課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
青年員工執(zhí)行力打造課程
【課程背景】:
執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障!如何提升企業(yè)執(zhí)行力是每位企業(yè)管理者面臨的一項(xiàng)極其重要的問題。如何有效的解決和鏟除員工執(zhí)行力虛弱的癥結(jié),成了企業(yè)管理者的當(dāng)務(wù)之急!本課程根據(jù)企業(yè)實(shí)際存在的執(zhí)行力缺乏現(xiàn)象,引進(jìn)*西點(diǎn)軍校倡導(dǎo)的沒有任何借口的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行精神,結(jié)合世界500強(qiáng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)而成,旨在為企業(yè)打造一支訓(xùn)練有素、高效執(zhí)行的戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì),以全面改善企業(yè)績效,提升員工崗位勝任能力!
哈佛商學(xué)院前院長波特:“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值,其余的價(jià)值都是執(zhí)行的價(jià)值。”
比爾蓋茨:“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力!在未來十年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”
【培訓(xùn)對(duì)象】青年員工
【課程提綱】:
第一章、贏在執(zhí)行,責(zé)任先行
鞏固執(zhí)行力根基:沒有責(zé)任心就沒有執(zhí)行力!
一、世界500強(qiáng)把責(zé)任作為關(guān)鍵理念和價(jià)值觀
二、拉升責(zé)任層級(jí):負(fù)責(zé)任的5個(gè)層級(jí)
1、推卸責(zé)任:有問題是別人的問題
2、分清責(zé)任:這是誰的責(zé)任?
3、承擔(dān)責(zé)任:我是一切問題的根源
4、問題=機(jī)會(huì)(解決問題就是你的發(fā)展機(jī)會(huì))
5、100%承擔(dān)責(zé)任(公司的事就是我的事)
三、完善100%責(zé)任的三個(gè)維度
1、對(duì)自己100%負(fù)責(zé)
2、對(duì)工作100%負(fù)責(zé)
3、對(duì)公司100%負(fù)責(zé)
四、落實(shí)責(zé)任的三個(gè)層面
1、定責(zé)是途徑——鎖定責(zé)任人是落實(shí)責(zé)任的基礎(chǔ)
2、履職是目的——在其位謀其責(zé),工作樹立高標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果追求零缺陷
3、問責(zé)是手段——事前問責(zé)是提醒,事中問責(zé)是監(jiān)督,事后問責(zé)是獎(jiǎng)懲
五、工作要有高度責(zé)任心
第二章、提升執(zhí)行力,贏得競爭力
1、執(zhí)行力的重要性:沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力
2、什么是執(zhí)行力?
3、執(zhí)行力的內(nèi)涵及特征
4、行動(dòng)有力,執(zhí)行才有效率
5、執(zhí)行就要“自動(dòng)自發(fā),超級(jí)主動(dòng)”
6、執(zhí)行力就是知行合一,行動(dòng)出結(jié)果
視頻分享:海爾砸冰箱
討論:打造執(zhí)行力的關(guān)鍵前提是什么?
工具與應(yīng)用:衡量企業(yè)執(zhí)行力的“三把尺子”
第三章、執(zhí)行力提升訓(xùn)練
一、建立執(zhí)行力思維
1、結(jié)果思維
2、必須思維
3、細(xì)節(jié)思維
二、遵循工作執(zhí)行力的法則
三、鏟除執(zhí)行力五大障礙
1、克服執(zhí)行力不足
2、避免執(zhí)行力不強(qiáng)
3、防止執(zhí)行力流失
4、規(guī)避執(zhí)行力黑洞
5、防御執(zhí)行力危機(jī)
四、執(zhí)行力24字真經(jīng)
1、執(zhí)行前——決心第一,成敗第二
2、執(zhí)行中——速度第一,完美第二
3、執(zhí)行后——結(jié)果第一,理由第二
第四章、高效執(zhí)行,必須到位
1、高效執(zhí)行,責(zé)任必須到位
2、高效執(zhí)行,態(tài)度必須到位
3、高效執(zhí)行,細(xì)節(jié)必須到位
4、高效執(zhí)行,溝通必須到位
5、高效執(zhí)行,辦法必須到位
6、高效執(zhí)行,落實(shí)必須到位
7、高效執(zhí)行,流程必須到位
8、高效執(zhí)行,問題解決必須到位
第五章、強(qiáng)化執(zhí)行理念,倡導(dǎo)執(zhí)行文化
一、強(qiáng)化執(zhí)行理念
1、堅(jiān)決執(zhí)行,馬上行動(dòng)
2、鎖定目標(biāo),結(jié)果導(dǎo)向
3、無條件執(zhí)行,沒有任何借口
4、執(zhí)行力的差距就是責(zé)任心的差距
二、執(zhí)行文化的四個(gè)特征
1、以結(jié)果為導(dǎo)向
2、以責(zé)任為載體
3、以檢查為手段
4、以獎(jiǎng)懲為動(dòng)力
三、推進(jìn)執(zhí)行措施,革除執(zhí)行陋習(xí)
1、“講過了”要“盯”
2、“我不會(huì)”就“練”
3、“不可能”就“逼”
4、“沒辦法”就“想”
5、“沒效率”就“賽”
第六章、目標(biāo)計(jì)劃,高效落實(shí)
1、為什么要有目標(biāo)?(請您談?wù)勀繕?biāo)對(duì)您人生的影響?)
2、目標(biāo)的意義和作用
3、什么是目標(biāo)管理?
4、如何設(shè)定目標(biāo)?
1)工作目標(biāo)的來源?
2)設(shè)定工作目標(biāo)需要考慮的因素?
5、如何分解目標(biāo)?(橫向分解和縱向分解)
6、如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
工具與應(yīng)用:5W2H計(jì)劃法、WBS任務(wù)分解
工具與應(yīng)用:PDCA落實(shí)管控
第七章、時(shí)間管理,提高效率
1、時(shí)間真的可以管理嗎?
2、時(shí)間管理的內(nèi)涵
3、時(shí)間管理之事件管理
4、時(shí)間管理之效率管理
5、時(shí)間管理之價(jià)值管理
6、時(shí)間管理之自我管理
7、時(shí)間管理策略
1)目標(biāo)導(dǎo)向
2)計(jì)劃導(dǎo)航(用計(jì)劃代替雜亂無章)
3)要事第一
4)正確地給任務(wù)分派時(shí)間
5)在完成重要任務(wù)時(shí)排除一切干擾
6)學(xué)會(huì)說“不”
7)莫法特休息法
第八章、有效溝通,保障順暢
1、建立正確的溝通思維
2、建立信任:信任是溝通的基礎(chǔ)
3、第一印象:決定性的七秒鐘
4、溝通視窗及運(yùn)用技巧
5、人際溝通的五種態(tài)度
6、基于人際風(fēng)格的溝通技巧
1)人際風(fēng)格的四大分類
2)各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
3)分析型人格的特征及溝通技巧
4)支配性人格的特征及溝通技巧
5)表達(dá)型人格的特征及溝通技巧
6)和藹型人格的特征及溝通技巧
青年員工執(zhí)行力打造課程
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