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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
走向講臺(tái)—— 企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)授課技巧訓(xùn)練營(yíng)(TTT培訓(xùn))
 
講師:楊泰亮 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

· 培訓(xùn)講師· 技術(shù)主管· 高層管理者

培訓(xùn)講師:楊泰亮    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)授課技巧課程

【課程背景】
“治國(guó)經(jīng)邦,人才為急。”
縱觀當(dāng)今世界,資本的流動(dòng)隨處可見(jiàn),熱錢(qián)的涌動(dòng)從不缺乏,而企業(yè)真正缺乏的是企業(yè)的技術(shù)、文化、管理,以及一代代人才及其技術(shù)的沉淀。正是基于這樣的理念,企業(yè)培訓(xùn)體系已被各大公司推崇,并逐漸完善,唯有打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì),才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)扎穩(wěn)打、贏得先機(jī)。
擔(dān)負(fù)企業(yè)培訓(xùn)重責(zé)的內(nèi)訓(xùn)師,不僅是企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要資源,而且是建立學(xué)習(xí)型組織的助推器。怎樣才能實(shí)現(xiàn)專(zhuān)職講師的技能提升,如何順利地實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到內(nèi)訓(xùn)師的完美轉(zhuǎn)身,使其站上講臺(tái),掌握培訓(xùn)技巧、呈現(xiàn)培訓(xùn)傳播力,讓課程生動(dòng)有趣、并能實(shí)現(xiàn)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)成果,便成為衡量TTT培訓(xùn)是否有效的試金石。
本課程經(jīng)過(guò)廣泛運(yùn)用,以實(shí)戰(zhàn)為目標(biāo),為有志于成為培訓(xùn)師的職場(chǎng)人量身定制,課程內(nèi)容包含:培訓(xùn)理念、授課流程、控場(chǎng)技巧、語(yǔ)言表達(dá)、材料組織及課堂互動(dòng)等,幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師們揚(yáng)帆講臺(tái),成為專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳播者,并在職業(yè)生涯規(guī)劃上獲得更加遼闊的空間,打造企業(yè)內(nèi)部積極的學(xué)習(xí)型組織。

【課程收益】
了解企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位,理解培訓(xùn)師與企業(yè)的共贏成長(zhǎng);
明確成人培訓(xùn)的心理和學(xué)習(xí)特點(diǎn),接受現(xiàn)代化先進(jìn)的培訓(xùn)理念;
講師形象端莊,穿著得體,課堂站姿、站位、手勢(shì)恰當(dāng),專(zhuān)業(yè)走位;
臺(tái)上臺(tái)下,心態(tài)平和,收放*,克服緊張情緒,敢于開(kāi)口;
能夠應(yīng)對(duì)并克服學(xué)員挑釁、時(shí)間變更、設(shè)備問(wèn)題等各類(lèi)課堂突發(fā)情況;
熟知培訓(xùn)師的語(yǔ)言模式,培訓(xùn)*化自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣;
掌握基礎(chǔ)的課程開(kāi)發(fā)知識(shí),學(xué)會(huì)撰寫(xiě)基礎(chǔ)課程大綱;
了解體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法的基本步驟,能夠運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法開(kāi)展課程活動(dòng);
每名學(xué)員能夠輸出一門(mén)完整培訓(xùn)課程大綱,專(zhuān)業(yè)展示20分鐘完整課堂。

【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、各級(jí)院校老師、企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)管理人員。

【課程大綱】
破冰行動(dòng),點(diǎn)亮熱情
團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),舍我其誰(shuí)
課程導(dǎo)入

【知】
一、知己篇——培訓(xùn)師的身份定位
課堂活動(dòng):人體價(jià)值觀雕塑演練
1、培訓(xùn)師的職業(yè)角色
2、培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
3、培訓(xùn)師的能力要求
4、培訓(xùn)成功的風(fēng)格進(jìn)化史
5、培訓(xùn)師的編導(dǎo)演一臺(tái)戲
6、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃

