課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高情商管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程
課程背景:
未來是領(lǐng)導(dǎo)者的時代,而非管理者時代。
管理的本質(zhì)就是通過各種有效手段去影響他人而不是改變他人去產(chǎn)生行動進(jìn)而達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)的過程。因此,對于管理者而言,提升自身的影響力是每一個管理者需要關(guān)注并且得到發(fā)展的。
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?所謂領(lǐng)導(dǎo)力,就是一種影響他人產(chǎn)生行動的能力。是一種人與人之間的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系。
人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),如果管理不好,人更有可能成為企業(yè)的負(fù)債,這一切起決定作用的是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,*限度地提升下屬的績效和價值增值,提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團(tuán)隊績效,從而真正地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。然而很多管理人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,
如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,如何讓他人自愿追隨我們;如何讓他人齊心協(xié)力邁向共同目標(biāo);如何激勵他人為了共同的愿景努力奮斗;如何讓他人快速進(jìn)入自己的角色,融入團(tuán)隊,正常開展工作,這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變!本課程以“突破管理瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,引導(dǎo)您迅速踏上高階領(lǐng)導(dǎo)人的夢想之旅!
課程收益:
系統(tǒng)地提升管理人員的管理知識
認(rèn)清自己的領(lǐng)導(dǎo)角色和管理職責(zé)
掌握職場結(jié)構(gòu)化思維的領(lǐng)導(dǎo)技巧
建立領(lǐng)導(dǎo)能力的自我提升的機(jī)制
課程對象:適合管理人員
課程大綱:
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)認(rèn)知
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1、什么是管理?
1)管理的三個要素
2)管理者四大職能
3)管理的五大特征
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)?
1)領(lǐng)導(dǎo)必須有下屬或追隨者
2)領(lǐng)導(dǎo)有影響追隨者的能力
3)領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的
3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1)可預(yù)測性
2)控制機(jī)制
3)傳達(dá)方式
情景互動:管理與領(lǐng)導(dǎo)
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與類型
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源
1)職位性權(quán)力
2)專家性權(quán)力
3)參照性權(quán)力
2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力特征
1)無形性
2)強(qiáng)制性
3)目的性
3、領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)
1)審視管理誤區(qū)
2)突破管理瓶頸
3)改善管理氛圍
能力測評:領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)測試
三、領(lǐng)導(dǎo)力要素與習(xí)慣
1、領(lǐng)導(dǎo)力提升要素
1)自我認(rèn)知
2)管理關(guān)系
3)持續(xù)提升
2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣
1)以身作則
2)共啟愿景
3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4)使眾人行
5)激勵人心
案例練習(xí):工作任務(wù)受阻
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力技能養(yǎng)成
一、情境領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知
1、情境領(lǐng)導(dǎo)的3項(xiàng)技能
1)診斷 2)適應(yīng) 3)溝通
2、與被領(lǐng)導(dǎo)者相處的3種技巧
1)了解被領(lǐng)導(dǎo)者過去
2)預(yù)測被領(lǐng)導(dǎo)者未來
3)改變被領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)狀
3、被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度區(qū)分
1)知識
2)經(jīng)驗(yàn)
3)技能
案例練習(xí):他是什么樣的下屬?
二、情境領(lǐng)導(dǎo)類型
1、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
1)指揮性行為
2)支持性行為
2、情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)命令式
2)教練式
3)參與式
4)授權(quán)式
3、ABC原則
1)事件
2)信念
3)情緒
案例練習(xí):吳謙的投訴
三、情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用
1、有意愿無能力-用心輔導(dǎo)
1)確認(rèn)教導(dǎo)內(nèi)容
2)有效教導(dǎo)步驟
3)確定教導(dǎo)效能
2、有能力無意愿-有效激勵
1)做好激勵前提
2)認(rèn)知人性需求
3)進(jìn)行相應(yīng)激勵
3、有意愿有能力-充分授權(quán)
1)明晰授權(quán)障礙
2)掌握授權(quán)時機(jī)
3)運(yùn)用授權(quán)工具
案例分析:工作遇到阻礙
第三講:領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)化思維
一、思維基礎(chǔ)認(rèn)知
1、思維的認(rèn)知
1)客觀事物
2)已有知識
3)推測未知
2、思維的過程
1)分析與綜合
2)比較與分類
3)分析和概括
3、思維的方式
1)感性思維
2)邏輯思維
3)結(jié)構(gòu)思維
現(xiàn)場演練:思維能力測試
二、結(jié)構(gòu)化認(rèn)知
1、結(jié)構(gòu)認(rèn)知
1)組成體系
2)各個分部
3)搭配方式
2、結(jié)構(gòu)化認(rèn)知
1)知識堆積
2)歸納整理
3)形成聯(lián)系
3、結(jié)構(gòu)化思維認(rèn)知
1)多面思考
2)深入分析
3)系統(tǒng)方案
案例研討:為什么不愿加班
三、結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用
1、結(jié)構(gòu)化思維的步驟
1)確定目標(biāo)
2)收集數(shù)據(jù)
3)關(guān)聯(lián)分析
4)形成對策
2、結(jié)構(gòu)化思維的形式
1)過程序列結(jié)構(gòu)
2)時間順序結(jié)構(gòu)
3)象限矩陣結(jié)構(gòu)
4)邏輯層次結(jié)構(gòu)
5)空間關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)
3、結(jié)構(gòu)化思維的工具
1)MECE原則
2)思維導(dǎo)圖
3)特性要因圖
4)邏輯樹
5)決策矩陣
6)深度會談
工具應(yīng)用:繪制思維導(dǎo)圖
實(shí)戰(zhàn)演練
1、情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用練習(xí)
2、結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用練習(xí)
3、結(jié)合工作應(yīng)用練習(xí)
4、總結(jié)答疑
高情商管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/296822.html
已開課時間Have start time
- 楊杰
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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