課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：田野
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
財務(wù)人管理課程
課程背景：
財務(wù)人是企業(yè)非常特殊的管理崗位，財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的價值對于一個企業(yè)而言，非常重要，可要做好這個財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)又不容易，財務(wù)管理者需要創(chuàng)造性財務(wù)管理思維。她既需要懂業(yè)務(wù)又要做后臺服務(wù)，需要懂得經(jīng)營還要對內(nèi)部進行管理。通過收、支、存、流、險、優(yōu)數(shù)據(jù)采集與分析，為第一負責(zé)人提供企業(yè)變革與管理的決策支撐是財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的核心工作。因此財務(wù)管理者的管理思維決定了財務(wù)工作的有效性：作為一名優(yōu)秀的財務(wù)人，首先需要樹立財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的理念，必須明確自身角色定位；其次，掌握創(chuàng)造性的管理工具，激活整個組織，讓大家在業(yè)務(wù)開展上狀態(tài)更好的實現(xiàn)我們單位要的成果。
財務(wù)工作要做好必須與其他部門建立起有效溝通、通力合作的平臺和環(huán)境，充分發(fā)揮財務(wù)對企業(yè)的支持和引領(lǐng)作用。很多時候不會溝通會導(dǎo)致各種誤解出現(xiàn)，業(yè)務(wù)部門理解不了財務(wù)的要求及原則，財務(wù)部門不知道如何與業(yè)務(wù)實現(xiàn)更高效溝通的技巧。如何避免跨部門溝通時的不知道如何說、不知道如何匯報；關(guān)鍵對話中有一些熊熊大火，亂發(fā)脾氣，控制不了情緒，甚至業(yè)務(wù)部門關(guān)閉溝通通道，這樣的具體場景我們必須學(xué)會有效化解！ 在業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)上，所有變革、目標(biāo)實現(xiàn)、問題解決、決策支撐、計劃實施等方面要發(fā)揮溝通能力，通過本課程的學(xué)習(xí)，相信大家能從學(xué)到習(xí)，真正實現(xiàn)管理思維轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)高的績效產(chǎn)生！
課程收益：
強化財務(wù)管理者角色認知與定位，提升創(chuàng)造性管理思維
掌握分配任務(wù)、反饋、激勵的管理工具，激發(fā)組織活力
轉(zhuǎn)變溝通思維，掌握溝通四要素，提升溝通技巧與水平
提升各場景溝通能力，懂得在組織內(nèi)擴大財務(wù)的影響力
課程對象：管理人員
課程風(fēng)格：
源于實戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源企業(yè)實踐經(jīng)驗，課程注重實戰(zhàn)、實用、實效
幽默風(fēng)趣：課程氛圍非常好，擅長用互動、故事、案例點燃培訓(xùn)現(xiàn)場
邏輯性強：系統(tǒng)架構(gòu)強，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維
價值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過市場實戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運用
方法論新：建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+五星教學(xué)+行動學(xué)習(xí)+問題改善工坊
課程大綱
課程簡述：通過授課，提升財務(wù)管理思維與高效溝通的方法，促進組織效率提升業(yè)績倍增
培訓(xùn)規(guī)則：培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練“的方式開展，確保從學(xué)到習(xí)
