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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
管理授權(quán)與輔導(dǎo)激勵(lì)
 
講師:田野 瀏覽次數(shù):2680

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:田野    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

授權(quán)與激勵(lì)的課程

課程背景:
管理的有效授權(quán)是非常重要的一個(gè)管理動(dòng)作,任務(wù)是戰(zhàn)略的載體,是工作的起點(diǎn),是前進(jìn)的燈塔。授權(quán)管理是最經(jīng)典的管理理論之一,只要涉及到管理,就離不開任務(wù)的授權(quán)管理,*說(shuō):“并不是有了工作才有任務(wù),而是有了任務(wù)才能確定每個(gè)人的工作。”企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為任務(wù)。因此應(yīng)該通過(guò)制定任務(wù)授權(quán)管理,轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的任務(wù),實(shí)施任務(wù)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理,提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新任務(wù)的能力。然而,能真正行之有效對(duì)任務(wù)執(zhí)行到位的管理企業(yè)非常少。
輔導(dǎo)激勵(lì),管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動(dòng)。有效的輔導(dǎo)激勵(lì)可以成為組織發(fā)展的動(dòng)力保證,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。輔導(dǎo)部屬能夠提升組織成員的能力,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,激勵(lì)有自己的特性,激勵(lì)以組織成員的需要為基點(diǎn),以需求理論為指導(dǎo)。激勵(lì)有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)、外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)等不同類型。任何一個(gè)管理人士都需要激發(fā)自己團(tuán)隊(duì)的效能,從而保障組織任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過(guò)程中,授權(quán)管理與激勵(lì)管理顯得猶為重要,因?yàn)樗且磺行袆?dòng)的抓手與激發(fā)設(shè)施。

課程收益:
明確任務(wù)與授權(quán)的重要性,學(xué)會(huì)這最經(jīng)典管理方式
懂得如何選擇到合適的授權(quán)項(xiàng),并設(shè)定合適任務(wù)值
能夠有效分解總?cè)蝿?wù)至每個(gè)崗位,且授權(quán)相對(duì)合理
懂得挖掘授權(quán)任務(wù)達(dá)成的問(wèn)題,并解決提升完成率
掌握輔導(dǎo)的方法,有效提升部屬成員的能力匹配性
學(xué)會(huì)激勵(lì)方法,提升激勵(lì)的成果,激發(fā)組織的活力

課程風(fēng)格:
源于實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容來(lái)源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
幽默風(fēng)趣:課程氛圍非常好,擅長(zhǎng)用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
邏輯性強(qiáng):系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng),課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽眾的思維
價(jià)值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨,講解的工具均能夠有效運(yùn)用
方法論新:建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+五星教學(xué)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+問(wèn)題改善工坊

課程大綱
課程簡(jiǎn)述:通過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練,提升管理者授權(quán)和激勵(lì)的能力,以此促進(jìn)組織效率提升業(yè)績(jī)倍增
培訓(xùn)規(guī)則:培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實(shí)操+演練“的方式開展,確保從學(xué)到習(xí)
開場(chǎng)游戲:誰(shuí)是第一(讓大家在相互融合熟悉的過(guò)程中,看到管理對(duì)取得好名次的重要性)
團(tuán)隊(duì)建設(shè):組名,組長(zhǎng),組徽,組訓(xùn)

第一講:培訓(xùn)導(dǎo)入與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、培訓(xùn)導(dǎo)入:培訓(xùn)的本質(zhì)是讓改變發(fā)生
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1.每個(gè)小組建設(shè)自己的文化,小組成員分工
2.互動(dòng):誰(shuí)是第一,讓管理者認(rèn)知到管理工作需要知彼解己

第二講:管理授權(quán)授什么:核心讓部屬明白什么是最重要的
一、專注最核心任務(wù)
1.利用頭腦風(fēng)暴得出候選任務(wù)
2.對(duì)每個(gè)候選任務(wù)制定評(píng)價(jià)性指標(biāo):時(shí)間+內(nèi)容+程度
3.最終選定執(zhí)行的最核心任務(wù)
二、定位驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)
1.羅列驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)的候選項(xiàng)
2.逐項(xiàng)測(cè)試候選的驅(qū)動(dòng)性指標(biāo),最終確定驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)
三、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)反饋機(jī)制
1.選定反饋主題
2.設(shè)計(jì)反饋記分表
四、開展規(guī)律性問(wèn)責(zé)

