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中層勝任力課程

【課程背景】
中層，是企業(yè)在組織中的中堅力量。
他們面臨：“上有老”“下有小”“還有兄弟姐妹找”的狀態(tài)，承上啟下，連接左右，打通內(nèi)外，位置十分重要。
高達90%以上的中層管理者都是由基層員工晉升而產(chǎn)生的，而我們卻遺憾的發(fā)現(xiàn)，很多中層管理者卻很難勝任其新的角色，并且產(chǎn)生了巨大的焦慮，無法為組織繼續(xù)創(chuàng)造更大的價值。
究其原因，其實是大部分中層管理者的思維并沒有隨著職位的提升而變化，仍舊像基層員工一樣，專注于微觀事物，扮演者“超級業(yè)務員”“超級技術員”的角色。
中層管理者由“不能夠勝任”到“勝任典范”，首先需要先做一名“循規(guī)者”，遵循相應的管理法則、管理技能和勝任原則。

【課程收益】
基本功1-自我管理，中層管理者的基本勝任素養(yǎng)；
進階勝任力1-當好教練，教練式中層管理者的勝任技能；
進階勝任力2-做人管事，中層管理者的二元勝任力；
進階勝任力3-精力管理，中層管理者的全力以赴；
精進勝任力1-團隊協(xié)作，培養(yǎng)善打勝仗的團隊；
精進勝任力2-溝通協(xié)調，充分發(fā)揮橋梁的作用；
精進勝任力3-高效執(zhí)行，*服從力決定完美執(zhí)行力；
勝任典范1-情緒疏解，做無內(nèi)耗的中層管理者；
勝任典范2-善用激勵，將激勵做到立體全方位；
勝任典范3-學習創(chuàng)新，學習力決定持久競爭力。

【課程對象】
企業(yè)高層、中層及基層管理者。

【課程大綱】
一、為什么訓練中層勝任力？ 
二、基本功1-自我管理，中層管理者的基本勝任素養(yǎng)；
1、做好角色定位：基于勝任力的價值觀
2、卓越中層背后的勝任素質有哪些？
3、高度自律：偉大就是管理自己
4、言行一致，具有公信力
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。
三、進階勝任力1-當好教練，教練式中層管理者的勝任技能；
1、為什么中層管理者要當好教練？
2、教練型管理者與非教練型管理者的區(qū)別；
3、教練型管理者的核心原則；
4、COACH&TRAIN的區(qū)別；
5、教練型管理者的3個技能：深度傾聽、有力提問、高效反饋。
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。
四、進階勝任力2-做人管事，中層管理者的二元勝任力；
1、管理=理人+管事
2、用流程管事
3、如何使眾人行？-借助團隊的力量達成目標
4、如何“補漏”-防止核心人員離職
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。
五、進階勝任力3-精力管理，中層管理者的全力以赴；
1、中層經(jīng)理的時間管理
2、高效的時間規(guī)劃，提高團隊效率
3、精力管理，管理團隊的“精力流”。
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。
六、精進勝任力1-團隊協(xié)作，培養(yǎng)善打勝仗的團隊；
1、優(yōu)秀團隊的核心理念；
2、打造優(yōu)勢互補的團隊；
3、警惕團隊中的不和諧因素；
4、積極化解團隊沖突。
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。
七、精進勝任力2-溝通協(xié)調，充分發(fā)揮橋梁的作用；
1、積極主動向上溝通；
2、控制情緒，平等向下溝通；
3、平級溝通要有同理心；
4、會議：集體溝通的藝術。
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。
八、精進勝任力3-高效執(zhí)行，*服從力決定完美執(zhí)行力；
1、屬于中層干部的執(zhí)行指責；
2、按流程執(zhí)行：執(zhí)行就是走流程；
3、按標準執(zhí)行：凡是執(zhí)行，必有標準；
4、如何科學分配任務。
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。
九、勝任典范1-情緒疏解，做無內(nèi)耗的中層管理者；
1、壓力管理：對上要抗壓，對下要解壓；
2、成熟的中層領導者，應避免情緒化；
3、中層領導者的成長型思維。
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。
十、勝任典范2-善用激勵，將激勵做到立體全方位；
1、中層管理者的“免費”激勵法；
2、問責始于領導，獎勵下屬有限；
3、關鍵時刻善于自我激勵。
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。
十一、勝任典范3-學習創(chuàng)新，學習力決定持久競爭力。
1、做一個服務型的管理者，為員工的學習服務；
2、如何打造學習型團隊；
3、學以致用的方法。
加強練習：互動、演練與形成行動計劃。

中層勝任力課程