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結(jié)構(gòu)化思維與演講表達課程

【課程背景】
在當(dāng)前時代背景下，演講不再是少數(shù)人的特長，而是每個人都應(yīng)該具備的一項技能。在信息碎片化的短視頻時代，客戶給你的時間越來越少，銷售人員的線下表達能力更是遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。在商務(wù)活動中，一次好的商務(wù)公眾演講，一次好的產(chǎn)品說明會，一次好的行業(yè)協(xié)會的公司路演，產(chǎn)生的商業(yè)價值有可能是我們未來一整年的銷售額。銷售人員的演講力很大程度上影響了結(jié)果。演講能幫助我們在更短的時間內(nèi)影響更多的人。但是很多人卻被講臺困擾：上臺時候臉紅心跳，原本很好的內(nèi)容卻無法呈現(xiàn)，亦或者面對眾人邏輯混亂，自己滔滔不絕，臺下聽眾卻聽不明白。 所以設(shè)計這樣一門課程，以改變?yōu)閷?dǎo)向，以訓(xùn)練為主體，結(jié)合演講框架設(shè)計等使用技巧，幫助大家切實提升演講能力，轉(zhuǎn)化銷售業(yè)績、擴大企業(yè)影響力。

【課程收益】
1、掌握結(jié)構(gòu)化思維，傳遞信息更為準(zhǔn)確，表達更順暢
2、克服演講緊張心理，自信登臺，理解商務(wù)演講的應(yīng)用場合與匹配技巧
3、學(xué)會演講的開場、過渡、高光、收尾技巧，掌控四個影響客戶決策的關(guān)鍵時刻
4、說清楚，聽明白，能帶走，易傳播，掌握演講底層邏輯結(jié)構(gòu)
5、增強肢體語言能力，提升演講者的權(quán)威感與影響力
6、設(shè)計融合多種元素提升氛圍感，將產(chǎn)品或方案植入客戶心智，提升銷售轉(zhuǎn)化能力

【課程大綱】
第一講：職場表達（演講）認知
一、人生處處要演講
二、演講的四大分類
三、演講三力
1、魅力
2、權(quán)力
3、影響力
四、職場演講的表達目標(biāo)
五、演講五大模塊
1、結(jié)構(gòu)化思維
2、表達膽量
3、聲音塑造
4、情從何來
5、內(nèi)容為簡

第二講：結(jié)構(gòu)化思維
一、聽眾（客戶）分析
1、聽眾（客戶）分析三層次
1）聽眾是誰？
2）聽眾關(guān)心什么？
3）聽眾要什么？
2、演講場景區(qū)分
1）技術(shù)說明/產(chǎn)品發(fā)布會
2）主題演講
3）研討會
4）項目管理會
5）騰訊會議交流會
3、聽眾的偏好分析
1）聽眾自然屬性
2）聽眾的行為屬性
3）聽眾的偏好屬性
4）聽眾的現(xiàn)使用品牌分析
小組練習(xí)：擬定3類聽眾做分析，后續(xù)將為這3類聽眾做演講稿
二、結(jié)構(gòu)化思維
1、結(jié)構(gòu)化思維的溯源
2、金字塔原理
1）結(jié)論先行
2）以上統(tǒng)下
3）歸類分組
4）邏輯遞進
3、金字塔原理的關(guān)系
1）橫向金字塔
2）縱向金字塔
4、金字塔原理MECE原則
1）二分法
2）公式法
3）矩陣法
4）現(xiàn)有模型
5、可視化的工具
1）邏輯樹
2）思維導(dǎo)圖

第三講 表達起點膽量
一、有禮有力——演講的開場技巧
1、個人形象與著裝
1）著裝的T.P.O原則
2、開場問候暖場
1）主辦方
2）城市地點
3）關(guān)鍵人
4）主題
3、上場登臺技巧
1）地鐵演講與會場演講區(qū)別
案例：地鐵演說家與演講家
2）登臺三抖學(xué)員
3）三定練膽法則
小組練習(xí)：設(shè)計開場問候與上臺
4、自我介紹三大方法
5、十種演講開場技巧
1）開場的作用
2）十種開場技巧與實際應(yīng)用
3）重點：提問式技巧難點
a）開放式問題與封閉式問題
b）淘金式提問與海綿式提問
c）事實型問題與假設(shè)型問題
小組練習(xí)：設(shè)計至少2種開場技巧，其一必須使用提問技巧
二、互動共情——演講的收尾技巧
1、演講收尾的作用
2、五種結(jié)尾技巧與實際應(yīng)用
1）重點：福利式結(jié)尾技巧
a）福利的作用與要求 
2）回顧總結(jié)式
3）懸念式
4）互動式
5）金句式
小組練習(xí)：設(shè)計演講的結(jié)尾

第四講 聲音的塑造
一、發(fā)聲技巧——胸腹式呼吸法
1）丹田在哪里
2）氣息與兔子
3）口腔共鳴
4）胸腹共鳴
二、語音：普通話標(biāo)準(zhǔn) 
三、語氣：輕重緩急 
四、語調(diào)：高低起伏 
五、語速：句讀停頓 
六、語境：營造氛圍
練習(xí)：講同一文章演講出不同氣氛

第五講 情從何來
一、肢體語言的作用
二、肢體語言表達六要素
1）優(yōu)先設(shè)計動詞、數(shù)字
2）重點：設(shè)計情緒與抽象詞匯的動作
三、肢體語言設(shè)計與練習(xí)
1）手法：手臂、手腕、手指
2）眼法：目中有人
3）身法：重心前移，提升自信，拔出精氣神
4）步法：規(guī)行矩步，移動有向
5）肢體一致性與協(xié)調(diào) 三動原則

第六講：內(nèi)容為簡
一、化繁為簡、一傳千里
1）提煉金句
2）化句為字
二、數(shù)字化表達
1、直觀性
2、*性
3、記憶點
三、案例化表達
1）要細
2）要小
3）要準(zhǔn)
四、口訣化表達
1）串聯(lián)
2）押韻
案例：《文人八雅》、《礦泉水》

第七講：演講實戰(zhàn)
一、綜合能力
1）前讀后看
2）低開高走
3）三時控場
4）回饋客戶
二、提問與回答
小組過關(guān)：過關(guān)要求（設(shè)計包含六大模塊）評選*小組

結(jié)構(gòu)化思維與演講表達課程