第三講:管理授權(quán)任務(wù)的基礎(chǔ)與具體實(shí)操方法
一、做好信任管理
1.信任的4個(gè)要素
2.信任的層次
二、授權(quán)任務(wù)的6步法
案例:角色扮演使用6步法給下屬授權(quán)
三、解決授權(quán)任務(wù)推進(jìn)中的變化點(diǎn)
1.避免背猴子
2.給他買個(gè)保險(xiǎn)
3.一對(duì)一進(jìn)行檢查與反饋

第四講:下屬員工輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)
一、下屬輔導(dǎo)的過(guò)程
1.造緊迫感:傳遞學(xué)習(xí)的壓力與動(dòng)力
2.明確問(wèn)題:找技能業(yè)績(jī)突破的方向
3.達(dá)成共識(shí):組織利益與個(gè)人利益結(jié)合
4.邊學(xué)邊做:實(shí)現(xiàn)從舊模式往新模式轉(zhuǎn)
二、下屬員工輔導(dǎo)的5大原則
1、重領(lǐng)導(dǎo)少管理——不是你有權(quán)力,而是你有魅力
2、多聆聽少說(shuō)教——你不一定是對(duì)的,我有我思維
3、講結(jié)果控過(guò)程——你要的是結(jié)果,操作是我的事
4、常賦能少批評(píng)——批評(píng)令我反感,表?yè)P(yáng)讓我上心
5、多啟發(fā)少作答——鼓勵(lì)引導(dǎo)員工自己解決問(wèn)題
三、下屬輔導(dǎo)的流程與具體操作方法
1、新人如何進(jìn)行輔導(dǎo)的8步走
2、老人的11步閉環(huán)流程,每個(gè)人應(yīng)該有不同的輔導(dǎo)方案
3、及時(shí)進(jìn)行的OJT輔導(dǎo)方式
四、有效的進(jìn)行工作反饋來(lái)輔導(dǎo)部屬
游戲:投小球的游戲
1.建立起下屬對(duì)你的信任感
2.用欣賞的方式來(lái)分配任務(wù),調(diào)動(dòng)積極性
3.AID-O反饋模式
1)積極性反饋的步驟
2)改進(jìn)性反饋的步驟
練習(xí):積極性和改進(jìn)性反饋
五、帶領(lǐng)員工進(jìn)行工作復(fù)盤的輔導(dǎo)
1.回顧目標(biāo)
2.評(píng)估結(jié)果
3.分析原因
4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

第五講:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的誤區(qū)與操作方法
一、為什么會(huì)生氣
1.需求長(zhǎng)期得不到滿足
2.管理控制過(guò)于嚴(yán)苛
3.目標(biāo)設(shè)定的5大問(wèn)題
二、團(tuán)隊(duì)管理常見的激勵(lì)誤區(qū)
1.激勵(lì)是公司的事情
2.重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)
3.激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)
4.下屬不就是想要錢嗎?
5.我的激勵(lì)沒(méi)問(wèn)題+隨意的激勵(lì)
三、激勵(lì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.環(huán)節(jié)一:公平公平的氛圍
1)不公平主要體現(xiàn)在
2)下屬、部門、公司之間的攀比
3)影響公平原則的非制度性因素
2.環(huán)節(jié)二:常見誤區(qū)的挖掘
1)激勵(lì)的剛性原則
2)激勵(lì)的常見誤區(qū)
3.環(huán)節(jié)三:把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間
1)時(shí)機(jī)的難以判定
2)年終情結(jié)
3)中層經(jīng)理激勵(lì)的隨意性
4.環(huán)節(jié)四:激勵(lì)的精準(zhǔn)性
1)激勵(lì)的對(duì)象是誰(shuí)
2)誰(shuí)最需要激勵(lì)
3)這次激勵(lì)要達(dá)到什么效果?如何知道達(dá)到了這種效果
4)激勵(lì)的透明度及共識(shí)
四、激勵(lì)的具體實(shí)施策略
策略一:創(chuàng)造良好的工作氣氛
策略二:認(rèn)可與贊美
策略三:物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)的GRAPE模型
策略四:吉爾伯特行為工程模型改變?nèi)说男袨?br /> 策略五:根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
五、舉一反三更多的激勵(lì)舉措

授權(quán)與激勵(lì)的課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308312.html

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