課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行員工激勵培訓(xùn)
【課程對象】銀行行長、副行長、網(wǎng)點主任及相關(guān)管理者和需求者
【課程大綱】
一、員工的執(zhí)行力和執(zhí)行效果是達成目標(biāo)的必要條件
1、當(dāng)下員工的執(zhí)行力和執(zhí)行效果您滿意嗎?
2、員工的真實內(nèi)心感受您了解嗎?
3、一聽到激勵,您的第一想法是什么?
4、高層定戰(zhàn)略、中層定策略、基層盯執(zhí)行
5、用激勵方案加速目標(biāo)達成,并釋放我們更多的時間和精力
6、我們想要達成什么樣的目標(biāo)?
7、根據(jù)現(xiàn)有達成進度,找到我們達成目標(biāo)的差距
8、我們的達成路徑是否明確?
9、不斷調(diào)整我們的執(zhí)行策略,保障總體目標(biāo)的達成
10、從成功銷售公式分析當(dāng)前績效突破點
11、根據(jù)核心突破點來設(shè)計您的激勵方案更加有效
二、更全面的了解你的員工,有助于激勵方案的制定
1、您真的了解您的員工嗎?
(1)為什么要了解員工
例:一家大型金融企業(yè)高管運用PUA激勵策略管理集團重點項目,導(dǎo)致整個部門分崩離析,項目最終被迫進行戰(zhàn)略調(diào)整。
(2)員工到底想要什么
2、您的員工需要您無時不刻的監(jiān)督嗎?
(1)自激勵型員工
例:浦發(fā)前銷冠的自激勵方式
(2)他激勵型員工
(3)如何塑造員工的自激勵行為
(4)如何讓他激勵型員工安上自驅(qū)動的永動機
3、找到員工的共性需求
(1)為什么會有所謂的高位躺平?
例:2022年老師給北京農(nóng)行某支行對公條線培訓(xùn)時,學(xué)員的真實反饋
(2)為什么會有正面的消極抵抗?
例:2022年老師帶領(lǐng)北京農(nóng)行某支行項目時遇到的真實軟抵抗
(3)錢是不是所有人都想要的?
4、基于理性人的假設(shè)
(1)人都是在兩種力之間進行權(quán)衡,最終做出決策的
(2)運用馬斯洛5大需求理論找到員工的共性需求
5、功必賞,過必罰,設(shè)定統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
6、如何做好利益驅(qū)動
(1)光給錢到底行不行
例:神奇的貨艙實驗
(2)跟泰勒學(xué)激勵
(3)建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
(4)設(shè)計共同獲利的策略
(5)提高整體效率,而非局部
7、從理性人轉(zhuǎn)為社會人之后的需求變化
(1)激勵模式和方法的不斷迭代,滿足不同人群的真實需求
例:各家保險公司的壽險團隊為什么人人都像打了雞血一樣?驅(qū)動力絕不止是錢
(2)官二代、銀二代、富二代各種關(guān)系網(wǎng)的有效運用和不同的激勵方法
例:蘇寧易購少東家進入大摩之后的被激勵策略
三、激勵方案的制定策略和執(zhí)行
1、想明白之后,就要開始著手進行方案的設(shè)計
2、運用過程管理加速目標(biāo)達成
3、根據(jù)階段性目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)操作流程
4、把每一階段加上可衡量的梯度等級
5、為每一個可執(zhí)行且可考評的點設(shè)計激勵方式
例:老師為農(nóng)行北分某支行設(shè)計的激勵方案
6、激勵方案要考慮到所有相關(guān)利益者
7、激勵方案設(shè)計者會遇到的核心障礙
8、新方案執(zhí)行中可能會遇到的主觀反對意見和客觀市場反饋
9、運用瓶頸突破理論中的用盡理論推動執(zhí)行
10、過程做管控,結(jié)果做考評
11、不斷地調(diào)整執(zhí)行中的策略,以保障目標(biāo)的達成
四、總結(jié)與展望
銀行員工激勵培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308769.html
已開課時間Have start time
- 張光祿