第一講：找準(zhǔn)財務(wù)管理者定位，創(chuàng)造性的迭代認知
一、認知管理角色
1. 什么是財務(wù)管理的目的
2. 財務(wù)管理者的角色定位
3. 優(yōu)秀管理者的6種姿態(tài)
1）達成意愿-決心和信心是第一位的
2）打破現(xiàn)狀-要有持續(xù)改善的思維模式
3）效率意識-凡事要追求結(jié)果要產(chǎn)生效益
4）科學(xué)方法-做事情不能蠻干要有方法
5）全面判斷-不要做拍腦袋型管理者
6）有意識的管理-養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣
二、管理者面臨的現(xiàn)實管理瓶頸
1. 突破管理過程中的3大管理瓶頸
1）不敢管：內(nèi)心對團隊管理有恐懼，面子觀念很重
2）不愿管：嫌麻煩，想當(dāng)甩手掌柜，隊伍越來越平庸
3）不會管：沒有系統(tǒng)掌握管理的方法，粗暴式的管理
三、管理者角色定位
1. 高格局：理解格局定義，提升格局
2. 處明白：理該抓的核心人、事、流
3. 不諉過：不推卸責(zé)任
4. 勝史績：超出歷史業(yè)績
5. 寒了心：能夠享受孤獨，忍受管理者的委屈
第二講：創(chuàng)造性財務(wù)團隊管理管理工具的學(xué)習(xí)，激活財務(wù)團隊的活力
一、盤點財務(wù)部的部屬成員
1. 案例分析：團隊不同的人如何管理
2. 盤點下團隊內(nèi)部的員工
二、有效的財務(wù)任務(wù)分配
1. 任務(wù)分配三要三不要
案例練習(xí)：不要輕易替下屬背猴子
2. 工作任務(wù)分配的3要素
3. 任務(wù)分配的6步法
視頻學(xué)習(xí)：如何給下屬分配工作，確保執(zhí)行不走樣
實操練習(xí)：一對一練習(xí)給下屬分配工作激發(fā)工作的活力和意愿
三、基于任務(wù)的刺激方式選擇：
1. 針對10大核心需求，選取有效的刺激方式調(diào)動部屬
案例分析：這樣的老馬你是表揚還是批評？
2. 過程中對任務(wù)加強跟進與輔導(dǎo)的OJT輔導(dǎo)法
四、主動加強任務(wù)執(zhí)行中工作的反饋
1. 反饋的BOOST原則：反饋是*的養(yǎng)料
2. 反饋的流程
1）任務(wù)溝通前的SBI信息收集
2）任務(wù)溝通中的5個核心
3）任務(wù)溝通后的2個關(guān)鍵
第三講：財務(wù)團隊高效溝通的本質(zhì)
一、溝通的認知
1. 溝通的定義
2. 好的溝通與差的溝通的區(qū)別
3. 溝通的本質(zhì)：籌碼的交換
故事：我是陳阿土
二、溝通的四不障礙
案例：分析溝通低效都是什么原因?qū)е?br />
1. 不想溝通：只在乎自己的本職工作，嫌麻煩
2. 不敢溝通：膽子小，害怕跟溝通有難度問題
3. 不屑溝通：極度自我，對于溝通完全不重視
4. 不會溝通：因能力限制不溝通不熟悉的事情
三、溝通的3個核心意識
1. 目標(biāo)意識
2. 受眾意識
3. 當(dāng)責(zé)意識
第四講：財務(wù)溝通技巧提升的3個要素
一. 分析匯報對象，提升人際敏感度
小練習(xí)：不同性格類型的人員鑒別
二. 傾聽關(guān)鍵信息，讓匯報互動起來
三. 有效表達觀點，讓成績凸顯出來
3.1匯報的四個關(guān)鍵：主動匯報、做好設(shè)計、爭取支持
3.2掌握匯報的結(jié)構(gòu)化原則：結(jié)論先行、觀點區(qū)隔、排序邏輯、上下一致
3.3匯報申請資源的5個建議
第五講：財務(wù)經(jīng)理溝通的場景
一、職場高效對上溝通
1. 有效申請資源的五步法
2. 對上溝通關(guān)鍵詞：尊重、理解、準(zhǔn)備、主動
3. 如何讓自己的方案獲得通過
二、職場高效平級溝通
1. 財務(wù)與業(yè)務(wù)間面臨沖突時處理的七步法
2. 跨部門溝通的四個關(guān)鍵詞
3. 如何讓自己推行的財務(wù)方案更容易得到認可
三、職場高效對外溝通
1. 對外溝通的萬能結(jié)構(gòu)：理、利、力
2. 第三選擇
四、職場高效會議溝通
練習(xí)：開會如何實現(xiàn)有效溝通
財務(wù)人管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308285.html
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- 田野