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保留關(guān)鍵人才課程

 ▌?wù)n程收益 ▌
1、本課程通過(guò)對(duì)企業(yè)員工人性本質(zhì)的系統(tǒng)專業(yè)講解與案例解析,幫助企業(yè)管理者了解企業(yè)不同員工的心理真實(shí)需求,以便在日常管理中制定出符合本企業(yè)員工特性的相關(guān)管理制度和改進(jìn)措施,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和凝聚力;
2、本課程通過(guò)對(duì)管理學(xué)中員工激勵(lì)理論的專業(yè)解析和講師在企業(yè)推行員工激勵(lì)體系的大量案例心得體會(huì)的分享,提高企業(yè)管理者在保留關(guān)鍵人才中的角色認(rèn)知,掌握保留關(guān)鍵人才和員工激勵(lì)的理念與方法,掌握企業(yè)管理過(guò)程中常見(jiàn)的員工關(guān)系問(wèn)題的處理方法,從而提升企業(yè)關(guān)鍵人才的穩(wěn)定性,并推動(dòng)企業(yè)人力資源體系的建設(shè)和完善。

 ▌?wù)n程對(duì)象 ▌
 企業(yè)中高層管理者

 ▌?wù)n程大綱 ▌
案例解析: 某知名企業(yè)管理者的困惑:問(wèn)題出在哪里?
一、 員工向往的是什么樣的企業(yè)?
1、企業(yè)員工關(guān)系現(xiàn)狀分析
2、員工關(guān)系的常見(jiàn)誤區(qū)
3、員工關(guān)系的難點(diǎn)解析
4、關(guān)鍵人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

二、 如何建立員工關(guān)系預(yù)警機(jī)制
1、員工沖突的幾種類型
2、員工情緒變化的八大征兆
3、如何建立良好的溝通機(jī)制

三、企業(yè)管理者如何激勵(lì)員工
1、員工激勵(lì)的原理
A、馬斯洛的需要層次理論
B、亞當(dāng)斯的公平方程式
C、雙因素原理
D、“XY”理論
2、激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
3、常用的激勵(lì)方法解析
A、愿景激勵(lì)
B、培訓(xùn)激勵(lì)
C、情感激勵(lì)
D、精神激勵(lì)
E、壓力激勵(lì)

四、企業(yè)管理者如何預(yù)防及應(yīng)對(duì)員工職業(yè)疲憊
1、員工職業(yè)疲憊的四種表現(xiàn)
A、情緒表象
B、人際表象
C、行為表象
D、生理表象
2、員工職業(yè)疲憊的原因解析
3、如何應(yīng)對(duì)職業(yè)疲憊
4、下屬職業(yè)疲憊上司該做什么
5、如何建設(shè)員工職業(yè)發(fā)展通道
實(shí)戰(zhàn)演練:運(yùn)用多樹(shù)杈法設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑

五、企業(yè)管理者如何打造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍
1、文化建設(shè)的三個(gè)層面
2、和諧氛圍建設(shè)的流程與步驟
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織與實(shí)施
案例解析:優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)案例分享

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