溝通情境的融洽運用
(1) 交代指定任務(wù)
(2) 協(xié)調(diào)工作配合
(3) 反饋合作效果
頭腦風(fēng)暴:《天性“一個字”》
實戰(zhàn)演練:分析并診斷自我團隊的天性優(yōu)劣現(xiàn)狀
實戰(zhàn)演練:針對指定的溝通場景,制定不同天性思考差異化溝通方案
行動計劃:制定后續(xù)團隊應(yīng)用及改善的地方
 
獅帝賦能溝通課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/292616.html

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    參加課程:獅帝天性溝通

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涂芳
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