課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工留存與激勵(lì)課程
【課程背景】
德勤*的全球人力資本趨勢調(diào)研顯示, 在內(nèi)外部環(huán)境充滿變革的時(shí)代,管理者所面對的是一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)情境——從層級制和“命令與控制”的思維模式,轉(zhuǎn)向利用賦能型的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)的敏捷性的人才管理實(shí)踐。要賦能,提升員工敬業(yè)度,必須激發(fā)人才的內(nèi)動力。
本課程基于“四階驅(qū)動力”版權(quán)課,秉持“讓夢想可操作,讓管理可落地”的理念,把新員工入職如何融入企業(yè)以及老員工如何升職加薪,根據(jù)情境都設(shè)計(jì)有即學(xué)即用的工具,既可以讓導(dǎo)師評估新員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度,又可以進(jìn)行有效的輔導(dǎo),激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力,幫助管理者切實(shí)做好員工的留存與激勵(lì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
通過任務(wù)分類,幫助管理者掌握如何進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)分解及學(xué)習(xí)不同任務(wù)的管理
幫助管理者了解90后95后員工兩大需求,學(xué)會引導(dǎo)員工需求,提升新員工留存率
幫助管理者掌握激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的方法
通過具體場景,幫助管理者掌握指導(dǎo)與管理員工的方法
提供一套管理工具,供管理者學(xué)習(xí)后即可用于工作中
【課程對象】
初中級管理者;新員工導(dǎo)師
【課程大綱】
一、管理者管理能力評估
1、管理者面對的問題
循環(huán)式溝通:團(tuán)隊(duì)管理面臨的問題
多年齡層員工管理的難題
2、明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論模型
理解個(gè)體和職業(yè)的匹配關(guān)系
員工驅(qū)動力管理的四大要素:善提要求、激發(fā)能力、調(diào)試需求、溝通反饋
課程討論:從四個(gè)問題評估自己的管理能力
二、員工驅(qū)動力管理:善提要求
1、提要求的問題
員工只關(guān)注顯性要求,忽略隱性要求
提了員工沒聽懂
員工過程不回饋,最后結(jié)果失望
不能發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可員工能力
2、如何交代任務(wù)要求
任務(wù)要求四象限
分解工作任務(wù),明確不同任務(wù)的不同管理模式
游戲:迷宮探險(xiǎn)游戲討論任務(wù)要求
課程討論:管理者任務(wù)的區(qū)分
3、跟員工提要求的方式方法
新員工:工作任務(wù)紅綠燈溝通
經(jīng)驗(yàn)員工:GREEN-T溝通
4、課程練習(xí):對工作任務(wù)做一份GREEN-T溝通
三、員工驅(qū)動力管理:激發(fā)能力
1、如何發(fā)現(xiàn)員工能力
用能力管理矩陣發(fā)現(xiàn)員工能力圖譜
A、分析當(dāng)前的職業(yè)狀態(tài)
B、了解當(dāng)前的職業(yè)階段
C、預(yù)測下一步職業(yè)發(fā)展
D、用能力矩陣管理員工
課程練習(xí):做一份能力矩陣體驗(yàn)自己的能力狀態(tài)
2、如何認(rèn)可員工能力
用去中心化點(diǎn)贊四步認(rèn)可員工能力,學(xué)會贊賞員工
A、說感受
B、講事實(shí)
C、做對比
D、提問題
課程練習(xí):互相試著用點(diǎn)贊四步夸獎對方
四、員工驅(qū)動力管理:調(diào)試需求
1、新員工的職業(yè)需求分析
職業(yè)需求天平:價(jià)值感和意義感的賦能
案例:《我不是藥神》
2、歸屬:如何讓新員工三個(gè)月就有歸屬感
案例:某A輪公司員工試用期流動頻繁的故事
確保員工試用期更快融入組織
員工有歸屬感的核心方法是:清單(日清單、周清單、月清單、季清單)
課程練習(xí):現(xiàn)場分組完成新員工任務(wù)清單
3、晉升:如何管理經(jīng)驗(yàn)員工管理線和專家線的晉升
企業(yè)的兩條晉升通道:管理線和專家線
管理線的晉升條件:信任和擔(dān)當(dāng)
A、信任:實(shí)現(xiàn)上下級信任四階段
B、擔(dān)當(dāng):四種明星項(xiàng)目達(dá)成晉升
專家線的晉升條件:經(jīng)驗(yàn)力、公信力、表達(dá)力
課程練習(xí):講述一個(gè)管理者自己的晉升故事
員工留存與激勵(lì)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/302739.html
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- 張超(CDGL)