課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從優(yōu)秀到卓越課程
【課程背景】
管理者就是通過協(xié)調(diào)、監(jiān)管他人的行為以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人。
企業(yè)資源永遠(yuǎn)是短缺的,管理者必須合理分配資源,保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)健康。
企業(yè)技術(shù)需要不斷創(chuàng)新,管理者必須有效計(jì)劃,使科技轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)人力資本需要增值,管理者必須把不同的人組織起來,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需要落地,管理者必須把每個(gè)成員的目標(biāo)引向共同目標(biāo),形成合力。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,要回饋社會(huì),管理者必須不斷提升管理水平與能力。
要承擔(dān)以上責(zé)任,管理者需要在工作中明確自身角色,做到五項(xiàng)職能。
1、決策職能:制定目標(biāo)并確定為達(dá)成這些目標(biāo)所必須的行動(dòng);
2、組織職能:人崗匹配,授權(quán)分工,用制度明確職權(quán)利,保障組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);
3、領(lǐng)導(dǎo)職能:指導(dǎo)伙伴,溝通了解,統(tǒng)一價(jià)值觀,激動(dòng)方向一致的努力;
4、控制職能:依據(jù)目標(biāo)計(jì)劃,應(yīng)對(duì)干擾,矯正偏差,防范風(fēng)險(xiǎn),保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
5、創(chuàng)新職能:用創(chuàng)新應(yīng)對(duì)新常態(tài),面對(duì)百年未有大變局。
從管理的本質(zhì)出發(fā),課程幫助管理者識(shí)別自我角色,確定發(fā)展方向、明確職責(zé)定位、發(fā)展管理技能。
通過討論、匯報(bào)、練習(xí)等活動(dòng),使管理者輕松掌握管理學(xué)知識(shí),并有效提升相關(guān)的管理技能和技巧。從而化解企業(yè)中常見的管理者缺位、失位、錯(cuò)位、越位等問題,有為有位,提高效率,解決問題,達(dá)成各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)。
【課程收益】
科學(xué)認(rèn)知管理的本質(zhì)
建立管理能力發(fā)展的宏觀地圖
系統(tǒng)掌握管理者的角色定位、五大職能
建設(shè)決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新的體系化管理能力
樹立達(dá)成績(jī)效的管理理念,學(xué)習(xí)練習(xí)管理活動(dòng)中的核心工具方法
【課程對(duì)象】新經(jīng)理人、中基層管理者
【課程大綱】
一、什么是管理者的角色意識(shí)?
1、管理者的角色認(rèn)知
2、管理者所需要的能力與品質(zhì)
3、不同層級(jí)管理者的能力要求
二、管理者需要承擔(dān)什么職能?
1、管理者的五大職能
2、管理者的三大能力
心理測(cè)評(píng):管理者行為特質(zhì)、行為動(dòng)機(jī)與職能匹配
三、管理者如何做決策?
1、中基層管理者的常見決策場(chǎng)景與特點(diǎn)
2、決策工具的使用條件
3、決策工具的關(guān)鍵要點(diǎn)
4、決策工具的使用流程
5、決策畫布使用方法
練習(xí):一次真實(shí)決策的制定
四、管理者如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)?
1、團(tuán)隊(duì)分工與角色設(shè)計(jì)
2、團(tuán)隊(duì)人員的招聘
3、團(tuán)隊(duì)人員的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
4、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四步法
練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)練習(xí)
五、管理者如何領(lǐng)導(dǎo)部門?
1、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的五個(gè)階段
2、部門激勵(lì)的七個(gè)步驟
3、3D精準(zhǔn)溝通模型
練習(xí):向職權(quán)以外的下屬發(fā)出指令
六、管理者如何制定工作計(jì)劃?
1、工作計(jì)劃的制定依據(jù):目標(biāo)、資源
2、工作計(jì)劃的制定原則:以終為始
3、工作計(jì)劃的制定標(biāo)準(zhǔn):SMART
4、動(dòng)員團(tuán)隊(duì)搜集資源的共創(chuàng)模式
5、PDCA與全面預(yù)算管理
練習(xí):葡萄酒廠老板的工作計(jì)劃制定
七、管理者如何掌控計(jì)劃保障成果?
1、管理的抓手:復(fù)盤
2、開好復(fù)盤會(huì)議準(zhǔn)備方法:四定法
3、復(fù)盤會(huì)議的目的:改善
4、開好復(fù)盤會(huì)留住好伙伴
練習(xí):復(fù)盤這次課程,總結(jié)學(xué)習(xí)收獲
從優(yōu)秀到卓越課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294656.html
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