課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
制度設(shè)計優(yōu)化課程
課程背景
管理制度,是工作的規(guī)范,管理的依據(jù)。在現(xiàn)代化的發(fā)展過程中,建設(shè)法治國家,各個地區(qū),各類單位,各個部門,建設(shè)依靠制度的運行體系,已經(jīng)成為共識和努力方向。然而,幾乎每個單位和企業(yè)都建立起管理制度體系,但其推廣程度,規(guī)范推動的作用,卻不令人滿意。如何制定出有效的、廣受歡迎的,作用明顯的制度,是現(xiàn)代管理的急需。
作為個各單位與團隊的管理者,從忙忙叨叨的人治,走向依據(jù)制度與流程,大家自動運行的法制,是促進(jìn)員工擔(dān)當(dāng),做好授權(quán)管理,提升工作績效的關(guān)鍵。本課程,作為團隊建設(shè)系列管理課程之一,向各位管理者介紹:行之有效的管理制度的設(shè)計原則,設(shè)計方法和優(yōu)化技巧。
課程收益
掌握制度原則。從管理制度的作用出發(fā),明確制度的原則-制度有效性的判斷能力。避免無效引進(jìn)制度,以及設(shè)計出費時誤事不受歡迎的制度。
設(shè)計制度有效。學(xué)習(xí)-管控類制度的五大要素。在設(shè)計制度的過程中,保證管理制度-管控有效,分寸得當(dāng)。作為管理咨詢-制度梳理咨詢的優(yōu)化工具,具有較強的實用性。
制度執(zhí)行有效。管理制度頒布后,如何保障執(zhí)行有效,是各個單位的難點。制度不是嚇唬員工的,而是要員工規(guī)范執(zhí)行的。對執(zhí)行的:理解、檢查、激勵、倡導(dǎo)等關(guān)鍵動作。
制度優(yōu)化方法。介紹簡單的三個步驟,使制度與時俱進(jìn)地有效,修改的入手點,修改的項目等。
學(xué)員對象
客戶單位:中大型,管理體系較健全,各類企業(yè)/事業(yè)單位
適合學(xué)員:一年以上職位經(jīng)歷。高層、中層管理者。辦公室、企管部等專業(yè)人士
課程大綱
前言:
制度與流程-建設(shè)高績效團隊的任務(wù)
高績效團隊建設(shè)-三大任務(wù)
第一節(jié):制度/流程的屬性
保障成功的經(jīng)驗-制度
管理制度分類-單純制度/流程制度
管理制度分類-提示性制度/控制性制度
管理制度的特性
制度/流程-作用與特征
第二節(jié):制度/流程的設(shè)計
基礎(chǔ)流程/制度-部門應(yīng)該具備的
制度/流程-成功運行的條件
管控性制度-必備五大要素
管理制度要素-1.制度定位(用途,內(nèi)容,設(shè)計經(jīng)驗)
管理制度要素-3.規(guī)范級別(用途,內(nèi)容,設(shè)計經(jīng)驗)
管理制度要素-4.制度監(jiān)督(用途,內(nèi)容,設(shè)計經(jīng)驗)
管理制度要素-5.處罰處理(用途,內(nèi)容,設(shè)計經(jīng)驗)
規(guī)則設(shè)計,經(jīng)驗一:標(biāo)準(zhǔn)確定的方法
規(guī)則設(shè)計,經(jīng)驗二:管控程度要權(quán)衡
規(guī)則設(shè)計,經(jīng)驗三:務(wù)實才能夠有用
示例:制度各個部分
第三節(jié):制度應(yīng)用-成功的方法
制度有效性-1.關(guān)聯(lián)責(zé)任與使命
制度有效性-2.大家是否理解
制度有效性-3.制度執(zhí)行監(jiān)控
制度有效性-4.制度應(yīng)用激勵
制度有效性-5.團隊會議激勵
第四節(jié):管理制度梳理與優(yōu)化
制度檢驗-單純性制度
制定檢驗-流程保障制度
制度梳理與優(yōu)化
第一步:列出改善方向
第二步:分析問題與目標(biāo)
第三步:制度條款有效性
制度設(shè)計優(yōu)化課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/306933.html
已開課時間Have start time
- 閻金岱