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中國企業(yè)培訓講師
能講慧道? 商務(wù)演講與魅力表達
 
講師:張屹 瀏覽次數(shù):2574

課程描述INTRODUCTION

· 培訓經(jīng)理· 培訓講師· 產(chǎn)品經(jīng)理· 高層管理者

培訓講師:張屹    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提升商務(wù)演講與魅力表達課程

課程背景:
職場中各種場合都需要演講,主持會議、宣傳動員、匯報工作、商務(wù)談判、介紹產(chǎn)品需要演講;凝聚人心、管理員工、征服他人、打通人脈都需要口才;化解矛盾、宣傳動員、鼓動號召、接受采訪……都需要演講。這些在關(guān)鍵商業(yè)場合下的一對多溝通和影響的能力——商務(wù)演講與魅力表達的能力,在今天的商業(yè)世界里,已經(jīng)成為企業(yè)員工必備核心技能之一。
然而,大多數(shù)時候,企業(yè)員工通常在發(fā)表演講時問題百出,表現(xiàn)得不盡人意,無法打動聽眾,很難塑造企業(yè)形象??偨Y(jié)起來,演講者的主要問題如下:
內(nèi)容欠缺說服性:沒有要點,雜亂無章或東拼西湊,沒有規(guī)劃;
邏輯欠缺層次性:思維混亂胡扯一通,毫無章法,沒有結(jié)構(gòu);
呈現(xiàn)欠缺豐富性:沒有演示,不是PPT花哨就是照念文字,死氣沉沉,沒有故事性;
表現(xiàn)缺乏感染性:贅語不斷、肢體單調(diào)、聲音平淡,導致氣氛沉悶,沒有吸引力;
控場缺乏掌控性:沒有變通,不是準備不夠就是自說自話,導致場面尷尬。
為了避免以上種種尷尬,重新塑造員工的演講魅力,掌握在商務(wù)場景下如何開展專業(yè)、精彩的陳述、展示、演講能力,抓住每個機會展示企業(yè)的形象,讓企業(yè)成功的可能性無限增大。我們開發(fā)了這套商務(wù)演講與魅力表達技巧課程,讓聽眾身臨其境,融入其中,讓演講者表達*,自信滿滿,開口即來。并且在最短的時間之內(nèi)提升演講者的表達水平。

課程收益:
● 提升“關(guān)鍵商務(wù)時刻”的呈現(xiàn)、溝通與說服力,助力銷售提案、工作匯報成功
● 學員能夠掌握克服緊張的3種方法,能夠不緊張、自信地發(fā)表2分鐘自我介紹
● 掌握一套結(jié)構(gòu)化構(gòu)思演講邏輯,能夠在模擬中清晰地表達1個主題對應(yīng)3個觀點
● 能夠運用演講開場白、結(jié)尾、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、目標設(shè)計原則,完成1場即興演講
● 熟練運用肢體語言、語音語調(diào),建立穩(wěn)重成熟的臺風,提升整體表達能力
● 通過現(xiàn)場演練和反饋,提升學員在不同的情境下的實戰(zhàn)演講水平

課程對象:基層員工/主管/經(jīng)理/培訓師/產(chǎn)品經(jīng)理/銷售員/各部門員工/高層管理者……

課程大綱
破冰活動:走近職場中的演講時刻
導入:商務(wù)演講的價值
問題互動:演講是什么?為什么要演講?常見演講中的挑戰(zhàn)和困難是什么?
商務(wù)演講:演講者有目的、有計劃地在商務(wù)場合中向大眾發(fā)表自己的意見,讓人接受自己的情感、觀點和主張,從而采取一定的行動。
1、商務(wù)演講:5大好處
1)工作匯報+商務(wù)演講技能=升職加薪
2)項目路演+商務(wù)演講技能=獲得投資
3)產(chǎn)品發(fā)布+商務(wù)演講技能=暢銷爆款
4)銷售提案+商務(wù)演講技能=贏得客戶
5)課程講授+商務(wù)演講技能=收獲粉絲
活動:Me-We-Us研討和分享

第一講:場域思維:分析你的聽眾
一、了解聽眾
1、分析潛在聽眾
2、分析聽眾圖譜8個維度
3、明確聽眾的期望
二、確定目標
1、明確4大目的具體使用場景
1)告知   2)說服   3)激勵   4)解釋
2、確定本次演講想想要達到的目標
1)分析聽眾當前對該主題的觀念和認識
2)找到聽眾與期望觀念和認識差距在哪里
小組練習:設(shè)置你的聽眾背景及演講目標
三、構(gòu)建場域
1、會議類型
2、觀眾規(guī)模
3、演講時間
4、演講形式
5、先驗知識
6、紙質(zhì)文件
演練設(shè)計:案例分析+小組討論形式
工具1:聽眾背景分析工具

