項目經(jīng)理溝通及領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)課程
講師:劉永強 瀏覽次數(shù):2533
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:劉永強
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目經(jīng)理溝通管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)背景與目標(biāo)
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,項目經(jīng)理作為團(tuán)隊核心和領(lǐng)導(dǎo)者,對于項目的成功和企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。項目經(jīng)理需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧,以有效地協(xié)調(diào)資源、推動團(tuán)隊合作,并實現(xiàn)項目目標(biāo)。然而,領(lǐng)導(dǎo)力和溝通是許多項目經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)。他們可能面臨與團(tuán)隊成員、利益相關(guān)者和其他部門之間的溝通障礙,以及有效激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊的能力不足。這些問題可能對項目的進(jìn)展、團(tuán)隊士氣和企業(yè)成功產(chǎn)生重大影響。
本課程旨在幫助項目經(jīng)理們培養(yǎng)出色的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)并推動項目的成功。通過本課程,項目經(jīng)理將學(xué)習(xí)如何建立信任、激發(fā)團(tuán)隊潛力、與各方進(jìn)行有效溝通,并解決沖突和管理變革。我們將提供實用的框架、工具和技巧,并通過案例分析、角色扮演等互動教學(xué)方式,使學(xué)員能夠在實踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用。通過本課程的學(xué)習(xí),您將能夠提升領(lǐng)導(dǎo)力水平,改善溝通技巧,更好地?fù)?dān)任項目管理角色,推動團(tuán)隊和項目的成功。
二、培訓(xùn)對象與時間:
企業(yè)項目經(jīng)理及中高層管理者
2D 12小時
三、培訓(xùn)授課方式:
知識講授:由專業(yè)的講師進(jìn)行理論知識的講解。
小組討論:分組討論相關(guān)主題,分享經(jīng)驗和心得。
角色扮演:通過模擬實際情境,提升溝通和領(lǐng)導(dǎo)技巧。
案例分析:分析成功的團(tuán)隊管理和人員管理案例,提取經(jīng)驗和教訓(xùn)。
實踐活動:組織團(tuán)隊建設(shè)活動,提升團(tuán)隊凝聚力。
四、授課收益:
1. 重塑角色定位,使其具備全景思維,提升全局觀念
2. 提升溝通能力,使其懂得換位思考,能夠承上啟下
3. 增強領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷努力,達(dá)成項目目標(biāo)
4. 培養(yǎng)解決問題的能力,能夠獨擋一面,成為核心骨干
5. 提升項目經(jīng)理的自身素養(yǎng),從業(yè)務(wù)能手到管理達(dá)人
五、授課課程大綱:
模塊一:項目經(jīng)理角色認(rèn)知與必備思維
1. 角色思維:企業(yè)中層以及項目經(jīng)理,正確的角色的定位是什么,如何更好的為組織創(chuàng)造價值。
2. 責(zé)任思維:確立責(zé)任感為中層管理者的核心素質(zhì),培養(yǎng)對項目、團(tuán)隊和企業(yè)的深厚責(zé)任感。
3. 結(jié)果思維:強化以成果為導(dǎo)向的工作方式,確保項目高效執(zhí)行并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
4. 價值思維:項目以及運營工作應(yīng)該以價值為導(dǎo)向,如何具備價值思維。
討論:結(jié)合本公司的實際業(yè)務(wù)場景及發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備哪些能力要求以及角色定位?
