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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
成為指導(dǎo)下屬的高手
 
講師:甘萬龍 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:甘萬龍    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者指導(dǎo)下屬課程

一、對應(yīng)真實場景
只要下屬不會干,我就替他干
跟下屬指導(dǎo)了半天,他也聽不明白
員工覺得自己都會,一做就錯,說了還不聽指導(dǎo)成了說教,理雖然是對的,但是就是不認(rèn)

二、課程說明
通過兩天課程,理清指導(dǎo)下屬對工作的意義,能應(yīng)用指導(dǎo)的技能,解放自己的雙手,培養(yǎng)出精干的下屬,是下屬青出于藍(lán)而勝于藍(lán),讓自己有時間思考更重要的事,提升下屬、團隊的績效。

三、課程收益
理解指導(dǎo)下屬在工作中的重要性
掌握在指導(dǎo)下屬時遇到的挑戰(zhàn)處理
掌握指導(dǎo)下屬的四個步驟
掌握指導(dǎo)下屬的基本常識
掌握應(yīng)對不同場景的員工指導(dǎo)方法
掌握工作教導(dǎo)的五個步驟
掌握給予下屬的練習(xí)和反饋
掌握四種情境下給予工作指導(dǎo)的方法掌握指導(dǎo)技巧的4C

四、授課方式
情境體驗式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+Mta情境體驗

五、課程大綱
一、指導(dǎo)下屬的困境
1.指導(dǎo)下屬如何動口不動手2.好說歹說就是不動3.指導(dǎo)下屬成了替他干活
4.指導(dǎo)下屬的高效來自哪里
Mta體驗活動:指導(dǎo)或從旁協(xié)助

二、勇于指導(dǎo)1.主管指導(dǎo)員工改善績效會遇到的挑戰(zhàn)
2.當(dāng)員工遇到問題時主管為什么不去做
3.如何處理員工不把你當(dāng)成一回事的情況
4.勇于指導(dǎo)的四個步驟
5.主管用四個步驟指導(dǎo)員工的效果如何6.主管指導(dǎo)員工的基本常識是什么7.主管如何指導(dǎo)有“態(tài)度問題”的員工8.當(dāng)遇到“問題兒童”的時候為什么指導(dǎo)是最好的選擇9.主管指導(dǎo)員工的底線是什么
情境教學(xué)片:《勇于指導(dǎo)》情境練習(xí):“如何展開對話”角色扮演:場景角色扮演

三、在職教導(dǎo)
1.了解進行工作教導(dǎo)的五個步驟
2.判斷部屬是否有教導(dǎo)需求的3種方法
3.了解向部屬解釋、示范所教導(dǎo)的內(nèi)容時應(yīng)該注意哪些重點
4.掌握如何對于部屬練習(xí)的結(jié)果進行恰當(dāng)?shù)幕仞?br /> 5.掌握在必要時,要讓部屬進行多次的練習(xí)和回饋
情境教學(xué)片:《在職教導(dǎo)》

四、實用指導(dǎo)技巧
1.怎么看指導(dǎo)是工作中得到的*獎勵
2.理解“什么是指導(dǎo)”
3.看到下屬工作表現(xiàn)好的時候如何指導(dǎo)
4.看到下屬有不良表現(xiàn)時應(yīng)該如何指導(dǎo)
5.看到下屬有要改變的習(xí)慣是如何指導(dǎo)
6.看到下屬走入死胡同時應(yīng)該如何指導(dǎo)
情境教學(xué)片:《實用指導(dǎo)技巧》

五、4C指導(dǎo)技巧
1.培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)如何定義的
2.指導(dǎo)和輔導(dǎo)在什么情況下進行的
3.指導(dǎo)技巧的4C是什么
4.為什么下屬在訓(xùn)練的時候不說
5.指導(dǎo)員在給完建議后說了哪些話6.指導(dǎo)要在什么的環(huán)境中進行
7.為什么需要提出問題而不是直接告知8.指導(dǎo)需要注意什么
情境教學(xué)片:《4C指導(dǎo)》

六、給員工賦能
1.為什么要向員工賦能
2.為了更好應(yīng)對環(huán)境中的不確定性挑戰(zhàn)
3.為什么科學(xué)管理有這么大的威力
4.賦能實際上就是一個“逆科學(xué)管理”過程5.為什么要向員工賦能6.賦能是一個相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程
系統(tǒng)教材:《賦能》

管理者指導(dǎo)下屬課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/302079.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:成為指導(dǎo)下屬的高手

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甘萬龍
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