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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
育人有為,人財(cái)倍出-部屬IDP反饋輔導(dǎo)
 
講師:蘇潔 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:蘇潔    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

部屬反饋輔導(dǎo)課程

一、課程背景
培訓(xùn)下屬是管理的天職,是作為管理人員的重要任務(wù)之一,很多管理者很忙很累,而很多下屬無所適從,工作效率低下,無法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),很重要的原因是因?yàn)楣芾碚邲]有盡到責(zé)任,沒有把下屬帶起來,客觀來講,輔導(dǎo)下屬的確存在很多挑戰(zhàn):例如不同類型的下屬如何輔導(dǎo)?管理者時間精力有限不能人人都輔導(dǎo)怎么辦?低績效和高績效員工如何區(qū)別培養(yǎng)?在很有限的時間內(nèi)如何快速輔導(dǎo)下屬?針對以上問題,本課程會給出專業(yè)的答案,幫助管理者掌握多種培育下屬的方法和技巧,從而培養(yǎng)出高績效的團(tuán)隊(duì),把管理者從“大業(yè)務(wù)員”變成員工的師傅、教練,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績,達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)

二、課程收益
1.練習(xí)有效的輔導(dǎo)技巧,掌握輔導(dǎo)的技能、步驟與方法,打造個人領(lǐng)導(dǎo)力;
2.掌握反饋的方法,學(xué)習(xí)績效行為反饋流程和要點(diǎn)。

三、培訓(xùn)學(xué)員
管理者

四、課程
本課程運(yùn)用角色扮演、案例研討、互動練習(xí)等方式,讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時,解決日常管理中遇到的難題,能夠與職場環(huán)境及工作場景緊密結(jié)合。

五、課程大綱
模塊一:部屬指導(dǎo)之術(shù)-個人發(fā)展計(jì)劃IDP(0.5H)
1.員工能力模型ASK介紹
(1)態(tài)度
(2)知識
(3)技能
2.勝任力冰山模型
3.員工能力發(fā)展計(jì)劃IDP,行之有效的改進(jìn)行為
分組研討:員工IDP發(fā)展表格,進(jìn)行計(jì)劃討論做出輔導(dǎo)措施并跟進(jìn)

模塊二:部屬指導(dǎo)之術(shù)-輔導(dǎo)Coaching (1H)
案例分析:團(tuán)隊(duì)的員工隨時在變化,王經(jīng)理應(yīng)該怎么管理?
1.JOHARI視窗,使輔導(dǎo)工作無處不在
(1)公共區(qū)
(2)盲區(qū)
(3)隱私區(qū)
(4)潛能區(qū)
2.教練四大核心能力
(1)聆聽
(2)發(fā)問
(3)區(qū)分
(4)回應(yīng)
3.輔導(dǎo)GROW模型
(1)回顧目標(biāo)
(2)厘清現(xiàn)實(shí)
(3)討論方案
(4)下一步計(jì)劃
情景演練:小組三人一組,一位管理者對下屬員工張?zhí)m進(jìn)行一次輔導(dǎo),觀察者對輔導(dǎo)者技巧進(jìn)行反饋
4.三分鐘輔導(dǎo)面談
(1)報(bào)告準(zhǔn)確率低的輔導(dǎo)
(2)新生產(chǎn)機(jī)器測試前的輔導(dǎo)
(3)業(yè)績下滑的輔導(dǎo)

模塊三:部屬指導(dǎo)之術(shù)-反饋Feedback(0.5H)
1.積極性反饋和改進(jìn)性反饋意義
(1)正向反饋-對自信和動機(jī)產(chǎn)生影響
(2)負(fù)向反饋-對行為、表現(xiàn)、學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響
2.BET正面反饋,表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)
(1)表揚(yáng)員工具體行為
(2)說明工作的重要性及貢獻(xiàn)
(3)感謝員工付出努力
情景演練:團(tuán)隊(duì)李慶通過不懈努力完成重大項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,請對他進(jìn)行BET正面反饋
3.AID負(fù)面反饋,提出要求
(1)行為
(2)影響
(3)要求改進(jìn)

部屬反饋輔導(dǎo)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305008.html

已開課時間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:育人有為,人財(cái)倍出-部屬IDP反饋輔導(dǎo)

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
蘇潔
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