課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工的課程
課程背景:
2024年,面對這一百年未遇之大變局的競爭環(huán)境下,新生代管理者陸續(xù)經(jīng)歷了融入、粹變、成長,快速崛起,扛起了管理重任,企業(yè)也在經(jīng)歷改革開放快速發(fā)展期,進(jìn)入了供給側(cè)改革穩(wěn)中求進(jìn)期,各級管理者都面臨著一個轉(zhuǎn)型迭代升級,面對新生代群體,企業(yè)管理者的格局與視野,往往代表企業(yè)的方向和靈魂;決定企業(yè)管理到底能走多高、多遠(yuǎn)? 然而格局與視野,只有管理者真正帶著情懷做管理,才能理解管理的內(nèi)涵和外延,才能真正意義上開拓視野和格局。
管與理,管事是剛性的,理人是柔性的,管理已經(jīng)從原來的管事向理人階段發(fā)展,如何變被動為主動,變要求為需求,變執(zhí)行為自行,管理者的情商管理顯得尤為重要,作為管理者,面臨的內(nèi)、外部情況非常復(fù)雜多變,如果還是“只見樹木,不見森林”“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”“只看眼前,不看長遠(yuǎn)”都是不可取的。管理者必須提高情商管理,激活團(tuán)隊,賦能組織,開拓格局和視野,真正理解了視界決定世界,只有抓住這一秘訣,快速解碼職場迭代密碼,必將獲得職場快速發(fā)展。
今天,面對新環(huán)境,錯過就等于過錯,機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,未雨綢繆總比亡羊補(bǔ)牢好,如何去提升格局與視野呢?情商管理之格局與視野七大秘訣,將是一堂解密情商管理中格局與視野的課程,也是將是一堂成就職場精英快速蝶變升級的課程。
課程目標(biāo):
掌握提升情商必備的三種心態(tài),
掌握開拓視野必備的三大意識,
掌握提升格局必備的三種能力,
掌握構(gòu)建格局必備的三個系統(tǒng),
掌握創(chuàng)新格局必備的三大技術(shù),
掌握情商管理必備的三種賦能,
掌握增效賦能必備的三大責(zé)任。
課程對象:
中層管理干部。
新晉高層領(lǐng)導(dǎo)。
課程亮點:
“一個主題,一個痛點、一個場景、一個工具”;
實操課程,聽的懂、拿得走、用得上、有實效 ;
專業(yè)性強(qiáng),闡釋職場精英提升格局系列的秘訣;
實用性強(qiáng),掌握格局提升的流程、工具、方法;
針對性強(qiáng),深入分析職場精英蝶變中的“痛點”;
操作性強(qiáng),可化繁為簡,輕松掌握,拿來就用
授課方式
課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論
課程大綱
導(dǎo)論:新生代職場管理困境
1、新生代員工,有想法,沒辦法;
2、新生代員工,有智商,缺情商;
3、新生代員工,有激勵,難驅(qū)動;
第一部分 情商管理必須具備三種心態(tài)
一、感恩的心態(tài)
案例導(dǎo)入:疫情中的白衣天使!
靜心秘訣;
定心秘訣;
用心秘訣。
工具:如何應(yīng)用三心定律?
二、學(xué)習(xí)的心態(tài)
案例:全球進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時代
碎片化vs偏頗化
五類必具備知識
反省V欣賞
工具:趕超式學(xué)習(xí):找——抄——超。
三、 老板的心態(tài)
案例:您心目中老板是個啥樣的人
老板的心態(tài)
打工的心態(tài)
老板心態(tài)四秘訣
工具:和田十二法。
第二部分 開拓視野必備三種意識
一、 建立使命意識
案例:男籃主席姚明的使命
人活著為什么?
看得見——摸得到——想得到
夢想使命金字塔
夢想激勵公式:文化+技術(shù)+物理空間=員工體驗
工具:使命三要素。
二、 建立責(zé)任意識
案例:當(dāng)責(zé)決定我們能走多遠(yuǎn)?
1、四維推責(zé)
上級
下屬
同事
環(huán)境
2、三維扛責(zé)
上級
下屬
同事
工具:5W-問題本身就是答案。
三、 建立效能意識
案例:毛主席定義的效能是什么?
