商務(wù)禮儀是一種競爭力
講師:何麟 瀏覽次數(shù):2567
課程描述INTRODUCTION
銷售禮儀學習
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 客服經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理
培訓講師:何麟
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售禮儀學習
課程收益:
價值一:學習構(gòu)建商務(wù)禮儀體系;
價值二:提升公司和個人的品牌;
價值三:參考借鑒標桿企業(yè)流程;
學習對象:營銷團隊、大客戶銷售、業(yè)務(wù)骨干、銷售助理等;
課程方式:訓戰(zhàn)結(jié)合、全程互動、案例豐富、現(xiàn)場實操;
課前要求:請企業(yè)準備課堂案例,小班教學,每班人數(shù)控制在30人以內(nèi)。
課程大綱
第一篇 禮儀概述
1. 何為禮儀
2. 為何要學禮儀
第二篇 職業(yè)形象
1. 儀容
2. 儀表
3. 儀態(tài)
第三篇 社交禮儀
1. 介紹禮儀
2. 名片禮儀
3. 握手禮儀
4. 迎客禮儀
5. 會議禮儀
6. 拜訪禮儀
7. 電話禮儀
8. 微信禮儀
9. 餐桌禮儀
第四篇 商務(wù)禮儀
1. 見面禮儀
2. 郵件禮儀
3. 位置禮儀
第五篇 華為客戶接待流程
1. 接待流程
2. 接待案例:德國電信
——課程總結(jié)——
銷售禮儀學習
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