課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)金融課程
講座主題與中心
本講座主題為“商業(yè)銀行之大數(shù)據(jù)金融與大數(shù)據(jù)應(yīng)用”,講座的主線與核心為“大數(shù)據(jù)”,講座的重要構(gòu)成要素包括金融科技、大數(shù)據(jù)技術(shù)等。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)正在逐步取代傳統(tǒng)金融運營、營銷和風(fēng)險防范的傳統(tǒng)線下方式,成為新型的運營管理平臺和渠道,隨之在互聯(lián)網(wǎng)平臺上產(chǎn)生的各類大數(shù)據(jù)已成為全球性的熱點關(guān)注問題。金融機(jī)構(gòu)在管理和運營過程中如何在畫像、營銷和風(fēng)險防范中,有效利用、科學(xué)使用大數(shù)據(jù),成為經(jīng)營者和監(jiān)管者的重點思考。
在金融科技快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)應(yīng)用如火如荼的背景下,以商業(yè)銀行、保險公司和證券公司為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)正面臨著轉(zhuǎn)型的極大競爭壓力、人員流動率日趨上升、金融產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化問題,以及經(jīng)營過程中不斷出現(xiàn)的金融風(fēng)險、經(jīng)營違規(guī)等問題。
本講座以金融科技發(fā)展作為主要背景,以大數(shù)據(jù)作為主線和切入點,從大數(shù)據(jù)畫像(產(chǎn)品畫像、客戶畫像)、大數(shù)據(jù)營銷(營銷渠道、營銷模式和營銷對象)、大數(shù)據(jù)征信與風(fēng)控(客戶征信、產(chǎn)品風(fēng)險與金融欺詐等)等視角,為金融機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員提供應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題的措施與建議,從而全面提升參訓(xùn)金融從業(yè)人員的互聯(lián)網(wǎng)理念與大數(shù)據(jù)思維、營銷意識和風(fēng)險防范意識,以期為金融機(jī)構(gòu)在金融科技時代下全面提升綜合管理與經(jīng)營能力、實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型發(fā)展提供重要參考。
講座內(nèi)容適合但不限于金融機(jī)構(gòu)的營銷部門、業(yè)務(wù)部門、會計核算、風(fēng)險管理、內(nèi)控與合規(guī)、內(nèi)部審計等相關(guān)領(lǐng)域的管理人員和專職人員。
講座目的與價值
通過此次講座,可清晰了解以下內(nèi)容:基于大數(shù)據(jù)的畫像;基于大數(shù)據(jù)的營銷;基于大數(shù)據(jù)的征信分析;基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)險管控。
具體如下:
什么是“大數(shù)據(jù)”,什么是大數(shù)據(jù)技術(shù)與大數(shù)據(jù)功能;
什么是金融大數(shù)據(jù),金融大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)源及其分類;
內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)如何有機(jī)結(jié)合,并應(yīng)用到金融機(jī)構(gòu)中;
什么是客戶畫像和產(chǎn)品畫像,二者如何映射,客戶畫像標(biāo)簽體系如何構(gòu)建;
客戶營銷流程是什么,如何實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;
互聯(lián)網(wǎng)征信數(shù)據(jù)來源有哪些,如何借助互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行征信分析;
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷產(chǎn)品如何設(shè)計,其風(fēng)險如何管控;
風(fēng)險管控模型如何構(gòu)建,如何實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警。
講座內(nèi)容與授課設(shè)計
講座總體時間擬定為6小時,分為上半場和下半場。
(一)講座內(nèi)容設(shè)計
上半場內(nèi)容:(金融科技+大數(shù)據(jù)+大數(shù)據(jù)畫像)
一是重點解析金融科技的業(yè)務(wù)模式(包括互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P、互聯(lián)網(wǎng)保險、眾籌、金融科技供應(yīng)鏈等),以及金融科技在金融領(lǐng)域中的深度應(yīng)用;
二是重點解析大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與實質(zhì)、功能與應(yīng)用等,以及金融大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、應(yīng)用與發(fā)展;對商業(yè)銀行的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)的來源、類型,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展等,比較國際、國內(nèi)商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用的優(yōu)勢、劣勢等。