二、知彼篇——企業(yè)培訓(xùn)需求的發(fā)掘與滿(mǎn)足
1、培訓(xùn)需求的三大來(lái)源
2、培訓(xùn)需求的“摸、排、滾”
3、培訓(xùn)需求調(diào)研的“望、聞、問(wèn)、切”
案例分析:培訓(xùn)項(xiàng)目確定的為難事
4、企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)本質(zhì)
1)態(tài)度(Attitude)類(lèi)培訓(xùn)特點(diǎn)
2)技能(Skill)類(lèi)培訓(xùn)特點(diǎn)
3)知識(shí)(Knowledge)類(lèi)培訓(xùn)特點(diǎn)
4)習(xí)慣(habit)類(lèi)培訓(xùn)特點(diǎn)

三、知彼篇——成人學(xué)習(xí),因材施教
1、激發(fā)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)——TA要學(xué)
2、成人學(xué)習(xí)的障礙——TA的不易與解決之道
3、成人學(xué)習(xí)的類(lèi)型——了解學(xué)員,你就掌握課堂
4、翻轉(zhuǎn)課堂:你最希望培訓(xùn)師如何開(kāi)展培訓(xùn)?
1)以能力提高和態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹?br /> 2)以啟發(fā)式教育為主
3)與現(xiàn)實(shí)做有效的鏈接
4)以學(xué)員為中心
小組討論:成人學(xué)員最感興趣的課堂話題

四、正本清源——企業(yè)培訓(xùn)的正心正念
1、完整培訓(xùn)體系的兩大基礎(chǔ)&八大模塊
2、培訓(xùn)組織全流程
3、五類(lèi)日常培訓(xùn)方式——落地生根,蘊(yùn)育學(xué)習(xí)型組織
4、培訓(xùn)師心態(tài)誤區(qū)
1)我是最正確的
2)培訓(xùn)一定有用
3)貓師傅的絕招
4)培訓(xùn)師是大忽悠嗎?

【行】
五、你想成為什么人,先穿成TA的模樣——培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)儀容、儀表、儀態(tài)
1、培訓(xùn)師的著裝要求
1)男性培訓(xùn)師的著裝要求
西裝外套著裝要求
 西裝長(zhǎng)袖著裝要求
現(xiàn)場(chǎng)演練:四手結(jié)領(lǐng)帶系法
2) 女性著裝要求
西裝外套著裝要求
西裝長(zhǎng)袖著裝要求
裙裝、褲裝著裝要求
2、培訓(xùn)師的儀表禮儀
1)男性培訓(xùn)師的儀表要點(diǎn)
男士整體儀表要點(diǎn)
男士頭發(fā)整理要點(diǎn)
男士面部?jī)x表要點(diǎn)
女性培訓(xùn)師的儀表要點(diǎn)
女士整體儀表要點(diǎn)
女士頭發(fā)整體要點(diǎn)
女士面部?jī)x表要點(diǎn)
3、培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言
1)目光的重點(diǎn)
案例分析&實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
2)手勢(shì)的重點(diǎn)
案例分析&實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
3) 站姿的重點(diǎn)
案例分析&實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
4)走位的重點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)演練:培訓(xùn)師的經(jīng)典3走位
4、培訓(xùn)師的語(yǔ)言模式
1)語(yǔ)速
標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)速范例
控制自己語(yǔ)速的方法
2)培訓(xùn)師的語(yǔ)言要點(diǎn)
語(yǔ)調(diào)聯(lián)系——聲音中的起承轉(zhuǎn)合
避免語(yǔ)言邏輯的誤區(qū)
---刪減
---普遍化
---曲解

六、好的開(kāi)場(chǎng),奠定學(xué)員心目中的優(yōu)質(zhì)第一印象
1、學(xué)員喜歡什么樣的老師
2、九全九美開(kāi)場(chǎng)方式
1)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
2)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3)亮我介紹
4)引導(dǎo)提問(wèn)
5)故事導(dǎo)入
6)開(kāi)心游戲
7)數(shù)據(jù)為先
8)案例開(kāi)場(chǎng)
9)時(shí)政吸睛
3、培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)的忌諱

