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思維導圖*課程

課程背景：
問題分析，是管理者必須具備的基本素養(yǎng)，也是面對變化以及挑戰(zhàn)時，最核心能力之一，只有客觀、全面、系統(tǒng)同時具備深度的問題分析，才能夠撥開問題的層層表象，尋找問題的真正誘因，從而制定匹配的策略實現(xiàn)問題的解決和改進，因此，問題分析能力的系統(tǒng)化訓練，對管理人員的綜合能力提升，至關重要。
《超級工具：Xmind思維導圖*場景實戰(zhàn)》課程，采用基于業(yè)務真實問題導向的教學設計原則，歸納總結了以往問題分析能力教學過程中所出現(xiàn)的一系列難點，從“定義問題”這一個容易被忽略的關鍵點出發(fā)，優(yōu)先提升管理人員的商業(yè)問題主動發(fā)現(xiàn)和風險意識，并以行動學習模式，結合樹狀圖、魚骨圖、矩陣量表等經(jīng)典分析工具，深入淺出，讓管理者在短時間內，有效習得問題分析的智慧內核，最終實現(xiàn)問題分析與解決的意識能力全面化提升。

課程收益：
● 建立問題發(fā)現(xiàn)意識，學會正確的定義問題
● 全面系統(tǒng)掌握原因分析的向下分解邏輯法
● 掌握如何基于業(yè)務現(xiàn)狀制定解決措施決策
● 提升業(yè)務多維度思考的敏銳度與前沿意識

課程對象：中基層管理者、部門經(jīng)理，高潛人員、儲備干部

課程大綱
第一講：發(fā)現(xiàn)與定義問題的邏輯基礎
一、問題分析的職業(yè)素養(yǎng)
1、優(yōu)秀的管理者如何思考
2、客觀地面對事實與現(xiàn)狀
3、秉承全面、深入與細致
二、如何真正的發(fā)現(xiàn)問題
1、問題的*值定義公式
2、人是衡量問題的“尺度”
3、養(yǎng)成“還不夠好”的意識
三、學會區(qū)分問題的類型
1、問題類型對執(zhí)行的意義
2、先識別問題的輕重緩急
3、準確區(qū)分三種問題類型

第二講：問題分析思路與導圖界面
一、形式邏輯基本原理
1、概念與問題定義的關系
2、演繹和歸納的分析作用
3、養(yǎng)成嚴謹文字描述習慣
二、金字塔：MECE法則
1、MECE的核心概念闡述
2、金字塔原理的多種形態(tài)
3、時刻強化的MECE意識
練習：Xmind的MECE基本形態(tài)

第三講：思維導圖分析向下分解法
一、正常分解模式
1、如何選取分析維度
2、盡量規(guī)避“雙因素”
3、適當?shù)竭_分解層級
4、如何區(qū)分主要原因
二、反推模式應用
1、預判與假設的思維
2、用歸納演繹法判斷
3、適當接受“不完美”
三、跳出模式應用
1、養(yǎng)成“可能性”意識
2、跳出維度的相關性
3、批判性思考的價值
練習：Xmind多類型圖示 
1、魚骨圖的典型應用
2、樹狀圖的分析優(yōu)勢
3、流程圖如何做分析

第四講：思維導圖*決策
一、確定解決方向
1、注意識別思路與措施
2、描述措施的正確方法
3、養(yǎng)成“聚焦”的好習慣
二、主思路拆解法
1、主思路在一到三之間
2、拆分至具體措施為止
3、結合資源做措施歸納
三、矩陣權重法則
1、直接做具體措施列舉
2、提煉關鍵詞進行歸納
3、劃分權重維度并計算
4、選擇措施并制定計劃
練習：思維導圖綜合挑戰(zhàn)練習
——基于現(xiàn)實問題的Xmind軟體應用和探索

思維導圖*課程