跨部門協(xié)作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)沙盤
講師:盛巍 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
跨部門溝通與協(xié)作2天培訓(xùn)?
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)講師:盛巍
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門溝通與協(xié)作2天培訓(xùn)
培訓(xùn)背景:
本課程旨在通過運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法,強(qiáng)化管理者的企業(yè)全局觀和團(tuán)隊(duì)思想,切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和組織效率,最終改進(jìn)績(jī)效、確立優(yōu)勢(shì)、達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。模擬經(jīng)營(yíng)中,通過競(jìng)爭(zhēng)壓力傳導(dǎo)機(jī)制,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)個(gè)人都要面對(duì)激烈動(dòng)蕩的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),通過跨部門溝通協(xié)作制定適應(yīng)性經(jīng)營(yíng)策略,做出理性的管理決策,高效完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷競(jìng)爭(zhēng)的成功與失敗過程中,獲得全方位的經(jīng)營(yíng)管理體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn),以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合、團(tuán)隊(duì)決策與溝通的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力,領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真諦。
培訓(xùn)目的:
1. 運(yùn)用激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)壓力傳導(dǎo)至各個(gè)部門和個(gè)人,強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、緊迫感和責(zé)任感。
2. 通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例,認(rèn)識(shí)跨部門協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能力與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的邏輯關(guān)系,及時(shí)反思企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)溝通與管理方式的有效性。
3. 通過角色交換的模擬經(jīng)營(yíng),快速提高部門間的認(rèn)識(shí)了解,強(qiáng)化換位思考意識(shí),服務(wù)意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4. 通過應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的突變和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)攻勢(shì),培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)快速應(yīng)變能力和危機(jī)管理能力。
5. 經(jīng)過密集的團(tuán)隊(duì)溝通,充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力,深刻認(rèn)識(shí)建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。
6. 通過對(duì)模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實(shí)質(zhì)性參與,加深對(duì)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的理解,提高管理者對(duì)周邊職能工作的了解。
7. 系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到打破狹隘的部門分割,增強(qiáng)管理者全局意識(shí)的重要意義。
授課形式:
講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、互動(dòng)及小組討論;
課程全部用沙盤形式授課,每個(gè)階段進(jìn)行復(fù)盤、分析、講解、討論。
課程大綱:
一、組織分工與協(xié)作
1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃
2、通過模擬經(jīng)營(yíng),練習(xí)合理的分工模式與方法,尋求專注對(duì)于職能效率的推動(dòng)與影響
3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程
4、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略
5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制
6、感受分工與協(xié)作的矛盾,尋求分工與協(xié)作的平衡
二、管理溝通
1、外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享
2、演練不同的溝通方式,體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)
3、通過現(xiàn)場(chǎng)案例分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區(qū)
4、模擬同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的情景,解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、通過模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)
2、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來源
3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整,破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑
4、體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào),提高周邊績(jī)效,樹立全局意識(shí)
6、基于團(tuán)隊(duì)承諾,制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,平衡資源,評(píng)價(jià)績(jī)效
四、團(tuán)隊(duì)運(yùn)籌管理
1、學(xué)習(xí)運(yùn)用職能間的緊密協(xié)作進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理,在模擬經(jīng)營(yíng)中利用經(jīng)營(yíng)預(yù)算,保證財(cái)務(wù)安全
2、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置,協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配
3、學(xué)習(xí)通過決策團(tuán)隊(duì)的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略
4、運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營(yíng)決策,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略
5、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例,尋找團(tuán)隊(duì)效率缺失的原因
6、分析績(jī)優(yōu)的模擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略安排和決策特點(diǎn),認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率的來源
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
1、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
2、提升管理者經(jīng)營(yíng)決策能力
3、提升管理者成本管控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力
4、提升管理者科學(xué)決策能力,規(guī)避直覺決策風(fēng)險(xiǎn)。
【課程模擬經(jīng)營(yíng)流程】
跨部門溝通與協(xié)作2天培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/30085.html
已開課時(shí)間Have start time
- 盛巍
[僅限會(huì)員]
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- 《向上匯報(bào)與跨部門溝通》 李悅?cè)?/span>
- 《精準(zhǔn)溝通,高效協(xié)作—職場(chǎng) 梁蕊琳
- 《想清楚,說明白—結(jié)構(gòu)思維 李悅?cè)?/span>
- 95598客服中心人員服務(wù) 于男
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)課程 李巍華
- DISC行為分析與基礎(chǔ)溝通 李巍華
- 商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通培訓(xùn) 戴思靜
- 協(xié)調(diào)溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 邏輯思維與自信表達(dá) 李芳
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁
- 商務(wù)禮儀與溝通、談判技巧 李芳