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高效管理者能力課程

課程對象：優(yōu)秀員工、管理層、營銷人員

課程模式：
沙盤實戰(zhàn)頂層設(shè)計管理教練引導(dǎo)思維

課程方向：
高效決策、競爭談判、戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊協(xié)作、問題分析、高效管理

課程目的：
1、如何設(shè)定工作目標(biāo)，做正確的事情做而不是去做容易的事情，加強(qiáng)管理者的目標(biāo)設(shè)計和目標(biāo)決策能力。
2、有效的計劃是工作順利進(jìn)展的保障，讓工作更有秩序性，管理者必須學(xué)會設(shè)計多重方案并且進(jìn)行決策。
3、高度的執(zhí)行力源于自動自發(fā)的工作心態(tài)，用行動創(chuàng)造價值，執(zhí)行的過程必須完善工作計劃，提升目標(biāo)。
4、危機(jī)無處不在，學(xué)會風(fēng)險管控，管控自己工作的變化，及時處理危機(jī)，管理者學(xué)會從根源上解決問題。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊解決問題的能力，準(zhǔn)確的對現(xiàn)狀進(jìn)行解析，學(xué)會整合利于團(tuán)隊發(fā)展的資源，成就高效管理者。
互動介紹：
經(jīng)歷式學(xué)習(xí)興起于西方，通常以體驗和情景模擬演練的方式把生活中、工作中的種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，參與者通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。
幾支探險隊（模擬公司）去沙漠尋金，從大本營出發(fā)，每支隊伍所處條件相同，他們能得到1000元預(yù)備金。這1000元現(xiàn)金可以在大本營購得平價的帳篷、指南針、水、食物（公司運(yùn)營的資源），另外配有一頭駱駝，它每天的負(fù)重是1千磅（公司駕馭資源的能力）。整個探險之旅行程25天（企業(yè)經(jīng)營時間特征25年），其中至少13天是在來回的路上，有12天可以在目的地的山上掘金（終端市場）。一只帳篷在整個行程中可用三次，一只指南針只可用一次。在前行的路上，有綠洲，探險隊可汲取盡可能多的水（在駱駝負(fù)重許可每天1千磅的情況下）；在村莊，探險隊無法買到帳篷、指南針，但可以買到水和食物，其價格是大本營的兩倍。在沙漠里，將會遇到四種天氣，有晴天、高溫、沙風(fēng)暴、沙風(fēng)暴加高溫（市場環(huán)境），每種天氣情況下所需食物和水各不相同。最終比賽現(xiàn)金為王。

課程大綱：
沙盤課程學(xué)習(xí)中更多采用了階段分析—小組討論—尋求致命—經(jīng)營展示—共同剖析—自我解析—系統(tǒng)剖析—團(tuán)隊設(shè)計—落地監(jiān)督的方法，進(jìn)行全方位的思維重建。即25天代表企業(yè)發(fā)展的25年，根據(jù)實際狀況我們會分解成4-5階段進(jìn)行現(xiàn)狀剖析，便于大家進(jìn)行階段性的改善。模擬結(jié)束后每小組內(nèi)部討論，講師會到小組內(nèi)部剖析出小組實際致命因素，小組內(nèi)部討論完畢由各組發(fā)言代表，對本小組經(jīng)營思路進(jìn)行陳述，并且對其過程的得失做出分析。講師會引導(dǎo)大家對每個小組的經(jīng)營現(xiàn)狀再次進(jìn)行深度解析，大家可以看到競爭對手在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。所有公司剖析完畢后，培訓(xùn)師會讓每個人在不討論的情況下根據(jù)模擬實戰(zhàn)的心得，寫出制約實際團(tuán)隊發(fā)展三個核心問題，培訓(xùn)師會將問題表回收交付給培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人。隨后培訓(xùn)師進(jìn)行全方位的系統(tǒng)剖析在企業(yè)管理與經(jīng)營中如果計劃與管控。系統(tǒng)講解后，如果參訓(xùn)單位允許，培訓(xùn)師會引導(dǎo)學(xué)員隊目前實際工作的目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、管控進(jìn)行重建。相當(dāng)于學(xué)員學(xué)后即用，參訓(xùn)者可以把重建后的決策帶回企業(yè)進(jìn)行不斷的揣摩、檢測、修改來實現(xiàn)新的超越和自我監(jiān)督?；饬撕芏嗯嘤?xùn)無持續(xù)、無落地的痛苦。

