課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)據(jù)治理的課程
【課程大綱】
一、數(shù)字的本質(zhì)是什么?數(shù)據(jù)治理與數(shù)字化的關系是什么?
1、為什么說數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標?
2、數(shù)字化如何與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相融合?
3、數(shù)字化與中臺建設、信息建設的關系是什么?
4、數(shù)據(jù)治理與數(shù)字化的關系是什么?
二、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售業(yè)務?
傳統(tǒng)的銷售的流程改善、績效評估,更多的是依從于經(jīng)驗。然而一個沒有太多銷售背景的人,可以憑借數(shù)據(jù)就能確定流程改善的方向,并制定銷售策略。如何做?這就是本節(jié)課解決的問題。
1、數(shù)據(jù)的通用方法論是什么?
用戶故事驅(qū)動的業(yè)務流程設計
場景驅(qū)動的業(yè)務流程再造
如何用數(shù)字評估業(yè)務目標?
案例:雕爺牛腩場景驅(qū)動、數(shù)字化優(yōu)化提升銷售額10%
工具:用戶故事創(chuàng)新表
練習:業(yè)務流程梳理
2、如何通過數(shù)據(jù)評估銷售過程與結果?
銷售考核的三個階段
銷售考核的四種評估方法
如何平衡短期收益、長期收益?
如何以價值數(shù)據(jù)為核心做績效考核?
如何以利潤數(shù)據(jù)為核心做績效考核?
案例:傳統(tǒng)教育公司如何通過標準化打法加數(shù)據(jù)優(yōu)化,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率提升20%
練習:本部門、員工的銷量下降的分析
三、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動市場與產(chǎn)品工作?
如何搶占市場?這就要推出創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務,并經(jīng)過漫長的調(diào)研與分析。但是借助數(shù)字手段,這個時間可縮短50%,費用節(jié)省50%,本節(jié)就是講解這些方法的。
1、如何用數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品的選品?
通過數(shù)據(jù)做品類管理
通過數(shù)據(jù)驅(qū)動商品選品
通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造爆款產(chǎn)品
案例:頭部化妝品企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析縮短50%新品推出時間
案例:電商新企業(yè)通過數(shù)據(jù)快速占領空白市場,成為新領域領頭羊
視頻:阿里數(shù)字化實踐
練習:分析某電商的選品策略,進行初步選品
2、如何通過數(shù)據(jù)提升產(chǎn)品的盈利水平?
基于人貨場的盈利模型
標品的橫切與縱切分析
非標品的橫切與縱切分析
案例:某電商、某B2B企業(yè)
3、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動市場、產(chǎn)品分析?
如何進行需求拆解?
如何用數(shù)據(jù)歸納出業(yè)務結論?
如何確認數(shù)據(jù)模型可用性?
數(shù)據(jù)報告的內(nèi)容和展現(xiàn)形式
如何用數(shù)據(jù)做好溝通工作?
案例:某地產(chǎn)公司、某金融公司、某CRM系統(tǒng)、某物流企業(yè)
工具:產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析檢查表
4、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品目標的建立?
什么是好的產(chǎn)品或業(yè)務目標?
用預測值和門檻值管理日常業(yè)務
如何做好大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和統(tǒng)籌?
如何建立流量化指標矩陣?
如何在數(shù)據(jù)不全時做決策?
案例:某地產(chǎn)公司、某分銷系統(tǒng)、
工具:邏輯樹分析、回歸分析等
四、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶增長?
互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶的增長方法,多是依靠數(shù)據(jù)決策,這些方法也可借鑒到傳統(tǒng)企業(yè)中,從而大幅提升公司的用戶增長。
1、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶增長?
用戶運營常見指標
用戶運營指標的搭建
用戶運營指標的迭代
工具:群組分析、RFM分析等
2、用數(shù)據(jù)分析客單價指標的波動
客單價波動的四大指標
用四步分析清楚單價波動
3、如何用數(shù)據(jù)分析提升用戶粘性?
用戶生命周期的三階段
用戶生命周期的價值分析
通過數(shù)據(jù)運營提升用戶粘性
案例:某地產(chǎn)公司、某分銷系統(tǒng)、某運營商某銀行
五、如何用數(shù)據(jù)用于績效評估、管理和規(guī)避業(yè)務風險?
數(shù)字化管理是每個企業(yè)都應學習的,有的公司僅僅依靠考核辦法,就能成為行業(yè)領頭羊。這種績效管理的改進也是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分。
1、數(shù)據(jù)評業(yè)務效能的指標有哪些?
組織評估的三類核心指標
基于崗位靜態(tài)信息的評估指標
基于崗位動態(tài)信息的評估指標
基于崗位效率的評估指標
案例:溫氏如何通過流程與績效考核的變化,快速成為估值千億的領頭羊。
2、如何在企業(yè)中嵌入數(shù)字基因?
如何建立企業(yè)的數(shù)據(jù)化文化?
如何發(fā)展下屬的數(shù)字化能力?
小白如何快速上手數(shù)據(jù)分析?
案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司、某分銷系統(tǒng)、某運營、商某銀行
3、如何數(shù)據(jù)管控業(yè)務風險?
風險管控的三要素
基于時間要素的風險管控
基于資金要素的風險管控
基于機遇要素的風險管控
案例:某金融公司、某全國零售公司、醫(yī)藥公司等
工具:維度拆解工具
六、如何提升組織的數(shù)據(jù)能力?
1、重塑企業(yè)文化:如何在企業(yè)中嵌入數(shù)字基因?
2、利益機制設計:如何平衡短期收益、長期收益和數(shù)字的局限?
3、組織設計與勝任力:如何設計以“變”為核心的數(shù)字化組織?
4、人才招募與使用機制:如何找到最重要的人,以及如何用好人
5、成長機制:如何促進人才與組織成長的同步,找到最適合本階段的成長路徑
6、風險管控:時間、資金與機遇的風險管控
數(shù)據(jù)治理的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308118.html
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- 擎蒼