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中國企業(yè)培訓講師
銀行產(chǎn)能提升之新媒體工具的運用
 
講師:閆和平 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者

培訓講師:閆和平    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

學習新媒體工具

課程特色:
銀行即使產(chǎn)品少、沒有優(yōu)勢、甚至收益低的情況下:
本課程承諾的方法可以做到以下幾點:
1、 客戶求著銀行員工辦理業(yè)務
2、 對員工自己及家人有好處
3、 不需要多花行里一分錢的營銷費用
4、 銀行員工不用看客戶臉色的有尊嚴的營銷
5、 每天最多需要20分鐘,至少可以維護三五千客戶
備注:只要學員去用,百分百保證方法有效,這個課程四年的授課經(jīng)驗及學員反饋,沒有遇到一例無效的案例,可惜的是,員工聽課的多,不去做的多

課程背景:
微信、支付寶改變了人們的消費習慣下,銀行產(chǎn)能提升怎么做?
年輕客群不來網(wǎng)點的情況下,銀行產(chǎn)能提升怎么做?
中低端客群不給禮品不辦業(yè)務情況下,銀行產(chǎn)能提升怎么做?
高端客戶即使給錢,也不一定忠誠情況下,銀行產(chǎn)能提升怎么做?
員工每年都已經(jīng)疲憊情況下,銀行產(chǎn)能提升怎么做?
產(chǎn)品不足情況下,銀行產(chǎn)能提升怎么做?
2020年新的疫情下,銀行產(chǎn)能提升怎么做?
客群接觸時間短情況下,銀行產(chǎn)能提升怎么做?
本課程從客戶購買金融產(chǎn)品心理、客戶購買的兩大核心要素、員工獲客能力、獲客渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品組合營銷、營銷新工具運用、員工自發(fā)工作、任務管控等角度進行設計,以客戶購買習慣為核心,銀行實際案例主線,工具全程化進行針對化講解。

課程學員:
支行長、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員

課程收益:
1、促使員工轉(zhuǎn)變對本職工作的態(tài)度
2、掌握銀行產(chǎn)能提升營銷中客戶購買的核心要素
3、掌握客戶購買金融產(chǎn)品的兩大核心需求
4、掌握銀行產(chǎn)能提升營銷獲客新方法之微信工具的運用
5、掌握微信開發(fā)維護客戶的八大技能
6、掌握微信在商戶批量開發(fā)的技能
7、掌握微信在存量客戶再開發(fā)及維護的技能

授課形式:
案例、互動、線上學習、分組討論、行動學習

課程大綱:
第一部分銀行營銷的本質(zhì)
1、什么是客戶需求?
視頻分享:您了解自己的需求嗎?
2、銀行營銷與傳統(tǒng)行業(yè)營銷的本質(zhì)區(qū)別
案例分享:銀行客戶的兩大關注核心
3、銀行產(chǎn)品核心價值是什么?
案例分享:你是個金融專業(yè)人士還是個金融產(chǎn)品銷售人員?
4、換位思考在營銷中的運用
案例分享:(1)換位思考是一項技能;(2)老板買學區(qū)房的理由您知道嗎?

第二部分微信全解
1、微信的價值
案例分享:你真的了解微信嗎?
2、微信的核心功能詳解
案例分享:紅包搶的是錢嗎?為什么是點“贊”?您“搜”嗎?
3、微信背后的關系
案例分享:“關系”是一切營銷的開始
4、微信改變的什么?
案例分享:生活習慣與消費習慣的改變

第三部分微信在銀行客戶營銷中的運用
1、微信營銷的第一大忌諱
案例分享:銀行員工朋友圈的廣告
2、銀行營銷方式的三大變化
案例分享:銀行“微”與“巧”營銷的開啟
3、微信標簽你會用嗎?
案例分享:你是忙還是茫還是盲?
4、微信在陌生客戶中的開發(fā)
案例分享:三周獲取本地80%以上有效客戶的微信功能
5、微信在客戶外拓中的使用技巧
案例分享:外拓營銷你還傻傻的掃樓掃街嗎?
6、微信在存量客戶二次營銷中的使用
案例分享:一年多沒見面沒有電話聯(lián)系的客戶為什么不斷給介紹百萬級別的大客戶?
7、微信在商戶群體里的開發(fā)應用
案例分享:為什么這家銀行的商戶總是求著銀行安裝收單業(yè)務?
8、微信群的巨大魅力
案例分享:一個半月完成開門紅任務的140%以上的任務

第四部分微信賬戶的推廣
1、客戶為什么要加你的微信?
案例分享:客戶不得不加您微信的理由
2、微信公眾服務賬戶的推廣技巧
案例分享:以自我為中心的推廣就是找死
3、微信好友的分類管理
案例分享:分類管理的兩大原則
4、微信好友的互動技巧
案例分享:不看客戶臉色、不花錢的客戶營銷維護技巧

第五部分微信在客戶關系維護中的運用
1、微信在客戶關系維護中的必要性
案例分享:您多久沒有理你的客戶了?
2、微信在客戶關系維護中的3大核心作用
案例分享:40萬一年定存送一輛電動車的失敗案例
3、微信在銀行客戶維護的常用方式
案例分享:知己的“由來”
4、微信在維護客戶時對知識寬度的四大要求

學習新媒體工具


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/293064.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:銀行產(chǎn)能提升之新媒體工具的運用

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
閆和平
[僅限會員]