課程引導(dǎo)：
1、年初的啟動會與年終總結(jié)會給我們帶來的反思，高度的落差讓我們管理者感覺到疲憊。
2、計劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)帶給中國企業(yè)的沖擊，我們隨時可能會被對手攻擊陣亡。
3、互聯(lián)網(wǎng)思維下，如何進(jìn)行企業(yè)的頂層設(shè)計，執(zhí)行在企業(yè)戰(zhàn)略實施中到底意味著什么。
4、互聯(lián)網(wǎng)時代，讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊*的危機(jī)是面對不確定的未來。
目標(biāo)決策：（方向錯了，你做什么都是錯的）
頂層設(shè)計之目標(biāo)設(shè)計--做什么、為什么做、憑什么做
沙盤實戰(zhàn)中最多可以挖多少塊黃金，最少可以挖多少塊？
管理教練：--現(xiàn)象到本質(zhì)的探索，不斷的發(fā)問挖掘內(nèi)在的管理潛能。
1、那些外部因素制約了黃金的數(shù)量，分析出已知、未知、可評估因素？
2、那些是內(nèi)部資源制約了黃金數(shù)量，分析出固定資源、轉(zhuǎn)化資源？
3、具備那些條件就可以實現(xiàn)黃金*數(shù)量，需要什么支持，如何獲取？
4、如果要繼續(xù)增加黃金數(shù)量，你覺得應(yīng)該做？
引導(dǎo)思維：--思維重建，尋找到目標(biāo)決策的根脈。
那些因素制約了我們的目標(biāo)決策，如何進(jìn)行目標(biāo)決策？
系統(tǒng)解析：--系統(tǒng)落地，讓培訓(xùn)可轉(zhuǎn)化成企業(yè)的實際需求
目標(biāo)的認(rèn)知：
1、目標(biāo)的重要性—*解讀目標(biāo)管理
2、方向、任務(wù)、目標(biāo)、結(jié)果的區(qū)別與認(rèn)知
3、正確理解目標(biāo)、目標(biāo)設(shè)計、目標(biāo)決策
目標(biāo)決策的流程
1、綜合因素分析
可控因素解析、不可控因素解析、半可控因素解析。
2、外部環(huán)境解析：
PEST環(huán)境解析、市場環(huán)境（客戶需求、競爭對手、供需鏈條）的運(yùn)用
3、內(nèi)部資源解析：
公司機(jī)制、基礎(chǔ)資源、人力系統(tǒng)、商業(yè)模式
4、表現(xiàn)目標(biāo)評估：
SWOT(優(yōu)勢、機(jī)會、劣勢、威脅)對目標(biāo)決策進(jìn)行現(xiàn)狀評估，
充分關(guān)注PEST環(huán)境、競爭對手、客戶需求、生態(tài)系統(tǒng)
5、關(guān)鍵資源系統(tǒng)：
外部資源、內(nèi)部資源、需求資源、轉(zhuǎn)化資源、品牌資源
6、精準(zhǔn)目標(biāo)定位：
SMART原則對目標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)定位
案例練習(xí)：--知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：--現(xiàn)場進(jìn)行企業(yè)目標(biāo)決策檢測與目標(biāo)設(shè)計（需要得到企業(yè)認(rèn)可才可以）
行動決策：（摸著石頭過河*的危險是撲通一聲）
頂層設(shè)計之行動設(shè)計--怎么做、需要什么、顧慮什么
通過那條路線可以實現(xiàn)你設(shè)計的精準(zhǔn)目標(biāo)，資源需要如何配比？
管理教練：--現(xiàn)象到本質(zhì)的探索，不斷的發(fā)問挖掘內(nèi)在的管理潛能。
