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新生代柔性管理課程

隨著新生代（95-00后）后進入職場，逐漸成為職場生力軍的時候，過去的管理理論與實踐遭遇到前所未有的尷尬，很多管理者感嘆新生代管理遇到了“四大難”：
1．制度執(zhí)行難
2．有效溝通難
3．工作教導難
4．員工激勵難
主要體現(xiàn)在：
1．新生代員工工作不積極、不投入、不承擔
2．新生代員工心理素質差、協(xié)作力差，人際關系緊張
3．新生代員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高
4．新生代員工抗拒制度、鄙視義務、漠視責任、超級自我
5．新生代員工視60后70后領導為落伍者和無法溝通者
6．近六成的85后沒有表現(xiàn)出領導希望的工作激情和績效
7．僅四分之一的上班族對現(xiàn)有工作和領導表示滿意
8．企業(yè)內部給新生代員工做過很多“洗腦”式的培訓，收效甚微
9．管理者很難理解，新生代為什么就這么隨性？
大多數(shù)管理者認為：我們的好心、費心、苦口婆心換來的是“新生代”的煩心，惱心，換來的是我們感到焦心、痛心；最后的結論“新生代”喜歡彰顯個性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責任心等，僅僅如此嗎？我們是否反思自己，我們的管理團隊的藝術在與時俱進嗎？
*總統(tǒng)羅斯福說：“每一代人的問題都不盡相同，但解決這些問題所需要的素質是永恒不變的。”本次<拓享會>非常榮幸邀請到行業(yè)資深專家袁野老師來講授此次課程。他將與學員共同尋找管好"90/95"后新生代員工的那些要素，使管理者面對"90/95"后員工管理更得心應手，能激發(fā)年輕員工的工作激情。

課程收益：
1．協(xié)助學員清晰識別和界定新生代員工的時代特性、行為風格、決策偏好。
2．幫助學員學習新生代員工管理的積極心理學的理論、方法、技術、工具。
3．啟發(fā)學員自覺構思新生代員工管理的創(chuàng)新思路、新穎策略以及有效方法。
4．引導學員體悟自身狀態(tài)，與時俱進，成長自己，提升新生代員工的管理藝術。

課程特色：
講師講解，通過邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學員充分理解。
形式多樣，培訓采取課堂集中培訓形式進行，通過課堂講述、案例分析、心理實驗剖析、短片播放、圖片展示等方式結合腦力激蕩、情景演練加以實踐使學員充分牢固掌握課堂所學知識。
現(xiàn)場實訓演練，分析管理心理，模擬管理情境，問題解決能力訓練等。

參加對象：
企業(yè)所有管理者，95/00后管理者，95/00后新生代導師，員工關系管理者，企業(yè)HR等

課程內容：
第一講：了解95/00后思維，認知新生代
1、別具一格的“二次元文化”
2、新生代管理帶來的挑戰(zhàn)
3、剛性管理 VS 柔性管理
4、管理風格演進三個階段

第二講：輕而有力—95/00后新生代領導“心法”
1、了解新生代典型的社會心理特征
2、了解新生代典型的社會行為偏差
3、通過行為風格對新生代進行針對性解讀
4、領導95/00后新生代的心法根本
小組復盤：到底是什么原因造成了這樣的結果

第三講： 柔性管理（輕有力）的一招三式
1、軟化沖突
1）內心認同，形成正確價值觀，接受“不一樣”
2）控制情緒，建立連接
2、淡化權威
1）放下固有方法，傳授有效經(jīng)驗
2）放下思維定勢，建立系統(tǒng)性思考
3）放下面子意識，重新認知關系
3、強化邊界
1）幫助新生代建立正確的自我認知
2）幫助新生代明確目標感，控制節(jié)奏感
現(xiàn)場案例：我們在管理新生代過程中到底遇到了什么問題，痛點在哪里？

第四講：“行有不得，反求諸己”—95/00后新生代領導實戰(zhàn)策略
1、時代要求領導力轉型——教練式領導
2、新生代教練五步法
1）建立連接，高效溝通
2）帶著好奇心去傾聽
3）接納并準確的回應
4）探索性的提問
5）基于發(fā)展提供反饋
3、有效管理之有效激勵
1）學習“6感激勵法”（故事感、共情感、娛樂感、交響感、存在感、意義感）
2）掌握留人留心術，給新生代賦能
4、新時代下的領導藝術
1）高明的領導者，引領員工的思維
2）權威型的領導者，看管員工的行為
3）建立相互信任關系&經(jīng)營彼此情感賬戶
關鍵討論：新生代管理者如何重塑自我角色感？
課程總結：柔性管理的一招三式如何真正變成我們自己的功夫

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