課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
三標(biāo)一體化管理課程
課程背景:
產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量體系是保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),環(huán)境體系是對(duì)環(huán)境的負(fù)責(zé),而健康安全體系則是對(duì)員工的關(guān)懷,有效運(yùn)行管理體系是確?;A(chǔ)不動(dòng)搖的重要行動(dòng),持續(xù)改進(jìn)管理體系是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
ISO9001&ISO14001&ISO45001管理體系在建立甚至通過(guò)認(rèn)證之后,不少企業(yè)陷入如何有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)管理體系的困惑,首先,體系如何有效融合策劃和實(shí)施,并且聚焦績(jī)效?體系文件如何整合??jī)?nèi)審如何融合?如何有效改進(jìn)體系?有效運(yùn)行體系是表明體系在自動(dòng)運(yùn)作,其次體系持續(xù)改進(jìn)代表衡量績(jī)效的指標(biāo)能不斷改善。
現(xiàn)今,管理體系歸屬于戰(zhàn)略指導(dǎo)下的管理活動(dòng),體系目標(biāo)支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,一體化管理體系也跟隨組織的發(fā)展而不斷優(yōu)化調(diào)整。體系是日常運(yùn)行的基礎(chǔ)要求,如何PDCA持續(xù)有效運(yùn)行和改進(jìn)體系,本課程將為您系統(tǒng)介紹。
本課程由具備20以上年經(jīng)驗(yàn)的資深管理體系顧問(wèn)和國(guó)家注冊(cè)高級(jí)評(píng)審員為你系統(tǒng)培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)管理體系之道,提升學(xué)員質(zhì)量意識(shí)和能力。
學(xué)員收益:
深刻理解ISO9001&ISO14001&ISO45001管理體系標(biāo)準(zhǔn)整合策劃方法;
深刻理解ISO9001&ISO14001&ISO45001管理體系有效實(shí)施的方法;
深刻理解ISO9001&ISO14001&ISO45001管理體系有效審核的融合方法;
深刻掌握ISO9001&ISO14001&ISO45001管理體系有效改進(jìn)的方法。
課程對(duì)象:
中高層管理者
課程方式:
系統(tǒng)講解、案例解剖、分組練習(xí)、制定課后行動(dòng)方案。
課程大綱
第一講:ISO9001&ISO14001&ISO45001管理體系的管理績(jī)效
一、管理體系的發(fā)展
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)更新,引入*管理理念
新版標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)并重
更多體系標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施
三大基礎(chǔ)管理體系
課堂討論:為何要持續(xù)推動(dòng)ISO9001&ISO14001&ISO45001管理體系?
二、管理體系的運(yùn)行主要存在缺陷
體系文件和運(yùn)行兩張皮
課堂討論:本公司的管理體系文件與實(shí)際運(yùn)行的結(jié)合關(guān)系如何?
管理體系目標(biāo)脫離績(jī)效
課堂討論:本公司的管理體系目標(biāo)設(shè)定合理嗎?
缺乏有效的實(shí)施檢查
沒(méi)有持續(xù)改進(jìn)
課堂討論:本公司管理系統(tǒng)存在的主要缺陷是什么?為何存在這樣的情況?如何改進(jìn)?
三、新版管理體系運(yùn)行的核心主線(xiàn)及融合思路
新版管理體系運(yùn)行的整體架構(gòu)及核心主線(xiàn)
管理原則一致性理解
體系融合思路探討
課堂討論:體系融合的點(diǎn)在哪里?
運(yùn)用持續(xù)改進(jìn)PDCA循環(huán)進(jìn)行體系優(yōu)化
課堂討論:本公司的質(zhì)量體系持續(xù)優(yōu)化的方向和重點(diǎn)是什么?
第二講 ISO9001&ISO14001&ISO45001體系的具體融合策劃
推進(jìn)部門(mén)和負(fù)責(zé)人一體化
目標(biāo)和方案一體化融合
體系文件一體化融合
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施一體化融合
培訓(xùn)一體化融合
培訓(xùn)策劃的一體化融合
針對(duì)質(zhì)量重要崗位、重大環(huán)境影響崗位、重大危險(xiǎn)崗位培訓(xùn)策劃融合
培養(yǎng)一體化內(nèi)審員團(tuán)隊(duì)
各部門(mén)均應(yīng)培養(yǎng)內(nèi)審員
內(nèi)審活動(dòng)需要有效運(yùn)行
內(nèi)審一體化融合
體系宣傳一體化融合
第三講 ISO9001&ISO14001&ISO45001體系的具體融合實(shí)施和檢查
一、管理體系有效融合運(yùn)行
二、體系運(yùn)行過(guò)程監(jiān)督活動(dòng)
三、內(nèi)外審核融合實(shí)施
課堂討論:
第四講 管理體系持續(xù)改進(jìn)
一、管理體系目標(biāo)改進(jìn)
1. 上接公司發(fā)展戰(zhàn)略,下設(shè)有效的管理體系目標(biāo)
2. 追求績(jī)效,持續(xù)改進(jìn)
課堂討論:體系目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)的異同?如何修訂?
二、管理體系文件改進(jìn)
1. 定期修訂管理體系文件
2. 便于使用,突出操作要點(diǎn)
3. 加強(qiáng)文件的目的性和內(nèi)在聯(lián)系性
課堂討論:本公司體系文件修訂的方向
三、組織持續(xù)成功指南--ISO9004-2018標(biāo)準(zhǔn)理解
1. 理解管理體系的各種方法論
2. 如何持續(xù)改進(jìn)管理體系
3. 企業(yè)管理系統(tǒng)架構(gòu)與建設(shè)路線(xiàn)圖
課堂討論:公司管理體系持續(xù)改進(jìn)的行動(dòng)方案
四、體系改進(jìn)的內(nèi)部保障機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)重視和參與
及時(shí)反饋各部門(mén)的運(yùn)行績(jī)效,并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
分享總結(jié)(結(jié)束)
三標(biāo)一體化管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/307453.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 溫茗
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu) 劉艷萍
- 《質(zhì)量,國(guó)之重器,存亡之道 何重軍
- 質(zhì)量管理意識(shí)提升及質(zhì)量管理 姜明忠
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- 質(zhì)量檢驗(yàn)及GB2828抽樣 劉毅
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