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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
性格-溝通-業(yè)績
 
講師:徐斌 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:徐斌    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

性格和溝通的課程

課程設(shè)置理由:
工作中有許多困惑:為何有的人那樣容易情緒化,有的人對待工作就像是發(fā)動機(jī),而有的輕易擁有許多的友情?相反的,為什么還有的人一直苦苦奮斗不得其解?
我們需要面對的事實是,—工作關(guān)系,生活交往。而這每一種都將取決于你是怎樣的一個人?你能真正的理解自己的所思所為及其根源嗎?請你設(shè)想一下那種力量吧,當(dāng)你真正地了解了自己,對你生命中的人際關(guān)系將帶來多么具有沖擊力的影響。

課程簡介:
性格分析,近年來倍受*斯坦福等國際*大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一,近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強企業(yè)的管理階層均有研習(xí)不同性格,并以此培訓(xùn)員工,建立團(tuán)隊,提高執(zhí)行力。
希波克拉底的四液說作為源頭理論,追溯到古希臘哲學(xué)家時代,希波克拉底就已提出了“沒有兩個完全一樣的人,但許多人有著類似的特征”的理論。處于同一個群體中的人總保有某種統(tǒng)一的行為模式。而在另一方面,另一群體中的人卻體現(xiàn)出完全不同的行為特征,盡管他們的行為看似一致。
卡爾榮格作為現(xiàn)代心理學(xué)的里程碑式的人物,在1923年他的心理學(xué)著作中仔細(xì)闡述了性格與氣質(zhì)的差別。
*亞力山大·湯馬斯醫(yī)生(Dr.AlexanderThomas)和史黛拉·翟斯醫(yī)生(Dr.StellaChess)在他們1977年出版“氣質(zhì)和發(fā)展”(“TemperamentandDevelopment”)一書里面提到,我們可以在出生后第二至第三個月的嬰兒身上辨認(rèn)出不同的氣質(zhì)(Temperament),
根據(jù)企業(yè)管理教練技術(shù),我們可以借鑒更新、更實用的四型人格技術(shù),它不僅是一種全人的性格分析系統(tǒng),而且在主要四類個性特征的組合中,可以更簡明扼要并有效地評量不同人的性格。而這亦可推動和幫助個人自身的成長和發(fā)展。

目標(biāo):
它使我們?nèi)穗H關(guān)系更和諧和績效、團(tuán)隊合作*化。
真正理解性格與溝通-業(yè)績之間的關(guān)系。
避免性格不恰當(dāng)?shù)氖褂谩?br /> 解脫不必要的壓力。
利用共同的智慧探索從而提升個人成長,促進(jìn)全方位的人際關(guān)系和增進(jìn)組織的人力資源資本
提高企業(yè)中各個階層人員的能力,引領(lǐng)他們更好的合作,以達(dá)到團(tuán)隊、部門及至企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
制定更好的職業(yè)發(fā)展計劃,使個人的優(yōu)勢在執(zhí)行任務(wù)中得到更好的發(fā)揮。
其他目的還有:
1)融合新的團(tuán)隊成員:認(rèn)識到您的團(tuán)隊特殊的要求并和您的團(tuán)隊成員進(jìn)行最有效的溝通。也會使您知道如何去*程度的發(fā)揮員工的優(yōu)勢和風(fēng)格。
2)選擇新的團(tuán)隊成員:它是一個有效的評估工具,對將要加入的成員進(jìn)行判斷,看看他們是否和現(xiàn)有的團(tuán)隊相融合。它還能幫您進(jìn)行人力資源的計劃,使招募的新人成為對現(xiàn)有團(tuán)隊的補充。

大綱:1、性格測試
1)目的與原則
2)互動分析
3)正確理解
2、主要的性格分類
1)A表達(dá)導(dǎo)向:積極、樂觀,天賦超凡魅力的稟質(zhì),隨性而又善于交際
2)B目標(biāo)導(dǎo)向:前瞻性和領(lǐng)導(dǎo)能力,有很強的責(zé)任心、決策力和自信心
3)C程序?qū)颍嚎少F的品質(zhì)和服務(wù)性,實際與真摯,并在思想上深層關(guān)注
4)D和諧導(dǎo)向:寬容透明,友善,適應(yīng)性強,好的傾聽者
3、基本動機(jī)與分析
ABCD
1)思維模式的不同
2)四大類性格的基本需求
3)容易引起回應(yīng)的個性品質(zhì)
4)各自需要拓展的方面
5)各自需要控制的方面
4組合性格構(gòu)架
1)AB組合
2)BC組合
3)CD組合
4)DA組合
5)AC組合
6)DB組合
其它
5、性格對待
1)肯定:性格優(yōu)勢、行為風(fēng)格和獨一無二。
2)銜接:了解與您共事的人的性格特征和優(yōu)勢所在
3)運用:理解不同的性格優(yōu)勢達(dá)成較佳共識,減少偏見。
4)拓展:找出您希望獲得的新的性格優(yōu)勢
5)調(diào)整:調(diào)整您對他們的行為方式。
6)控制:學(xué)習(xí)控制過當(dāng)運用。
6、組建與優(yōu)化團(tuán)隊
策略:1)創(chuàng)造溝通良好的團(tuán)隊
2)引導(dǎo)鼓勵積極行為
3)差異化組合
4)預(yù)測團(tuán)隊目標(biāo)與發(fā)展趨勢
5)控制無效的溝通方式
6)達(dá)成共識決策行動
7優(yōu)才計劃
1)個人特質(zhì)優(yōu)化發(fā)展計劃
風(fēng)險與評估
2)團(tuán)隊特質(zhì)優(yōu)化發(fā)展計劃
風(fēng)險與評估

性格和溝通的課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/296183.html

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    參加課程:性格-溝通-業(yè)績

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徐斌
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