1、天山掘金的往返路線有幾種方案，每個方案運(yùn)營路線的優(yōu)劣是什么？
2、天氣環(huán)境對我們的具體影響是什么，資源消耗的上限與下限是多少？
3、按照各個路線如何具體配比資源，每種資源在運(yùn)營系統(tǒng)的價值分析？
4、未來我們可能會遭遇哪些未知風(fēng)險和危機(jī)，化解危機(jī)有哪些方法？
引導(dǎo)思維：--思維重建，尋找到行動決策的系統(tǒng)。
行動決策需要重視的元素有那些，如何進(jìn)行系統(tǒng)的行動決策？
系統(tǒng)解析：--系統(tǒng)落地，讓培訓(xùn)可轉(zhuǎn)化成企業(yè)的實際需求
行動設(shè)計的元素
1、行動計劃、行動設(shè)計、行動決策的認(rèn)知
2、行動計劃的6W5H元素
3、行動設(shè)計的核心，解決制約目標(biāo)實現(xiàn)的問題
行動決策的流程
1、確定行動計劃的目標(biāo)
組織的目標(biāo)是什么、我們應(yīng)該怎么做、何時完成等問題思考
2、考察行動設(shè)計的前提
計劃將在何種內(nèi)外環(huán)境中運(yùn)用，預(yù)測未來的環(huán)境
3、擬定多個可行方案：
有效的會議溝通，發(fā)揮團(tuán)隊智慧，集中廣義擬定多個符合目標(biāo)、可行的、有差異的方案
4、階段目標(biāo)分析：
運(yùn)用大樹思維，建立目標(biāo)的時段分解，并且針對階段目標(biāo)進(jìn)行具體分析，建立行動目標(biāo)
5、方案評估：
對擬定的多種方案進(jìn)行優(yōu)劣分析和評估，根據(jù)目前的實際狀況選出最優(yōu)的2-3種方案。
6、行動決策：
管理者最難的也就在這里了，在AB方案之間進(jìn)行決策，運(yùn)用大量的外腦的工具來實現(xiàn)
7、擬定計劃和資源支持
計劃的延伸、配套、具體化、資源的配比
8、實施和改進(jìn)計劃
進(jìn)入PDCA環(huán)節(jié)（計劃、行動、檢測、修改）
行動設(shè)計的目標(biāo)分析系統(tǒng)、保證系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)、具體系統(tǒng)
案例練習(xí)：--知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：--現(xiàn)場進(jìn)行企業(yè)行動決策檢測與行動設(shè)計（需要得到企業(yè)認(rèn)可才可以）
執(zhí)行決策：（執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略落地的核心關(guān)鍵）
頂層設(shè)計之行動設(shè)計--誰來做、如何做好、如何調(diào)整
為了實現(xiàn)高效執(zhí)行，你覺得人員如何安排，人員之間如何建立協(xié)作系統(tǒng)？
管理教練：--現(xiàn)象到本質(zhì)的探索，不斷的發(fā)問挖掘內(nèi)在的管理潛能。
1、那些因素讓你們的計劃發(fā)生改變時，團(tuán)隊的現(xiàn)狀有哪些？
2、整個執(zhí)行中團(tuán)隊經(jīng)歷了那些過程，那些決策是和諧的，那些是爭吵的？
3、因為那些不同意見導(dǎo)致了執(zhí)行決策難度比較大，這些異議如何處理？
4、團(tuán)隊成員與成員之間出現(xiàn)了那些現(xiàn)象導(dǎo)致執(zhí)行不佳？
引導(dǎo)思維：--思維重建，打造高效執(zhí)行團(tuán)隊
企業(yè)的執(zhí)行力不到位的原因有那些，如何建立執(zhí)行力。
系統(tǒng)解析：--系統(tǒng)落地，讓培訓(xùn)可轉(zhuǎn)化成企業(yè)的實際需求
