領(lǐng)導(dǎo)力與組織文化落地執(zhí)行 —— 14項領(lǐng)導(dǎo)力能力讓組織文化落地
講師：劉乃持 瀏覽次數(shù)：2623
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師：劉乃持
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力能力培訓(xùn)課程體系
【課程收益】
1、 讓管理者掌握組織文化建設(shè)步驟及如何落地執(zhí)行的方法、工具
2、 讓管理者了解并掌握管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵能力。
3、讓管理者了解應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵能力，并掌握領(lǐng)導(dǎo)力行為習(xí)慣，提升領(lǐng)導(dǎo)力。
4、系統(tǒng)全面提升管理者的14項領(lǐng)導(dǎo)力，促進組織文化落地執(zhí)行。
5、課程形成多項落地方案或行動計劃，幫助公司后期管理改善。
【課程對象】
公司中高層管理者等
【課程大綱】
前言：領(lǐng)導(dǎo)力與組織文化
導(dǎo)入：組織文化與團隊建設(shè)演練
確定小組目標
討論確定團隊文化
確定團隊成員怎么做？
團隊的獎懲措施
一、 領(lǐng)導(dǎo)力認知
1、何謂領(lǐng)導(dǎo)力
個體領(lǐng)導(dǎo)力
組織領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)是影響力
權(quán)力性影響力
非權(quán)力性影響力
二、 組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力
1、 企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力，是推進組織文化建設(shè)的基礎(chǔ)動力！
2、企業(yè)不同階段，領(lǐng)導(dǎo)力在組織文化中的作用
3、組織文化建設(shè)四系統(tǒng)
明道——導(dǎo)航：定位、愿景、理念（價值觀）、手冊
優(yōu)術(shù)——接地：案例、故事、機制、內(nèi)刊、培訓(xùn)
聚心——保障：領(lǐng)導(dǎo)示范、溝通順暢、暖人心
造勢——助力：建立文化推廣隊伍、圖示化、搞活動、品牌傳播
4、 組織文化建設(shè)角色與分工
5、 組織文化落地四部曲—組織文化落地的根本表現(xiàn)在于“群體行為改變”
第一層面：思想上認識——知道
第二層面：觀念上接受——相信
第三層面：意識上贊同——行動
第四層面：行為上自覺——習(xí)慣
第一章：思想上人認識——讓員工知道
一、組織文化如何落地執(zhí)行第一步
1、組織文化的文字內(nèi)容，形象識別
2、理念被干部精通、被員工熟悉、被客戶知曉
3、理念的培訓(xùn)、宣貫、強調(diào)、考試，主題活動的組織等
二、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力與行為
1、討論：組織文化讓員工知曉的具體方式
2、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力：
角色定位（責(zé)任意識）
系統(tǒng)思維（全局意識）
魅力演講（表達藝術(shù)）
3、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵行為：
明確管理者角色與責(zé)任，積極主動、內(nèi)向反思
有效會議組織，明確主題，契合組織文化
時刻宣貫組織文化
組織文化內(nèi)容的培訓(xùn)實施
組織文化內(nèi)容的監(jiān)督檢測
課程內(nèi)容鏈接 ：
1、角色定位
作為上級的4個角色錯位
責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識
2、 系統(tǒng)思維
何謂系統(tǒng)：系統(tǒng)的三大要件
系統(tǒng)思維的五大方向
3、 即興表達的五定法則
定主題
定邏輯
定內(nèi)容
定情緒
定時間
第二章：觀念上接受——讓員工相信
一、組織文化如何落地執(zhí)行第二步
1、員工相信文化理念是真實的+員工認同現(xiàn)有文化理念
2、案例、標桿、榜樣，管理者的言行、企業(yè)活動與文化的相符度
二、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力與行為
1、討論：
團隊內(nèi)標桿榜樣評選
員工案例整理與分享
2、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力：
以身作則
共啟愿景
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
建立信任
團隊活動
故事傳播
3、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵行為
定期*（情緒及行為風(fēng)格）
明確個人價值觀（思考價值觀是什么）
做到言行一致
和團隊成員一起討論團隊愿景。
向員工表達信心和意愿
用創(chuàng)新不斷改進
打造信賴關(guān)系
通過開展多種活動進行團隊建設(shè)
打造非工作關(guān)系（組織非工作活動：聚餐、會談、團建等）
情感建立（充分利用工作關(guān)系和非工作關(guān)系建立情感）
定期提煉部門內(nèi)部的文化案例
定期對故事案例進行宣講演繹
課程內(nèi)容鏈接 ：
1、 以身作則
明確自己的價值觀，找到自己的聲音
使行動與共同的價值觀保持一致，為他人樹立榜樣
2、 共啟愿景
