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QC七大手法工具培訓

【課程背景】
工欲善其事,必先利其器。新舊QC七大手法（工具），都是由日本總結出來的。日本人在提出舊七種工具并推行獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。舊QC七大手法偏重于統(tǒng)計分析，針對問題發(fā)生后的改善，新QC七大手法偏重于思考分析過程，主要是強調在問題發(fā)生前進行預防。
舊QC七大手法包括：層別法（分層法）、柏拉圖（排列圖）、因果圖（魚骨圖）、直方圖、散布圖（散點圖）、點檢表（檢查表）、圖表（餅圖、時間序列圖、控制圖）
新QC七大手法包括：關聯(lián)圖(Relationship Diagram)、親和圖(Affinity Diagram)、系統(tǒng)圖(System Diagram)、過程決策程序圖(PDPC)、矩陣圖(Matrix Diagram)、矩陣數(shù)據分析法(Matrix DataAnalysis Chart)、箭條圖(Arrow Diagram)

【課程對象】
企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質、設備、制造、行政等部門骨干人員，負責改善及革新項目的骨干人員及對本課程有興趣的人士。

【學習目標】
1、 熟悉質量定義及質量管理的發(fā)展
2、 熟悉新/舊QC七大手法的功能、特點及用途
3、 掌握層別法（分層法）、柏拉圖（排列圖）、因果圖（魚骨圖）、直方圖、散布圖（散點圖）、點檢表（檢查表）、圖表（餅圖、時間序列圖、控制圖）、關聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖等工具的繪制與應用
4、 能夠將新/舊QC七大手法運用到日常工作當中。

【課程大綱】
日期
知識模塊
課程內容
課時
第一天
模塊一：
質量基礎知識
質量定義及質量管理的發(fā)展
新/舊QC七大手法概述
模塊二：（1/2）
QC七大手法
層別法（分層法）
柏拉圖（排列圖）
因果圖（魚骨圖）
直方圖
散布圖（散點圖）
點檢表（檢查表）

第二天
模塊二：（2/2）
QC七大手法
圖表（餅圖、時間序列圖、控制圖）
模塊三：
新QC七大手法
關聯(lián)圖(Relationship Diagram)
親和圖(Affinity Diagram)
系統(tǒng)圖(System Diagram)
過程決策程序圖(PDPC)
矩陣圖(Matrix Diagram)
矩陣數(shù)據分析法(Matrix Data Analysis Chart)
箭條圖(Arrow Diagram)

模塊四：
課程總結

【培訓模式】
培訓過程中，我們摒棄單調枯燥的理論講解，更加側重于應用和實戰(zhàn)。老師將采用講授法、問答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結合的教學模式。

【課前準備】
1、空杯的心態(tài)
2、不被打擾的學習時間
3、做好計劃，準時出席

【課程特色】
1、小班授課：互動性強，一對一針對性指導。
2、結果導向：真實案例貫穿始終，注重理論與實踐的結合；
3、教學相長：關注學員項目管理技能的培養(yǎng)；透過案例分析、實戰(zhàn)演練、小組研討分享經驗和知識。

QC七大手法工具培訓