七、從容不迫——培訓(xùn)中突發(fā)情況的處理
1、克服培訓(xùn)中的恐懼情緒
小組討論:培訓(xùn)中的恐懼究竟來(lái)源于哪里?
1)發(fā)現(xiàn)恐懼
恐懼的外在行為表現(xiàn)?
恐懼的后果
正視恐懼
恐懼的起因
從容面對(duì)恐懼
處理恐懼的方法
開(kāi)心金庫(kù)法
蘿卜西瓜法
尋找課托法
現(xiàn)場(chǎng)演練:3分鐘開(kāi)口訓(xùn)練——想到啥說(shuō)啥
2、處理學(xué)員質(zhì)疑
1)學(xué)員質(zhì)疑的分類(lèi)
正常質(zhì)疑
挑釁式的質(zhì)疑
2) 正常質(zhì)疑的處理技巧
聆聽(tīng)質(zhì)疑的技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何聆聽(tīng)學(xué)員的質(zhì)疑
3) 回應(yīng)質(zhì)疑的話術(shù)
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何回應(yīng)學(xué)員的質(zhì)疑
4) 事實(shí)求是,敢于認(rèn)錯(cuò)
5)如何處理挑釁式的質(zhì)疑
了解挑釁的原因
挑釁質(zhì)疑的處理方式——中段隔離法
角色扮演:大家來(lái)找茬
3、時(shí)間問(wèn)題的處理
1)壓縮課程的方法
2) 壓縮課程的話術(shù)
角色扮演:時(shí)間不夠怎么辦?
4、設(shè)備故障的處理
1)播放設(shè)備的故障
2)場(chǎng)地?zé)艄?、溫度的故?br /> 3)放音設(shè)備的故障

【合一】=一篇課綱一節(jié)課
八、成人學(xué)習(xí)的體驗(yàn)式教學(xué)法簡(jiǎn)介
1、 體驗(yàn)式教學(xué)法簡(jiǎn)介
1) 核心內(nèi)容的五段教學(xué)法
2)五段教學(xué)法流程
---組織教學(xué)——銜接舊知——講授新課——當(dāng)場(chǎng)訓(xùn)練——崗位銜接
3) 五段教學(xué)法的執(zhí)行要點(diǎn)
---成人學(xué)習(xí)的心智體驗(yàn)
---五段教學(xué)法的時(shí)間分配
案例分析
2、培訓(xùn)課程的核心——如何做好編、導(dǎo)、演
3、關(guān)注程序還是關(guān)注內(nèi)容?——課程進(jìn)程把控要領(lǐng)
4、游戲比你會(huì)說(shuō)話——體驗(yàn)式教學(xué)法詳解
1)體驗(yàn)式教學(xué)法綜述
2)游戲的解說(shuō)技巧
3)游戲培訓(xùn)實(shí)施的步驟
4)游戲培訓(xùn)實(shí)施的要點(diǎn)
5)游戲分享的五個(gè)錦囊

九、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)——課綱的設(shè)計(jì)與課程呈現(xiàn)
1、企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的基本原則
1)有用——于我有效
2)好學(xué)——平和漸進(jìn)
3)好教——便于操作
4)好用——針對(duì)問(wèn)題
2、課程開(kāi)發(fā)的流程
1)課程大綱的撰寫(xiě)方法
翻轉(zhuǎn)課堂——成果輸出:完整課程的課程大綱
2) 標(biāo)題黨行動(dòng)——確定培訓(xùn)名稱(chēng)
案例分析 + 課堂演練:為你的培訓(xùn)取一個(gè)好名字
3) 成人技能類(lèi)培訓(xùn)課程的三要素
---原理
---流程
---技能
4) 撰寫(xiě)培訓(xùn)大綱
---了解培訓(xùn)大綱的結(jié)構(gòu)
---完善培訓(xùn)大綱的內(nèi)容
3、培訓(xùn)輔助工具的設(shè)計(jì)與制作
1)PPT制作的相關(guān)要點(diǎn)
2)PPT制作的誤區(qū)
---PPT課件制作越復(fù)雜越好
---PPT只是WORD的播放版本
---好的PPT等于好的授課效果
---一味追求視覺(jué)呈現(xiàn)
現(xiàn)場(chǎng)演練:一鍵轉(zhuǎn)換——從課程大綱到PPT
培訓(xùn)講師手冊(cè)的制作
培訓(xùn)學(xué)員手冊(cè)的制作
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用PPT制作講師/學(xué)員手冊(cè)
【課程總結(jié)與回顧】

培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)授課技巧課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/297052.html

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    參加課程:走向講臺(tái)—— 企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)授課技巧訓(xùn)練營(yíng)(TTT培訓(xùn))

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帳號(hào):454 665 731 584
楊泰亮
[僅限會(huì)員]