課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
角色轉(zhuǎn)變認知課程
當下面臨的痛點:
1、公司管理層大多從一線晉升上來,缺乏帶團隊的經(jīng)驗,沒有從技術執(zhí)行的角度轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩慕嵌龋瑘F隊管理及效率不佳,管理能力需要提升;
2、公司績效對員工的工作推動需加強;
3、公司管理者對于如何明確地制定目標、拆解目標,對齊目標,如何協(xié)同整個團隊、追蹤績效,以及在目標達成后如何進行復盤的技能不了解,導致無法對下屬目標達成進行及時激勵與管控,及時調(diào)整策略,績效評價浮于表面;
4、公司管理者對如何輔導下屬達成目標,提高團隊整體績效;如何復盤和改善的方法,持續(xù)優(yōu)化目標達成的技能需提升
課程方向:
改變暢指網(wǎng)絡管理者對角色的認知,了解管理者的素養(yǎng)及帶團隊的方法;學會目標制定和計劃制定,拆解目標,協(xié)同整個團隊、追蹤績效,以及在目標達成后如何進行復盤和改善的方法。幫助暢指網(wǎng)絡管理者掌握從目標制定與拆解到績效追蹤與達成的全面技能:包括學會如何與下屬對齊目標,提高團隊協(xié)作效率;掌握績效追蹤的原則和方法,及時調(diào)整策略;學會如何輔導下屬達成目標,提高團隊整體績效;掌握復盤和改善的方法,持續(xù)優(yōu)化目標管理流程等。
本課程通過“方法工具+實踐運用”方法讓學員快速掌握方法,獲得能力提升。
課程收益:
管理者角色轉(zhuǎn)變,了解管理者角色的基本素養(yǎng),掌握帶團隊的核心方法
明確目標制定與拆解的核心要素,掌握目標制定與拆解的技巧和工具
掌握目標對齊與協(xié)同的有效策略,學會如何與下屬對齊目標
了解績效追蹤與輔導的關鍵技巧,學會如何輔導下屬達成目標
掌握目標復盤與改善的實用工具,提高團隊績效和管理能力
課程對象:
企業(yè)管理者、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理主管、儲備干部等
課程形式:
講授+案例分析+情景演練+小組討論+互動沙盤等
課程大綱:
第一天:課程學習部分
課程大綱
導入:
管理者的挑戰(zhàn)
案例:從80到90到00管理
第一講:管理者角色認知
一、從執(zhí)行者到管理者
從我來做,到團隊做目標的意義
點面思維
結(jié)構(gòu)化思維
系統(tǒng)思維
二、如何帶好你的團
立規(guī)矩
造氛圍
豎標桿
比學趕幫超
烙餅
第二講:定目標
重新認識目標
正錯對比:選出最合理是目標
目標的意義
組織中的目標構(gòu)成
目標制定
1、如何制定有效的總體目標
1)如何設定合理的目標值
2)企業(yè)不同階段的目標制定
3)有效的總目標的特征及要點
2、制定有效的總體目標原則及方法
1)目標制定的SMART原則
2)目標制定的5W1H方法
第三講:拆目標
拆目標到“人”
1、目標拆解的標準
2、從組織拆到部門
3、從部門拆到個人
拆目標到“事”
1、目標到任務的拆解
2、任務到動作的拆解
拆目標到“時”
1、總體行動計劃的制定
2、具體任務節(jié)點的明細
工具:時間管理GetThingsDone工具
工具:工作目標協(xié)議填寫方法與目標卡片
實踐1:企業(yè)目標填寫方法
實踐2:部門目標填寫方法
實踐3:個人目標填寫方法
四、目標拆解管理
1、如何與下屬對齊目標,進入下屬績效體系
2、如何確保團隊成員理解和致力于實現(xiàn)目標
3、如何建立有效的目標共享機制
4、協(xié)同工具的應用與實踐
第四講:追目標
一、績效追蹤的原則和方法
1.會議跟蹤管理
工具:例會模板
2、發(fā)現(xiàn)問題如何解決
工具:PDCA循環(huán)-持續(xù)的跟蹤檢查改進
3.如何及時跟蹤和評估下屬的工作進度
1)定期追蹤—周期性策略
2)關鍵績效指標
二、如何根據(jù)績效結(jié)果進行輔導和反饋
1.績效面談原則與步驟
2.績效面談作用與本質(zhì)
3.績效面談的四大準備工作
4.績效面談類型與如何開始面談
案例:營造氛圍的四種方法
5、績效輔導技巧
1)聆聽要點
2)捕捉關鍵
3)改善推進
4)促進行動
6、沖刺目標輔導
第五講:達目標
一、強展示壯士氣
1、目標達成報告阿如何寫
2、兌現(xiàn)獎勵與懲罰
二、目標達成復盤和總結(jié)
1、分析成功和失敗的原因,吸取經(jīng)驗教訓
2、優(yōu)化目標和計劃,提高績效和管理能力
3、目標和經(jīng)驗傳承給團隊成員,復制好的過程與結(jié)果,促進持續(xù)改進和學習
第六講:案例分析與實戰(zhàn)演練
1、企業(yè)案例分析和討論
角色扮演、小組討論
第二天:實戰(zhàn)工作坊
1、每一個管理者用目標制定的方法寫出當下核心目標:聚焦暢指網(wǎng)絡階段性核心目標
2、每一個管理者用拆目標的方法,把目標拆到“人”,“事”,“時”,整體計劃制定完畢
3、每一個管理列出績效追蹤的整體方案
4、現(xiàn)場模擬績效面談,老師輔導
角色轉(zhuǎn)變認知課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305794.html
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- 王魯