模塊二:項目經(jīng)理的溝通能力提升
1. 溝通全景:公司以及項目場景下的溝通四場景,向上,向下,跨部門以及外部。
2. 向上溝通:向上溝通八步法,如何有效獲得高層的支持,讓項目更成功。
3. 橫向溝通:橫向溝通方法與路徑,讓跨部門跨組織人員推動你的項目和業(yè)務(wù)。
4. 協(xié)調(diào)能力:學(xué)習(xí)達(dá)成共識的技巧,掌握高效溝通的益處,促進(jìn)跨部門之間的協(xié)作與理解。
5. 跨部門溝通協(xié)作要點:強化信任基礎(chǔ),建立情感賬戶,運用同理心與換位思考,推動跨部門間的成果合作。
6. 沖突處理技巧:分析沖突來源,以雙贏思維解決沖突,管理情緒,確保項目平穩(wěn)推進(jìn)。
案例分析:標(biāo)桿案例分析及經(jīng)驗萃取。
溝通實踐演練:向上溝通演練、橫向溝通演練、向下溝通演練。
模塊三:高績效項目團(tuán)隊建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力提升實踐
1. 團(tuán)隊建設(shè)五階段模型:了解并應(yīng)用團(tuán)隊發(fā)展的五個階段,促進(jìn)團(tuán)隊成熟與高效運行。
2. 影響團(tuán)隊發(fā)展的環(huán)境因素:分析外部因素對團(tuán)隊的影響,制定相應(yīng)策略,確保團(tuán)隊穩(wěn)定產(chǎn)出。
3. 案例分析與團(tuán)隊管理策略:通過實際案例,探討如何有效管理團(tuán)隊、激發(fā)團(tuán)隊活力、解決團(tuán)隊沖突。
4. 問題解決能力提升:學(xué)習(xí)問題解決的系統(tǒng)方法,提高分析問題、解決問題的能力。
5. 領(lǐng)導(dǎo)者修煉基因:培養(yǎng)沉穩(wěn)、果敢、正直、遠(yuǎn)見、堅持等領(lǐng)導(dǎo)者核心素質(zhì)。
6. 有效激勵他人:學(xué)習(xí)洞察人性、觀察偏好等激勵理論,激發(fā)團(tuán)隊成員潛能。
7. 有效授權(quán)與績效考評:掌握授權(quán)技巧,明確目標(biāo)責(zé)任,學(xué)習(xí)績效考評方法,推動團(tuán)隊高效運行。
案例分析:標(biāo)桿案例分析及經(jīng)驗萃取。
領(lǐng)導(dǎo)力實踐演練:情境領(lǐng)導(dǎo)實踐角色扮演,讓參訓(xùn)學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法論。
模塊四:項目管理當(dāng)中的常見復(fù)雜方法論
1. 項目進(jìn)度計劃制定:明確項目目標(biāo),制定可行的項目進(jìn)度計劃。
2. 進(jìn)度監(jiān)控與控制:學(xué)習(xí)如何有效監(jiān)控項目進(jìn)度,確保項目按計劃順利推進(jìn)。
3. 應(yīng)對進(jìn)度延誤:分析進(jìn)度延誤原因,掌握應(yīng)對策略,確保項目按時完成。
4. 風(fēng)險識別與評估:掌握風(fēng)險識別技巧,學(xué)習(xí)對項目風(fēng)險進(jìn)行量化和評估。
5. 制定風(fēng)險應(yīng)對策略:了解不同的風(fēng)險應(yīng)對策略,根據(jù)項目實際情況制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對計劃。
6. 風(fēng)險監(jiān)控與控制:學(xué)習(xí)風(fēng)險監(jiān)控的方法,確保項目風(fēng)險在可控范圍內(nèi)。
7. 風(fēng)險應(yīng)對與變更管理:探討如何應(yīng)對項目中的突發(fā)風(fēng)險,以及如何進(jìn)行變更管理,確保項目穩(wěn)定推進(jìn)。
8. 解決問題的能力:項目當(dāng)中常見的問題分析及解決,讓項目更成功。
針對企業(yè)常見的復(fù)雜難題包括進(jìn)度及風(fēng)險等進(jìn)行案例分析與實戰(zhàn)演練:通過具體案例,學(xué)習(xí)進(jìn)度與風(fēng)險管理*實踐,提升實戰(zhàn)能力。
模塊五:作業(yè)布置及后續(xù)問題解答
1. 實戰(zhàn)作業(yè)布置:結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,布置作業(yè),鞏固學(xué)習(xí)成果,促進(jìn)學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合。
2. 后續(xù)問題解答:為參訓(xùn)者提供培訓(xùn)后的問題解答與指導(dǎo),確保培訓(xùn)效果在項目實踐中得到有效應(yīng)用。
附贈:
溝通工具方法訓(xùn)練路徑指南、領(lǐng)導(dǎo)力測評工具、情境領(lǐng)導(dǎo)使用指南、一頁紙項目管理工具等,幫助參訓(xùn)學(xué)員持續(xù)掌握相關(guān)知識,提升相關(guān)能力。
項目經(jīng)理溝通管理能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/300565.html
已開課時間Have start time
- 劉永強
[僅限會員]
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 教練式管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 劉艷萍
- 《高管戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 林羽
- 《正念領(lǐng)導(dǎo)力:覺察身心狀態(tài) 劉尋
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績效團(tuán) 劉文熙
- 向管理要結(jié)果——VUCA時 楚易
- 青年人才領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課程 呂翠
- 《女性職場領(lǐng)導(dǎo)力》 劉艷萍
- 《高效管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力修 李沛賢
- MTP-中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提 羅建華
- 《非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力與影響力提升 李沛賢
- 總裁“心”思維:稻盛和夫卓 關(guān)彬
- 《行動學(xué)習(xí)—教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn) 李沛賢