《工作匯報(bào)邏輯化表達(dá)與呈現(xiàn)》
講師:梁蕊琳 瀏覽次數(shù):7
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:梁蕊琳
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
匯報(bào)表達(dá)培訓(xùn)
【課程背景】
工作匯報(bào)是職業(yè)人的重要能力之一,述職、匯報(bào)、提案、分享,是職業(yè)人的必修課,不能在關(guān)鍵時(shí)刻做好展現(xiàn),自然也就難以獲得職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)、打造個(gè)人影響力。
然而,現(xiàn)實(shí)中很多員工在實(shí)際匯報(bào)時(shí),常常遇到各種問題,
日常匯報(bào),說了5分鐘,領(lǐng)導(dǎo)也沒聽明白匯報(bào)重點(diǎn);
工作會(huì)議,一到發(fā)言就緊張,打好的腹稿表達(dá)的一團(tuán)亂;
項(xiàng)目報(bào)告,很努力的準(zhǔn)備了,但結(jié)果很不被看好;
年底述職,明明做了很多工作,但不會(huì)呈現(xiàn)結(jié)果
不清楚如何匯報(bào)才能獲得青睞,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?于是盡量降低匯報(bào)頻次,逐漸產(chǎn)生與上司間的溝通障礙。
工作匯報(bào)能力可以講是職場人競爭力的致勝法寶,本課程旨在提供一個(gè)系統(tǒng)而全面的思考框架,使工作匯報(bào)的邏輯可視化、具象化,有工具可用,有方法可循,使學(xué)員快速掌握工作匯報(bào)的技巧和方法,提升匯報(bào)能力與呈現(xiàn)水平。
【課程收益】
拓展思考維度:通過結(jié)構(gòu)化思考能力的訓(xùn)練,使學(xué)員面對(duì)工作問題時(shí),拓寬思考維度,提升全面性,幫助學(xué)員更有效的抓住問題本質(zhì),明確溝通匯報(bào)要點(diǎn);
表達(dá)更有邏輯:使員工在書面、口頭表達(dá)時(shí),通過內(nèi)容縱向結(jié)構(gòu)、橫向結(jié)構(gòu)及序言的設(shè)計(jì),構(gòu)建出有邏輯的表達(dá)呈現(xiàn),提升溝通力,增強(qiáng)說服力;
提升調(diào)適水平:提升對(duì)事、對(duì)人的溝通敏感度,因時(shí)、因事、因人進(jìn)行匯報(bào)方式方法的溝通適配,更好的推進(jìn)匯報(bào)目標(biāo)的達(dá)成;
組織效能提升:通過員工匯報(bào)能力的提升,培養(yǎng)企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提升企業(yè)內(nèi)部溝通效率,增強(qiáng)組織內(nèi)的協(xié)作能力。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者,基層骨干,以及需要提升匯報(bào)能力的人群
【課程大綱】
1、導(dǎo)入:你了解職場溝通的底層邏輯嗎?
1.1 職場中影響溝通效果的4大障礙
游戲:思維游戲
1.2 成為有“高情商”溝通能力的下屬
2、工作匯報(bào)的思考邏輯
2.1 把準(zhǔn)脈——“利他性”思考邏輯
2.1.1 明晰上司的需求
2.1.2 明晰個(gè)人需求
2.1.3 明晰“關(guān)鍵人物”的需求
2.2 扣準(zhǔn)事——“結(jié)構(gòu)性”思考邏輯
2.2.1 結(jié)構(gòu)完整——金字塔3大子結(jié)構(gòu)
2.2.1.1 縱向結(jié)構(gòu)分層次
2.2.1.2 橫向結(jié)構(gòu)定順序
2.2.1.3 序言結(jié)構(gòu)—SCQA原則
案例:序言的4個(gè)實(shí)際應(yīng)用案例
2.2.2 層次清晰——結(jié)構(gòu)性的4大原則
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
分組歸類
邏輯遞進(jìn)
工具:MECE原則、歸納法、演繹法
案例:會(huì)議通知、工作報(bào)告、案例問題整理、市場分析結(jié)論
2.2.3 解決問題——問題解決5步法(以學(xué)員實(shí)際問題為案例)
看落差——問題就是“有了落差”
拆問題——問題分解
找關(guān)鍵——復(fù)雜問題的關(guān)鍵點(diǎn)聚焦
提方案——如何確定復(fù)雜問題的最優(yōu)解方案
做優(yōu)化——長效項(xiàng)目管理
工具:MECE原則,5WHY分析法,5W2H分析法,SWOT分析法,PDCA循環(huán)、矩陣分析法
3、工作匯報(bào)的有效表達(dá)
3.1 結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方式
3.1.1 30S電梯法則
工具:一句話概括模型
3.1.2 金字塔表達(dá)模型
練習(xí):金字塔模型表*例
3.2 可調(diào)適的匯報(bào)技巧
3.2.1 因“時(shí)”調(diào)適
小組研討:項(xiàng)目管理不同時(shí)點(diǎn)的匯報(bào)角度
3.2.2 因“事”調(diào)適
小組研討:關(guān)鍵場合VS日常事項(xiàng)的匯報(bào)
3.2.3 因“人”調(diào)適:DISC四型風(fēng)格上司的溝通方式
工具:DISC測(cè)試,DISC矩陣
小組研討:針對(duì)不同類型上級(jí)的溝通方式要點(diǎn)
4、工作匯報(bào)的吸睛呈現(xiàn)
4.1 主題呈現(xiàn)
4.1.1 快速吸睛的主題設(shè)計(jì)
工具:SAP原則、關(guān)鍵詞組合原則、選題矩陣
練習(xí):報(bào)告主題優(yōu)化設(shè)計(jì)
4.2 內(nèi)容呈現(xiàn)
4.2.1 影響PPT報(bào)告內(nèi)容呈現(xiàn)的3大問題點(diǎn)
4.2.2 PPT報(bào)告內(nèi)容排版的2大原則
4.2.3 要點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)的形象化包裝4步法
案例:學(xué)員案例展示
4.2.4 16種邏輯關(guān)系的形象化呈現(xiàn)
案例:多家頭部企業(yè)優(yōu)秀報(bào)告頁面展示
練習(xí):工作報(bào)告的頁面優(yōu)化
匯報(bào)表達(dá)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/313124.html
已開課時(shí)間Have start time
- 梁蕊琳
[僅限會(huì)員]