三是重點解析大數(shù)據(jù)的畫像數(shù)據(jù)依據(jù)(包括內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)等)和數(shù)據(jù)維度、客戶畫像與產(chǎn)品畫像的流程及方式、畫像的應(yīng)用場景與應(yīng)用實例等,以及客戶與產(chǎn)品的映射關(guān)聯(lián)。
下半場內(nèi)容:(大數(shù)據(jù)營銷+大數(shù)據(jù)風(fēng)險防范+建議措施)
一是重點講解如何基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場定位,如何做好市場細(xì)分和客戶細(xì)分,解析如何基于大數(shù)據(jù)和客戶征信進(jìn)行客戶的主動營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷和反饋式營銷;
二是基于金融機(jī)構(gòu)在經(jīng)營和發(fā)展過程中存在的合規(guī)問題、風(fēng)險管理問題,以及產(chǎn)品營銷及服務(wù)中等存在的合規(guī)案例、風(fēng)險案例為分析切入點,分析如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險防范;
三是組織參訓(xùn)人員進(jìn)入實際場景進(jìn)行角色扮演,就如何實施大數(shù)據(jù)畫像、營銷和風(fēng)險防范進(jìn)行入景式表演,以達(dá)到參訓(xùn)人員全面提升金融科技思維和大數(shù)據(jù)營銷意識、風(fēng)險防范意識的培訓(xùn)目的。
講座提綱
(一)認(rèn)知基礎(chǔ)篇:金融科技與大數(shù)據(jù)認(rèn)知
1.金融科技認(rèn)知
2.金融科技內(nèi)涵與特點
3.金融科技主流技術(shù)與應(yīng)用領(lǐng)域
4.金融科技發(fā)展與演進(jìn)
5.銀行業(yè)的金融科技應(yīng)用場景與創(chuàng)新
6.金融科技對商業(yè)銀行發(fā)展的驅(qū)動與影響
7.大數(shù)據(jù)及其技術(shù)認(rèn)知
8.大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與實質(zhì)
9.大數(shù)據(jù)的特征
10.大數(shù)據(jù)主要技術(shù)
11.大數(shù)據(jù)主要應(yīng)用
12.大數(shù)據(jù)發(fā)展與未來
(二)金融數(shù)據(jù)篇:金融大數(shù)據(jù)認(rèn)知及其應(yīng)用
1.金融大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生與類型
2.大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用
3.金融大數(shù)據(jù)發(fā)展十大趨勢
(三)銀行數(shù)據(jù)篇:銀行大數(shù)據(jù)認(rèn)知及其應(yīng)用
1.銀行大數(shù)據(jù)類型
2.銀行大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢與劣勢
3.國際先進(jìn)銀行與國內(nèi)銀行的大數(shù)據(jù)應(yīng)用
4.銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景
(四)數(shù)據(jù)營銷篇:基于大數(shù)據(jù)的客戶畫像與營銷
1.基于大數(shù)據(jù)的客戶畫像流程
2.基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品畫像流程
3.客戶與產(chǎn)品的映射流程
4.基于大數(shù)據(jù)的客戶營銷與精準(zhǔn)營銷
(五)數(shù)據(jù)征信篇:基于大數(shù)據(jù)的客戶征信分析
1.征信業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.征信大數(shù)據(jù)采集平臺
3.小微金融信用評估平臺
4.征信中的內(nèi)外數(shù)據(jù)應(yīng)用
(六)數(shù)據(jù)風(fēng)控篇:基于大數(shù)據(jù)的銀行風(fēng)險預(yù)警
1.風(fēng)險預(yù)警模型與指標(biāo)
2.風(fēng)險預(yù)警應(yīng)用
3.銀行網(wǎng)銷產(chǎn)品的風(fēng)險管控
(七)建議措施篇:大數(shù)據(jù)應(yīng)用建議
1.思維與理念的創(chuàng)新建議
2.數(shù)據(jù)治理架構(gòu)建議
3.IT信息系統(tǒng)建設(shè)建議
4.銀行同業(yè)間及不同機(jī)構(gòu)間的數(shù)據(jù)合作
5.加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的信息安全風(fēng)險防范
6.大數(shù)據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)與引進(jìn)
商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)金融課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/299437.html
已開課時間Have start time
- 梁力軍
大數(shù)據(jù)營銷內(nèi)訓(xùn)
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