企業(yè)不同發(fā)展階段效能定義
效能提升的二八原則
效能提升六脈神劍
工具:效能提升六脈神劍
第三部分 提升格局必備三種能力
一、解碼三格局
案例:性格決定命運,視界決定世界
局部與全局的關(guān)系
利弊與是非的關(guān)系
多謀與善斷的關(guān)系
工具:四層格局構(gòu)建法(利益—邏輯—愛—夢想)
二、影響力四步驟
案例:正心正念正行-言傳身教身體力行
1、管理者五類角色扮演
裁判員
教練員
記錄員
專家
伙伴
2、管理者影響力四步驟
教導(dǎo)
指導(dǎo)
輔導(dǎo)
引導(dǎo)
工具:部屬輔導(dǎo)金六步。
三、 組織力三層次
案例:誰的環(huán)境毀了人才梯隊?
組織管理的三層次
組織管理任督二脈
工具:內(nèi)外雙循環(huán)構(gòu)建組織和諧。
第四部分 構(gòu)建格局必備三大管控系統(tǒng)
一、 監(jiān)督力四階段
案例:戴明博士的PDCA環(huán)
中國式PCDCAC環(huán)
工作監(jiān)督評價表
方向問題
進(jìn)度問題
資源問題
改善問題
成長問題
標(biāo)準(zhǔn)問題
工具:PCDCAC循環(huán)。
二、 沖突六技巧
案例:您的工作全力以赴嗎?
沖突的三個原因立場—權(quán)益—性格
發(fā)現(xiàn)沖突的八個等級
處理沖突的六項原則
工具:化解沖突組合式絕招。
三、 向上匯報四步法
案例:為什么同事總比你容易獲得提升?
匯報不力后果
匯報流程手冊
匯報的四步法
有歸納
有成果
有問題
有對策
工具:團(tuán)隊下屬四有匯報法。
第五部分 創(chuàng)新格局必備三大技術(shù)
一、激勵教練四步法
案例:華為與阿里的激勵
企業(yè)資源有限新生代欲望無窮
激勵問題本源分析
人生不同階段激勵需要
四步法激勵原則
動之以情
曉之以理
激之以義
誘之以利
工具:利益、邏輯、愛、夢想
二、 欣賞探詢四步法
案例:同流一定“合污”嗎?
五共:共景共景共話共鳴共贏
感恩欣賞
包容支持
展望未來
指導(dǎo)要求
工具:*欣賞是探尋
三、 賦能激活五步法
案例:你理解你的員工嗎?
激活團(tuán)隊五步法
師帶徒的五階段
激勵的三共同體
工具:小利益大情懷修煉
第六部分 情商管理三大賦能修煉
一、承諾管理法
案例:西點軍校的校訓(xùn)
承諾獎懲反饋
承諾五步法
承諾限定標(biāo)準(zhǔn):
質(zhì)量、數(shù)量、時間、方式。
工具:團(tuán)隊共創(chuàng)承諾五步法。
二、標(biāo)桿管理法
案例:雷鋒精神萬年長!
創(chuàng)標(biāo)
對標(biāo)
達(dá)標(biāo)
工具:貼標(biāo)簽——榜樣的力量。
三、競賽管理法
案例:小米和格力的對賭都是贏家!
1、趕超式競爭
明確對手
敬畏對手
超越對手
2、競賽管理法
賽規(guī)的公平性
賽種的引導(dǎo)性
賽后激勵復(fù)合性
工具:勞動競賽新玩法。
第七部分 增效賦能必扛三大責(zé)任
一、目標(biāo)管理責(zé)任
案例:您的企業(yè)目標(biāo)就是賺錢嗎?
一個核心:績效目標(biāo)
四維平衡目標(biāo)
三維幸福模型
工具:四維平衡目標(biāo)
二、管理授權(quán)責(zé)任
案例:我有教會下屬的時間早自己做完了?
授權(quán)的時機(jī)
授權(quán)的步驟
四類“人—事”互補(bǔ)模型
工具:四類不同個性下屬授權(quán)方法
三、總結(jié)復(fù)盤責(zé)任
案例:你的復(fù)盤有意義和價值嗎?
復(fù)盤的真諦
復(fù)盤的步驟
復(fù)盤表應(yīng)用
放權(quán)讓利給名施愛
工具:復(fù)盤表應(yīng)用價值——團(tuán)隊構(gòu)建五步法。
新生代員工的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308786.html
已開課時間Have start time
- 楊文浩