課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 儲備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)的績效管理與改進課程
課程背景:
**說“如果沒有把戰(zhàn)略變成戰(zhàn)術(shù)動作,再好的戰(zhàn)略都是空談”,在企業(yè)戰(zhàn)略落地的過程中,落地的目標(biāo)要清晰,從戰(zhàn)略到成果這個方向需要去實施,需要去執(zhí)行,中層管理者起著舉足輕重的作用。通常從管理角度來說,企業(yè)中處在各層級的成員都有著不同的主體責(zé)任,高層管理者關(guān)注于做正確的事、中層管理者關(guān)注于正確的做事、基層工作者關(guān)注于把事做正確。
本課程通過目標(biāo)制定、分解及實施的過程,利用績效改進(Performance Improvement,簡稱PI)這個系統(tǒng)的工具和方法幫助管理者完成從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的動作,提升業(yè)務(wù)結(jié)果!
課程收益:
1、熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程,根據(jù)本企業(yè)特點引進、實施目標(biāo)管理;
2、參訓(xùn)學(xué)員能認識到從傳統(tǒng)管理到績效改進的重要性, 明確自己所承擔(dān)的績效改進職責(zé);
3、參訓(xùn)學(xué)員能從實際案例中學(xué)習(xí)和借鑒績效改進的經(jīng)驗;
4、參訓(xùn)學(xué)員能應(yīng)用工具發(fā)現(xiàn)自己管理范疇內(nèi)的績效問題,并分析出實施改進的機會;
5、參訓(xùn)學(xué)員能夠理解績效改進技術(shù)的基本原則和方法,并能為將來運用到實際工作中奠定基礎(chǔ);
課程對象:企業(yè)中高層管理者、儲備干部及需要提升相應(yīng)能力的職場人士。
課程大綱
一、目標(biāo)的制定
1、目標(biāo)有何作用?
2、目標(biāo)從哪里來?
3、制定目標(biāo)的流程
4、如何制定高明的目標(biāo):SMART原則
5、目標(biāo)的分解
6、目標(biāo)對話與目標(biāo)管控
7、注意防范目標(biāo)管理的缺陷
二、計劃的制定
1、計劃制定五步法
明確目標(biāo)
掌握事實
根據(jù)事實系統(tǒng)思考
制定計劃
計劃的決定
2、完整計劃所應(yīng)包含的八大模塊
3、制定計劃的關(guān)鍵
4、如何保證計劃的有效執(zhí)行
三、從目標(biāo)到計劃
1、計劃存在的必然性
2、計劃的種類
3、計劃制定的流程
4、計劃中5W2H
5、計劃的組成部分與關(guān)鍵點
6、如何保證計劃的有效執(zhí)行
7、計劃的關(guān)鍵點控制與PDCA循環(huán)
四、戰(zhàn)略執(zhí)行工具-績效改進
1、什么是績效改進?
2、績效改進對管理者的啟發(fā)
3、績效改進的三個關(guān)鍵詞
4、績效改進在管理工作中的基礎(chǔ)應(yīng)用
績效改進實踐案例分析
五、績效改進-賦能與人
1、吉爾伯特的行為工程模型(BEM)
2、績效改進撬動管理結(jié)果的杠桿
績效改進實踐案例分析
目標(biāo)的績效管理與改進課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/298262.html
已開課時間Have start time
- 饒永國