課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
私域流量運(yùn)營方法論課程
【課程背景】
私域流量在這幾年成為各大品牌和企業(yè)的主要運(yùn)營方式,在疫情的催化下蓬勃發(fā)展 。 但是,私域流量的運(yùn)營不是拉個微信群 、發(fā)個廣告這么簡單 。流量焦慮是所有企業(yè)都會面臨 的問題,特別是受到疫情影響的實(shí)體行業(yè),疫情過后經(jīng)濟(jì)下滑嚴(yán)重,開業(yè)了也沒顧客,傳統(tǒng) 渠道沒流量,抖音這樣的新渠道成本高又沒留存,做來做去,發(fā)現(xiàn)還是把流量屯在自己的私
域里最香 。
微信官方對私域的定義是:長遠(yuǎn)而忠誠的客戶關(guān)系,而非只是單次交易的廣告投放 。而 私域*的優(yōu)勢在于,付出一次流量獲取的成本 ,以后可以無限次 、免費(fèi)的去觸達(dá)用戶,同 時不受時間和空間的限制 。例如社群帶貨大 V 小*,靠微信群賣貨可以一年賣幾個億 。例 如豪車毒老紀(jì) ,9 個人的銷售團(tuán)隊(duì)一年可以賣十幾個億的豪車,這些都是經(jīng)典的把私域用好 的案例 。但私域看著很香 ,實(shí)際做起來并不簡單,很多人嘗試了一下,發(fā)現(xiàn)效果不達(dá)預(yù)期,就放棄了 。這不是私域不行 ,而是沒掌握做私域的方法論,企業(yè)和個人應(yīng)該如何科學(xué)的做私域?本課程從四個板塊講解私域從 0 到 100 的方法論 。
【課程收益】
學(xué)習(xí)私域布局的步驟及方法 ,能夠策劃實(shí)施方案
掌握私域內(nèi)產(chǎn)品體系和 IP 賬號的建設(shè)
掌握私域賬號布局和流程設(shè)計(jì)的方法論
掌握私域引流的關(guān)鍵要素和方法
掌握私域變現(xiàn)的方法和技巧
學(xué)習(xí)私域團(tuán)隊(duì)搭建 、工作分配和團(tuán)隊(duì)管理 ,能夠?qū)嵤┞涞?/p>
【課程對象】
市場運(yùn)營和新媒體運(yùn)營人員
【課程方式】
1. 通過實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提煉知識點(diǎn)并傳授;
2. 利用反轉(zhuǎn)課堂,現(xiàn)場知識轉(zhuǎn)化到底學(xué)以致用;
3. 轉(zhuǎn)換視角提問讓學(xué)員深度思考,積極學(xué)習(xí);
4. 以風(fēng)趣的授課方式讓學(xué)員能感受到學(xué)習(xí)樂趣;
5. 制定課后行動方案,后期跟蹤,將培訓(xùn)項(xiàng)目化;
【課程大綱】
第一講:私域布局的內(nèi)容和方法
一 、做私域如何搭建產(chǎn)品體系
1 、從產(chǎn)品的復(fù)購率分析產(chǎn)品類目是否適合做私域
2 、從產(chǎn)品的客單價區(qū)分精準(zhǔn)用戶人群
3 、從產(chǎn)品的服務(wù)頻次確定運(yùn)營渠道
二 、從三個維度剖析打造私域 IP 賬號的方法
1 、找出目標(biāo)用戶,對目標(biāo)用戶做需求分析確定 IP 賬號特性
2 、打造 IP 賬號的人設(shè)標(biāo)簽的方法
3 、用內(nèi)容輸出支撐和強(qiáng)化人設(shè)
三 、做私域一定要做賬號布局,布局應(yīng)用到的四類工具
1 、了解私域賬號矩陣內(nèi)容
2 、根據(jù)自己經(jīng)營產(chǎn)品和市場布局選擇賬號運(yùn)營工具
四 、承接流量的標(biāo)準(zhǔn)流程打造
1 、流量引入私域流量池承接流量的標(biāo)準(zhǔn)流程建設(shè)
2 、做促進(jìn)成交的客戶標(biāo)簽打法內(nèi)容
3 、做客戶分層提升成交率
4 、轉(zhuǎn)化客戶的話術(shù)流程
案例:優(yōu)質(zhì)私域賬號的布局拆解
第二講:從公域到私域做引流的實(shí)操打法
一 、抖音引流的常用方式解析
1 、個人主頁的制作技巧
2 、私信粉絲轉(zhuǎn)化流量
3 、從評論區(qū)引流的方法
4 、從粉絲群引流到私域的正確操作
5 、抖音直播間引流的通路
6 、使用抖音企業(yè)號正確做引流
7 、用自己的背景音樂標(biāo)題實(shí)現(xiàn)私域引流
二 、利用電商做私域引流
1 、電商引流技巧詳解
三 、實(shí)體店做引流的兩大技巧
1 、從結(jié)賬到企業(yè)微信
2 、福利群的運(yùn)營實(shí)操
四 、精細(xì)化運(yùn)營“ 內(nèi)容 ”和“利益 ”是實(shí)現(xiàn)私域引流的核心
1 、公眾號的有效運(yùn)營實(shí)現(xiàn)私域引流
2 、利用視頻號把微信內(nèi)各端口串聯(lián)起來實(shí)現(xiàn)獲客到轉(zhuǎn)化的鏈路
3 、社區(qū)和朋友圈實(shí)現(xiàn)用戶裂變
4 、流量復(fù)制實(shí)現(xiàn)流量爆增
案例:玩轉(zhuǎn)私域流量就要學(xué)會私域引流
案例 :百萬 、千萬私域流量的獲取方案
第三講:私域變現(xiàn)的四種方式實(shí)操技巧
一 、私聊變現(xiàn)的核心流程
1 、破冰:打破顧客的陌生感
2 、日常聯(lián)系:感情維系的潤滑劑
3 、熟悉:從陌生到朋友的過程
4 、信任:變成顧客的朋友
5 、成交:給顧客提供優(yōu)質(zhì)的解決方案
二 、打造變現(xiàn)的朋友圈技巧
1 、讓人期待的朋友內(nèi)容構(gòu)成
2 、設(shè)置和發(fā)布朋友圈必知的規(guī)則
三 、啟動直播直接變現(xiàn)
1 、私域直播平臺的算法邏輯
2 、私域直播的流程技巧
四 、社群變現(xiàn)
1 、社群定位和搭建
2 、社群成員的構(gòu)成
3 、社群變現(xiàn)運(yùn)營方法
案例:利于私域殺出的黑馬品牌是如何運(yùn)營的
第四講:私域團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理
一 、做私域賬號管理的關(guān)鍵動作
1 、批量找號的方法
2 、批量私聊和發(fā)朋友圈的管理策略
二 、做私域要做好團(tuán)隊(duì)管理
1 、私域團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
2 、做有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效賦能
3 、流量分配要用技巧做
案例:解析大 V 賬號的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營模式
私域流量運(yùn)營方法論課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/300222.html
已開課時間Have start time
- 崔欣