執(zhí)行的認(rèn)知
1、如何看待執(zhí)行、執(zhí)行力、團(tuán)隊執(zhí)行力
2、工作中常見的執(zhí)行現(xiàn)象
3、執(zhí)行來=做到位，建立團(tuán)隊的分工與協(xié)作機(jī)制
4、執(zhí)行中的PDCA與PDCR
贏在執(zhí)行
1、執(zhí)行決策中的危機(jī)意識
你的競爭對手永遠(yuǎn)在期盼你的消失，你不知道什么時候消失，但是可以爭取存在
2、執(zhí)行決策中的溝通
團(tuán)隊溝通影響執(zhí)行的力度，會議決策的有效運(yùn)用
3、執(zhí)行中的時間管理
事有輕重緩急，時間管理的*原則
4、執(zhí)行決策中的資源系統(tǒng)：
資源本身價值是有限的，需要通過管理者的執(zhí)行決策實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生更大的效益
5、執(zhí)行決策中的態(tài)度
追求卓越、未來思維、不輕言棄、理性分析
高效執(zhí)行力的系統(tǒng)檢測
案例練習(xí)：--知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：--現(xiàn)場進(jìn)行企業(yè)執(zhí)行決策檢測與執(zhí)行設(shè)計（需要得到企業(yè)認(rèn)可才可以）
危機(jī)決策：（我隨時要面對很多不確定的未來）
頂層設(shè)計之突圍設(shè)計--怕什么、什么原因、如何解決
面對在沙漠掘金執(zhí)行中遇見了那些危機(jī)，團(tuán)隊是如何處理？
管理教練：--現(xiàn)象到本質(zhì)的探索，不斷的發(fā)問挖掘內(nèi)在的管理潛能。
1、在執(zhí)行過程一共遇見了幾次危機(jī)？具體危機(jī)現(xiàn)狀是什么樣？
2、因為那些因素導(dǎo)致了危機(jī)的發(fā)生？會產(chǎn)生那些可能性的結(jié)果？
3、化解危機(jī)的可能性有那些？具備什么條件可以化解？
4、你們選擇化解危機(jī)的原則有那些？還有更好的嘛？
引導(dǎo)思維：--思維重建，尋找到化危機(jī)的思維與方法。
面對不確定的危機(jī)，我們應(yīng)該如何理性的化解突圍，并且可以將危險轉(zhuǎn)化成機(jī)會。
系統(tǒng)解析：--系統(tǒng)落地，讓培訓(xùn)可轉(zhuǎn)化成企業(yè)的實際需求
探索危機(jī)的根源
1、危機(jī)決策中，先著眼正確的問題，不是第一思維產(chǎn)生的方法
2、發(fā)現(xiàn)隱蔽危機(jī)與劣勢，挖掘可造機(jī)遇與優(yōu)勢
化解的危機(jī)的工具
1、四面墻解決工具
通過分析找出真正的問題、可解決問題、不可解決問題
2、12宮格問題解析法則
個例、大眾、個人、團(tuán)隊、偶然、必然等眾多問題解析與應(yīng)對建議
3、魚骨圖法則
根據(jù)魚骨解析法則，找到具體問題的解決方法
案例練習(xí)：--知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：--現(xiàn)場進(jìn)行企業(yè)危機(jī)決策檢測與突圍設(shè)計（需要得到企業(yè)認(rèn)可才可以）
系統(tǒng)總結(jié)：（管理者必須學(xué)會有效決策）
有效決策的五大要素
有效決策的基本概念
有效決策的基本理念
有效決策的優(yōu)先順序
授課需求
1、魚骨型座位6-8人小組2、A2白紙每組10張3、麥克投影設(shè)備齊全4、會議室是大小是實際人數(shù)的1.5倍容量
5、獎品若干自定，小笑臉若干6、膠帶、A4白紙、白板筆若干7、安排講師中午休息地點

高效管理者能力課程