課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
總結(jié)匯報(bào)效能提升課程
【課程背景】
企業(yè)*的管理成本是溝通成本。而匯報(bào)表達(dá),則是溝通的重要環(huán)節(jié),是管理流程的重要保障,也是管理者提升績(jī)效的核心技能。
俗話說“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理者的匯報(bào)表達(dá)力,直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
工作埋頭苦干,累得像老黃牛,領(lǐng)導(dǎo)卻不知道;
來得比別人早,出力比別人多,領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。
只知低頭干活,不知抬頭看路;
敗得稀里糊涂,贏得不明不白;
總結(jié)不明、表達(dá)不清、內(nèi)耗不斷……
該怎么辦呢?
本課程結(jié)合金字塔思維和績(jī)效改善思維,圍繞匯報(bào)表達(dá)的四大步驟,融合行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊的“三線合一”(內(nèi)容線+工具線+成果線),分段實(shí)施,注重成果產(chǎn)出和點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)。
課程強(qiáng)調(diào)結(jié)合真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,講練結(jié)合,旨在幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握匯報(bào)表達(dá)呈現(xiàn)的技巧和方法,讓觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升學(xué)員匯報(bào)技能,提高企業(yè)管理水平,改善績(jī)效。
【課程收益】
對(duì)于企業(yè)——
● 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)溝通語言
● 提升組織工作績(jī)效
● 建立高效溝通文化
對(duì)于學(xué)員——
● 訓(xùn)練匯報(bào)表達(dá)思維
● 解決真實(shí)匯報(bào)問題
● 增強(qiáng)內(nèi)外溝通能力
【課程收益】
1)每人獲得一套職場(chǎng)匯報(bào)表達(dá)力提升的實(shí)用工具
2)每人產(chǎn)出一套基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的匯報(bào)提效前測(cè)、后測(cè)成果
3)每人產(chǎn)出一套職場(chǎng)匯報(bào)表達(dá)力提升的行動(dòng)計(jì)劃
4)每次課程產(chǎn)出一套基于職場(chǎng)匯報(bào)表達(dá)力提升的小組共創(chuàng)成果
【隱性成果】
1)每人學(xué)習(xí)一種職場(chǎng)匯報(bào)表達(dá)力提升的思維
2)企業(yè)創(chuàng)建一種高效匯報(bào)表達(dá)和績(jī)效改善的文化
【課程對(duì)象】組織各層級(jí)管理者、高潛能骨干/員工。
【課程大綱】
導(dǎo)入:前測(cè)/課程調(diào)研
1、 課程調(diào)研
2、 素材收集
開展:實(shí)施/課程展開
導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的匯報(bào)?
案例分析:工作匯報(bào)面面觀
第一步:聚焦
一、目中有人
1、需求挖掘
1)你的匯報(bào)為何領(lǐng)導(dǎo)不重視?
2)如何更快得到領(lǐng)導(dǎo)重視、信任、晉升的秘密
工具:匯報(bào)背后的冰山模型
3)你的工作是什么?
4)為什么要關(guān)注企業(yè)目標(biāo)?
5)如何走出目標(biāo)迷失?
2、情境法則
案例分析:凡事基于情境
成果輸出:需求挖掘模型/匯報(bào)目標(biāo)分析表
二、結(jié)論先行
1、四大要求
1)明:指向明確
——金字塔思維的“結(jié)論先行”
2)簡(jiǎn):用詞簡(jiǎn)練
——刪除陳詞濫調(diào)、合并重復(fù)內(nèi)容、縮減句子長(zhǎng)度
3)并
4)新
流程:六個(gè)步驟
案例分析:題好一半文
思考:如何提煉結(jié)論?
方法:結(jié)論提煉三步法
第二步:選材
一、言之有物
1、七維空間
——透過七何看管理
分享:選材的萬能工具
2、內(nèi)萃外取
分享:材料搜集的渠道
工具實(shí)戰(zhàn):材料搜集七何法、思維導(dǎo)圖工具
二、刪繁就簡(jiǎn)
案例分析:那些正確的廢話
工具實(shí)戰(zhàn):材料處理二八法
第三步:建構(gòu)
一、開場(chǎng)精彩
案例分析:說出精彩:一句話引起聽眾*興趣
思考:怎樣讓會(huì)議更高效?
分享:主持人的開場(chǎng)技術(shù)
工具實(shí)戰(zhàn):精彩開場(chǎng)四步法
二、縱橫有序
1、信息三要
——結(jié)論、理由、事實(shí)
思考:公文寫作中的事實(shí)有哪些?
思考:如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?
工具實(shí)戰(zhàn):信息傳遞三步法
2、黃金法則
案例分析:如何用MECE做工作總結(jié)?
工具實(shí)戰(zhàn):黃金法則不重漏
第四步:呈現(xiàn)
一、圖表說話
案例分析:一圖勝千言:字不如表,表不如圖
PPT設(shè)計(jì)邏輯:看不見的思維,看得見的圖表
工具實(shí)戰(zhàn):PPT優(yōu)化實(shí)用工具
二、故事傳情
案例分析:入腦入心——可復(fù)制的故事影響力
——講故事是把思想轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的最有效方法
思考:怎樣講出好故事?
分享:我的故事、我們的故事、他們的故事
工具實(shí)戰(zhàn):故事模型
結(jié)尾:后測(cè)/匯報(bào)呈現(xiàn)
一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):個(gè)人匯報(bào)表達(dá)力提升行動(dòng)計(jì)劃
二、比武大賽:3天學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用實(shí)操
1、以賽代練
1)規(guī)則保障
2)組織實(shí)施
2、以賽促訓(xùn)
工具實(shí)戰(zhàn):城鎮(zhèn)會(huì)議+比武大賽
課后跟蹤練習(xí):課后作業(yè)延伸,由各小組依照行動(dòng)計(jì)劃,內(nèi)部督促跟蹤
練習(xí):內(nèi)部分享會(huì)
總結(jié)匯報(bào)效能提升課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/301809.html
已開課時(shí)間Have start time
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