課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門溝通戰(zhàn)訓(xùn)練課程
課程大綱
第一部分:
谷倉(cāng)理論
(跨部門溝通為何是偽命題)
1、谷倉(cāng)理論
2、跨部門溝通問題何以成為一種企業(yè)病態(tài)
3、從業(yè)績(jī)定律看跨部門溝通問題之源(一)
4、哪些文化性舉措可以打破部門墻
{案例&研討}:
a中國(guó)千年來的部門設(shè)置
b產(chǎn)品實(shí)施中心VS跨部門
c老板眼中的跨部門溝通問題是什么?
第二部分:
企業(yè)生存的基本底線
(跨部門溝通問題本質(zhì)是執(zhí)行
思維的缺位)
1、職場(chǎng)人在企業(yè)中的生存底線&中國(guó)執(zhí)行問題的根本
2、跨部門溝通問題本質(zhì)是執(zhí)行力問題
3、跨部門溝通原則一、原則二、原則三
4、員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)
{案例&研討}:
a熱心的工程部小李該這樣面對(duì)營(yíng)銷和人力處理意見?
b設(shè)計(jì)部有理有據(jù)不配合工程部工作怎么辦?
c如果涉及兩個(gè)以上的部分而職責(zé)不清,該怎么辦?
第三部分:
從文化破局跨部門溝通問題
1、經(jīng)理人管理能力指數(shù)測(cè)試
2、本土企業(yè)何以必然產(chǎn)生跨部門溝通問題
3、從業(yè)績(jī)定律看跨部門溝通問題之源(二)
4、跨部門溝通原則四、原則五、原則六
{互動(dòng)&研討}:
a現(xiàn)代商業(yè)賺錢游戲的本質(zhì)
b你的價(jià)值從哪里來?以問題增值自己,準(zhǔn)備好了嗎?
第四部分:
多維管理力打造之經(jīng)理人
核心文化訓(xùn)練
1、從客戶價(jià)值看跨部門溝通
2、建立價(jià)值交互的關(guān)系
3、跨部門溝通原則七、原則八
4、建立橫向溝通體系
{互動(dòng)&研討}:
a現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)-非誠(chéng)勿擾客戶價(jià)值體驗(yàn)
b你的價(jià)值從哪里來
c跨部門溝通的制度設(shè)計(jì)(七對(duì)眼)
第五部分:
多維影響力訓(xùn)練之情商力
1、多維管理能力自評(píng)測(cè)試
2、管理力訓(xùn)練補(bǔ)足短板,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
3、經(jīng)理人情商力訓(xùn)練(pmp訓(xùn)練技術(shù))
4、跨部門溝通原則九
{情商力訓(xùn)練}:
a“為什么大多數(shù)公司跨部門溝通問題明知故犯?”
b分享:你的情緒影響了你的溝通
c經(jīng)理人情商力訓(xùn)練技術(shù)練習(xí)
第六部分:
多維影響力訓(xùn)練之談判力
1、從市場(chǎng)機(jī)制原理看談判
2、談判方法論
3、談判力之“賺錢”定律
4、經(jīng)理人談判力訓(xùn)練(pda訓(xùn)練技術(shù))
5、跨部門溝通原則十
{談判力訓(xùn)練}:
a如何把價(jià)格從22.5萬提高到170萬
b如何成為高價(jià)值職業(yè)經(jīng)理
c賺錢(談判)定律案例練習(xí)
d談判力三大武器
第七部分:
多維影響力訓(xùn)練之合作力
1、合作力定義
2、我們?yōu)槭裁床缓献鳎耗爿斘亿A
3、我們?yōu)槭裁床缓献鳎翰煌?chǎng)
4、我們?yōu)槭裁床缓献鳎簠拹簺_突
5、跨部門溝通原則十一
{合作力訓(xùn)練}:
a兩兩訓(xùn)練-YNY合作力訓(xùn)練
b合作力游戲
c合作力三大武器
第八部分:
多維影響力打造訓(xùn)練之領(lǐng)導(dǎo)力
(針對(duì)管理層)
1、領(lǐng)導(dǎo)力定義
2、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力支點(diǎn)-責(zé)任力
3、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力支點(diǎn)-風(fēng)險(xiǎn)力
4、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力支點(diǎn)-影響力
5、跨部門溝通原則十二
{領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練}:領(lǐng)導(dǎo)力三支點(diǎn)訓(xùn)練
第九部分
多維管理力打造訓(xùn)練之執(zhí)行力(針對(duì)管理層)
1、執(zhí)行力定義
2、執(zhí)行力體系建設(shè)框架
3、讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入自運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
4、執(zhí)行力體系建設(shè)三大入口
5、跨部門溝通原則十三
{執(zhí)行力訓(xùn)練}:
a如何用4r系統(tǒng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)
b基于執(zhí)行力體系的跨部門溝通解決方案
第十部分:
經(jīng)理人的個(gè)人戰(zhàn)略手冊(cè)
1、個(gè)人戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的融合
2、個(gè)人的主要矛盾(跨部門問題的自我認(rèn)識(shí))
3、我的五年規(guī)劃
4、我的兩年規(guī)劃
5、我的2022年目標(biāo)
{操練}:個(gè)人戰(zhàn)略手冊(cè)1.0
跨部門溝通戰(zhàn)訓(xùn)練課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/299204.html
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