第二講、導游思維:像導游一樣帶觀眾來一次“探索旅行”
一、準備演講結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
1、確定演講主題
1)主題意識:一句話打造演講主題句
2)提煉關(guān)鍵詞(動賓結(jié)構(gòu))
小組練習:結(jié)合聽眾需求確定研究主題
2、準備演講大綱
1)邏輯地圖設(shè)計四步驟:一張A4紙快速布局
a結(jié)論先行   b以上統(tǒng)下    c分類歸組     d邏輯遞進
2)凡事講三點
3)基于商務(wù)表達目標的7種橫向邏輯
a情緒遞進邏輯
b重要性遞進邏輯
c時間順序
d并列結(jié)構(gòu)
e黃金圈
f問題解決方案型
g特色-場景-利益型
小組練習:結(jié)合選擇的主題設(shè)計演講大綱
3、準備內(nèi)容:布局縱向邏輯的5種類型
1)事實-概念型     2)概念-事實型      3)已知-未知型
4)熟悉-陌生型     5)PVP結(jié)構(gòu)型
二、演繹準備:和聽眾產(chǎn)生共振,讓聽眾成為你的搭檔
1、準備開場白:點燃導火索,給聽眾一個聽你講的理由
1)開場設(shè)計的ABCD原則
2)開場白設(shè)計的6種方法
第一種,提出問題
第二種,對比數(shù)據(jù)
第三種,故弄玄虛
第四種,巧用故事
第五種,激發(fā)想象
第六種,展示道具
小組練習:選擇1-3種開場白并撰寫
2、準備結(jié)束語:點亮信號燈,讓人看到希望,又要號召行動
1)結(jié)尾設(shè)計的十字架法則
2)結(jié)尾設(shè)計的4個方法
方法一:重申價值
方法二:給予禮物
方法三:建立愿景
方法四:升華情感
小組練習:選擇1-3種結(jié)束語類型并撰寫
3、插入共情抓手:打開百寶箱,讓聽眾有獲得感和刺激感
1)關(guān)聯(lián)抓手:善用“金句”
2)類比抓手:巧用比喻
3)情感抓手:多講故事
4)證據(jù)抓手:充滿新意
5)引導抓手:“不是,而是”句式
小組練習:在內(nèi)容中插入1個抓手
三、其他準備
1、準備幻燈片
1)報告式PPT:用來做工作匯報、項目提案
2)演說式PPT:適合大型演講
a風格要引人注目
b文字要少
c結(jié)構(gòu)用“串珠型”
3)讓PPT來輔助你的觀點表達,而不要掉進了PPT里
2、調(diào)整個人狀態(tài)
3、預演環(huán)節(jié)
工具2:演講內(nèi)容中的常用抓手

第三講、魅力呈現(xiàn)思維:如何照顧聽眾的眼睛
一、語言表達
1、遵循KISS表達原則
2、圖文圖表講解方法
3、適時渲染益處
4、銜接流暢*
5、重點內(nèi)容重復
演練環(huán)節(jié):幻燈演講接龍
二、聲音質(zhì)量
1、音量適度     2、咬字清楚     3、發(fā)音準確
4、語速適中     5、聲調(diào)變換     6、戲劇性停頓
演練環(huán)節(jié):三句話表演
三、肢體動作
1、表情:輕松自信表達
1)讓表情符合演講場合的2個技巧
2、眼法:眼神全面交流
1)眼神交流4種技巧
2)眼神運用3大要點 3)眼神訓練2項練習
3、手法:手勢靈活運用,讓表達更有表現(xiàn)力、沖擊力和感染力
1)授課3種基本手勢
2)手勢運用3大原則
3)手勢練習3大方法
4、站法:成功第一站
要點一:泰山壓頂,站穩(wěn)不搖晃
要點二:玉樹臨風,站直不斜胯
5、步法:身動帶來生動
1)記住:兩方位+三注意
2)要點:在課堂上站一站、走一走、停一停
演練環(huán)節(jié):兩人一組演練1張PPT,相互觀察肢體動作并反饋
四、輔助材料
1、輔助材料使用技巧
2、有效使用演講設(shè)施
課程大練習:小組分段進行PPT演講

第四講、即興表達思維:如何游刃有余的處理現(xiàn)場突發(fā)情況
一、應(yīng)對提問
1、如何處理演講中的突發(fā)事件
2、如何應(yīng)對提問環(huán)節(jié)的不確定性
3、如何預測演講中的突發(fā)事件
二、即興回答四步驟
第一步:亮明觀點
第二步:說明理由
第三步:舉個例子
第四步:總結(jié)觀點
工具3:即興演講萬能公式
全班練習:30秒電梯演講
工具4:商務(wù)演講技巧觀察評估表
尾篇:課程總結(jié)與回顧

提升商務(wù)演講與魅力表達課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/300511.html

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