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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
中層管理者必上的五堂課
 
講師:邱加洲 瀏覽次數(shù):2567

課程描述INTRODUCTION

· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:邱加洲    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):5天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層管理者五堂課課程

【課程背景】
當(dāng)今中國企業(yè)的中層 干部,很多是半路出家。原先是業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手,后來時(shí)勢造化被推到“管理”這個(gè)位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)一幫人把一攤子事情做好,這個(gè)角色轉(zhuǎn)換并不容易。
對邱老師,我和我的中層干部都不陌生,聽他的課程好幾年了。他培訓(xùn)的*特點(diǎn)就是務(wù)實(shí)。邱老師不拘泥于中層干部所面臨的“事”,更多談了中層干部所面臨的“人”,上司是人,同僚是人,下屬也是人,中層干部整天就是跟人打交道;做事是基礎(chǔ),為人是根本,做事的本領(lǐng)再強(qiáng),但為人失敗,是中層干部*的失敗。邱老師的課程,講述了一些職場潛規(guī)則。潛規(guī)則不是公司制度里所能找到的,也絕非大學(xué)課堂里講授的,摸清潛規(guī)則,并按潛規(guī)則做事、為人,才有可能讓上司賞識你,同僚配合你,下屬尊重你,你的職場生涯才能順利發(fā)展,否則,即使干勁沖天,也有可能里外不討好、四面楚歌。我們需要怎樣的中層干部?這個(gè)課程給出了答案。

【課程大綱】
第一項(xiàng)修煉 管理技巧-管理與管理心態(tài)(明確自己在企業(yè)的定位)一天
1、企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)(高層要有決策力,基層要有行動(dòng)力,中層需要執(zhí)行力)
2、為什么會(huì)有中層(什么叫執(zhí)行力?三個(gè)字:做到位)
3、中層的三大難關(guān)(上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇)
4、中層的兩大罪過(群眾領(lǐng)袖、小國之君)
5、中層的一大軟肋:推卸責(zé)任(員工可以跳槽,老板只能跳樓)
6、中層不同階段的定位(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)
案例討論:
⑴領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,下屬嘲諷,中層“夾板氣”是怎么造成的?
⑵我這個(gè)人力資源部經(jīng)理,怎么就吃力不討好?

第二項(xiàng)修煉:管理者的時(shí)間與計(jì)劃管理(現(xiàn)場管理效率提升)
時(shí)間管理的:“三效“
時(shí)間管理的關(guān)鍵
時(shí)間管理技巧
小組討論:你是如何管理自己時(shí)間的 
4)計(jì)劃的步驟與要點(diǎn)
5)如何進(jìn)行工作規(guī)劃 
明確目標(biāo)任務(wù) 
制定優(yōu)先原則 
寫下來
坐標(biāo)法和圖表法 
你會(huì)授權(quán)嗎

第三項(xiàng)修煉:有效激勵(lì)與溝通 
1)溝通基礎(chǔ)
溝通的基本模型 
溝通中的常見誤解 
演練:溝通中的表達(dá)技巧
2)傾聽與溝通技巧
測試:傾聽技巧 
感受式溝通技巧
漢堡包溝通技巧 
RASP溝通技巧 
溝通中建立信任的技巧
3)激勵(lì)基礎(chǔ)
激勵(lì)的基本原理 
激勵(lì)應(yīng)用中的常見誤解 
利用馬斯洛模型分析員工需求
4)激勵(lì)技巧 
胡蘿卜加大棒的實(shí)施技巧 
讓員工感到公平、公正的方法 
制度化的推進(jìn)要點(diǎn) 
激勵(lì)過程中的心理學(xué)原理應(yīng)用 
非金錢激勵(lì)員工的20種方法 
班組長激勵(lì)能力提升的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 
案例分享: 如何進(jìn)行跨部門協(xié)作

第四項(xiàng)修煉:生產(chǎn)現(xiàn)場管理
1)現(xiàn)場管理的內(nèi)涵、功能與作用
現(xiàn)場與現(xiàn)場管理內(nèi)涵
從產(chǎn)品產(chǎn)生、形成、實(shí)現(xiàn)的全過程看現(xiàn)場管理的功能與作用
2)現(xiàn)場管理者的角色與作用
客戶要求與企業(yè)目標(biāo)
*生產(chǎn)現(xiàn)場的構(gòu)成
現(xiàn)場管理者的六大職責(zé)
現(xiàn)場管理者的一種心態(tài)
現(xiàn)場管理者的兩個(gè)轉(zhuǎn)換
現(xiàn)場管理者的三個(gè)好習(xí)慣
現(xiàn)場管理者的四項(xiàng)基本功
現(xiàn)場管理者的工具包
3)生產(chǎn)計(jì)劃的現(xiàn)場管理
生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度管理
生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)與安排
生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的跟進(jìn)
生產(chǎn)調(diào)整與更改及異常的處理
分組訓(xùn)練:生產(chǎn)計(jì)劃的編制與有效實(shí)施,老師點(diǎn)評
4)現(xiàn)場質(zhì)量管理
1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確理解與表達(dá)方式
2、QC流程圖與質(zhì)量策劃
3、三自一控、首檢、巡檢、終檢要求
4、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)異常的處理
5、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量報(bào)表與質(zhì)量例會(huì)
現(xiàn)場分組訓(xùn)練:現(xiàn)場質(zhì)量策劃與實(shí)施,老師分組點(diǎn)評
5)現(xiàn)場5S管理
1、5S推行的意義、精髓
2、5S推行的難點(diǎn)解析
3、5S推行的一般步驟
4、活用目視管理
6)現(xiàn)場設(shè)備管理
1、現(xiàn)場設(shè)備管理
2、設(shè)備申購控制
3、設(shè)備檔案管理
4、設(shè)備預(yù)防性維護(hù)與保養(yǎng)
5、設(shè)備產(chǎn)能與運(yùn)行效率
7)現(xiàn)場物料、在制品管理
1、現(xiàn)場物流路線的合理規(guī)劃
2、各種生產(chǎn)性物料的分類
3、物料消耗定額的合理確定與有效控制
4、物料BOM清單的結(jié)構(gòu)與認(rèn)識
5、物料的申購、領(lǐng)用、發(fā)放控制要點(diǎn)
6、物料在現(xiàn)場擺放、標(biāo)識與保管控制要點(diǎn)
8)現(xiàn)場人員管理
1、對員工的了解,活用人事檔案
2、自己角色定位與心態(tài)轉(zhuǎn)換
3、與員工如何相處
4、對現(xiàn)場員工的一般管理技巧、九大原則
案例分享:如何管好部門績效

第*: 現(xiàn)場問題解決與消除浪費(fèi)
1、六大損失與七大浪費(fèi)
2、尋找浪費(fèi)的主要方法
3、現(xiàn)場改善的基本原則
4、現(xiàn)場改善的七大指標(biāo)
5、PDCA現(xiàn)場改善的流程
6、現(xiàn)場問題解決流程
7、頭腦風(fēng)暴法演練
8、簡單問題處理方法

中層管理者五堂課課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/292997.html

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    參加課程:中層管理者必上的五堂課

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
邱加洲
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)