展望未來，想象令人激動的、崇高的各種可能
描繪共同愿景、感召他人為共同愿望奮斗
達成意愿：表現(xiàn)出信心和決心
討論總結(jié)：本團隊的愿景是什么？
3、 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
通過捕捉創(chuàng)意和從外部獲取創(chuàng)新方法來獵尋改進的機會
進行嘗試和冒險，不斷取得小小的成功，從實踐中學(xué)習(xí)
提煉總結(jié)：未來的三項改進
4、 管理者如何在團隊中建立信任
明確價值觀
言行一致，以身作則
打開“封閉的自己“
與員工共同經(jīng)歷風(fēng)雨
約哈里之窗模型
5、 團隊活動
可以組織什么樣的“非工作活動”？
如何利用“工作活動”和“非工作活動”建立情感鏈接？
討論：至少可行的五項團隊活動
6、故事傳播
領(lǐng)導(dǎo)力故事的三個維度
四種好的故事
講故事的三個大招
第三章：意識上贊同——讓員工行動
一、組織文化如何落地執(zhí)行第三步
1、 內(nèi)心認同后的行為改變+行為約束后的內(nèi)心認同
2、 組織文化轉(zhuǎn)變?yōu)橥瞥绲木唧w行為、規(guī)范、標準
3、員工獎懲的制度
二、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力與行為
1、討論：組織文化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行為（每條文化五項行為，簡單易懂）
2、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力：
基準管理
團隊執(zhí)行
共情溝通
輔導(dǎo)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵行為：
設(shè)立基準（標準流程工具，行為的依據(jù)）
為團隊設(shè)定目標，分解目標，制定計劃，PDCA執(zhí)行
站在員工角度換位思考，懂得傾聽和贊美，利用共情溝通方式與員工溝通。
運用教練技術(shù)和OJT方式對員工進行輔導(dǎo)
運用70-20-10法則對員工進行培養(yǎng)
課程內(nèi)容鏈接 ：
1、 基準管理
何謂基準
作為管理用—作為評價用
案例：金主管的郁悶日記
2、 團隊執(zhí)行
厘清目標—SMART原則
目標分解—責(zé)任到人
計劃制定—5W2H原則（目標、方法、資源）
計劃執(zhí)行—PDCA
監(jiān)督為秩—利用方法工具對新的計劃進行監(jiān)督跟進、評估
獎懲為基——沒有獎勵和懲罰，計劃執(zhí)行的力度會大打折扣
3、 共情溝通
聽：從自我為中心到深度傾聽
第一層次：以自我為中心
第二層次：以對方為中心——換位思考
第三層次：深度傾聽——3R傾聽法
區(qū)分事實和評價、傾聽事實、感受和需求
說：明確表達——共情溝通
明確傳遞內(nèi)容（5W2H）
注意語言以外的語氣語調(diào)和肢體語言
共情表達：事實——感受——需要——請求
4、 輔導(dǎo)培養(yǎng)
教導(dǎo)的五個層次
OJT在職輔導(dǎo)
正確思考問題的九大關(guān)鍵詞
教練式輔導(dǎo)——GROW模型
向培養(yǎng)要人才
人才培養(yǎng)不二法則：70-20-10法則
人才培養(yǎng)的80-20法則
員工培養(yǎng)的5大方式
人才培養(yǎng)方案落地
案例及練習(xí)：《能力提升方案》、《員工培養(yǎng)方案》
第四章：行為上自覺——讓員工習(xí)慣
一、組織文化如何落地執(zhí)行第四步
員工行為的重復(fù)、重復(fù)、重復(fù)，形成習(xí)慣
獎懲激勵的持續(xù)
二、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力與行為
1、討論：習(xí)慣是如何養(yǎng)成的？
2、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵能力：
激勵人心
3、領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵行為：
溝通了解員工需求
在企業(yè)激勵制度下，和團隊成員溝通討論確定各種團隊內(nèi)部的獎懲創(chuàng)新小措施
持續(xù)激勵員工
課程內(nèi)容鏈接 ：
1、 習(xí)慣養(yǎng)成的四環(huán)法則：提示—渴求—反應(yīng)—獎勵
團隊討論：管理者如何讓員工形成組織文化倡導(dǎo)的行為習(xí)慣
2、基于心智模式的人員激勵——團隊積極性打造，激發(fā)團隊成員士氣
（一）基于需求的人才激勵理論
1、馬斯洛需求理論——雙因素激勵理論
2、基于人本性的激勵理論：追求快樂，逃避痛苦
3、心智模式調(diào)整倒推階梯法：外在信息—思維—認知（本能）—情緒（動機）—行為
（二）激勵本質(zhì)與激勵措施
1、 激勵的本質(zhì)——激勵=外界刺激（快樂和痛苦）+滿足需求
2、如何通過教練技術(shù)創(chuàng)建快樂和痛苦的措施
3、員工激勵具體措施：創(chuàng)新討論—《六步隨機關(guān)聯(lián)法》討論激勵措施
4、游戲化管理——新生代員工的激勵
5、如何滿足員工需求？如何應(yīng)對員工的需求不滿？
6、練習(xí)：《人才激勵實施表》
領(lǐng)導(dǎo)力能力培訓(xùn)課程體系
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308247.html
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- 劉乃持
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